阿里新零售速度已实现分钟级配送 将向天猫全品类扩散

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最近，国务院召开了“政府工作报告(征求意见稿)”座谈会。博世马宪生首席执行官侯毅作为新零售业的代表出席了研讨会。以阿里巴巴为代表的新零售方案已成为国家消费经济决策的重要参考和发展方向。

1月23日，国务院办公厅在2018年1号文件《关于促进电子商务与快递物流协调发展的意见》中强调，鉴于电子商务的全渠道、多平台、线上线下一体化，有必要构建适应电子商务发展的快递物流服务体系。"

作为新零售业“人民货场”改造的基础设施，阿里巴巴生态中的商业和物流业相互促进，实现了线上线下的深度融合，物流配送速度以分钟计算。从30分钟的新鲜盒装马肉，29分钟的天猫饮料，1小时的新鲜天猫超市，2小时的天猫旗舰店，新的零售商店正在充分激活线下商店成为商品交付场所。

据阿里巴巴旗下的物流平台菜鸟网称，分层次配送从新鲜类开始，然后会扩散到天猫的所有商品类别。“网上购物，楼下送货”将成为常态，消费体验将远远超过传统的物流仓库模式。中国新零售的速度有望成为另一张全国性的名片。

新的零售速度每天都在变化

在阿里新零售的早期，中国的物流模式主要是快递和仓储配送。随着技术的投入和行业的合作，快递和仓储配送的速度已经领先世界。

以快递为例，借助新秀的全球网络建设和技术授权，包裹的平均投递时间不断缩短。在过去的2017年天猫翻了11倍，虽然包裹量比去年同期增加了近30%，但1亿包的交付时间减少了0.7天，这是一个世界奇迹。

2016年，菜鸟率先建立了高质量的物流配送联盟，将货物放置在最近的仓储中心进行区域配送，物流进入了“平步青云”的时代。目前，这项服务已覆盖中国1000多个区县。

由于全球领先的行业基础，在新的零售概念提出后，在线和离线的整合在物流行业迅速开始。

2016年，阿里新零售启动了马宪生“一号工程”箱，并开始尝试利用线下门店的“店仓结合”模式，在30分钟内配送3公里以内，从而建立了小规模的生鲜产品超快速物流。到目前为止，Box Horse已经在全国7个城市开设了26家店铺。自建门店实现小规模超快速物流的实验已经成功，家庭应急生鲜配送服务的平均老化时间仅需18分钟。

如果说博克斯马先生是阿里为新零售专门孵化的一个独特系统，那它就是一个以物流为先的商业模式。然后，在天猫超市的一个小时意味着即时物流有了自己的活力，进入了天猫的核心业务系统。

截至目前，天猫超市已宣布在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、重庆、南京等地推出了一小时保鲜服务。天猫超市的一小时送货也是商店送货，但它不是一个自营商店。相反，它与便利店和快递公司的网点相结合，实现了新的零售物流的快速复制。

上周，天猫和菜鸟宣布新的零售物流开始在天猫的旗舰店运行。以屈臣氏为例。消费者在天猫旗舰店下订单后，离它最近的屈臣氏店会得到一个推，然后锁定库存，最早可以在2小时内送达消费者。天猫饮料也依靠线下商店来实现29分钟的配送。

天猫旗舰店的加入标志着阿里新的零售速度从垂直孵化和新鲜食品类别开始，开始全面接触第三方商户，并扩展到所有类别。新的零售物流开始进入以“分钟”为老化单位的新时代。

目前，新的零售物流已经部署在全国近20个城市，覆盖近1亿人。他们将成为新零售速度的早期采用者。

智能技术促进新零售物流的加速发展

新零售物流的加速发展离不开技术的推动。早在三年前，菜鸟就开始改造传统的物流面板。到目前为止，90%的包裹已经被智能算法分割，一旦生成订单，就给它们分配号码，确认每一层的转移过程。这些包裹可以在快递公司的配送中心、网点和快递站点进行快速识别，大大提高了效率。

天猫和菜鸟对大数据的使用也正在改变新零售时代的物流路径。新手通过分析大量的历史数据，选择销量高的爆炸品，预测不同城市的爆炸品销量，差异化地建立前台仓库，提前将货物安排在离消费者最近的仓库，这样即使在双十一期间，也能快速将包裹送达消费者手中。

菜鸟网总裁林菀表示，数据连接是新零售速度的基础。以联想为例，通过与新秀的合作，实现了线上线下的融合。过去，联想的产品出厂后，都是分层配送，品牌不清楚货物的最终目的地。但是，通过数据连接，联想离线销售的每一款产品都可以对应特定的商店和特定的产品识别码。

通过在线和离线数据访问，商家可以实时动态管理两端的库存，在线订单可以自动转移到最近的离线商店，在那里可以通过实时物流提货和送货，包裹可以像外卖一样送货。

新的零售分钟级分销将扩展到所有类别

随着新零售从无到有的发展，中国的小时和分钟物流速度正在成为一张全国性的名片，从中国走向海外。

天猫和菜鸟与新西兰乳制品行业合作，在进口巴士消毒鲜奶的b2c方面取得突破。这种鲜奶的保质期要求很高的物流时效性，几乎所有的海外乳品公司和中国电子商务公司都不鼓励。然而，有了新的零售技术，天猫进口巴士灭菌的鲜奶最早可以在48小时内送达消费者手中。

海外消费者购买中国商品的接收速度也进入了每小时一次的水平。随着俄罗斯、西班牙、法国等地菜鸟海外仓库的建立，最早可在4小时以上实现送货上门。

阿里巴巴的线下布局还编织了一个巨大的商业网络，这已成为新零售速度的重要基石。

不难想象，依托银泰这样的商业综合体，天猫旗舰店未来的网上销售可以在几分钟内从商场发货；从苏宁在全国的成千上万的商店，数字家电可以在第一时间送货上门；通过大润发、三江和安百里的超市，无数快速移动的日用品可以像外卖一样送到消费者家...

“技术向行业的转化和赋权加速了物流行业的质的变化。在线和离线重新连接后，物流配送单位可以从“天”发展到“分钟”。过去，每个人都觉得211在物流市场上已经很快了。现在，在新的零售模式下，已经产生了大量实时物流，所有这些物流都是按小时和分钟交付的，而且已经改变了路线并被超越。”新秀总裁林菀说。

接下来，天猫和菜鸟将依靠他们的合作伙伴来覆盖分钟交货类别，充分激活线下商店，并加快新的零售速度。

来源：搜狐微门户