石投金融发布“慧石系统”，开启小微金融AI新时代

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石头金融发布惠始系统1.0，可以大大提高业务人员和风险控制人员的效率。

2018年1月26日下午，石头金融贵宾沙龙在上海举行。作为本次沙龙的亮点，惠始系统正式发布。慧代表经验和智慧，而石头象征稳定和安全。经过石头金融技术团队一年多的构思和实施，惠始1.0终于问世了。惠氏系统解决了哪些问题？有什么特点？首席技术官谢东生在2018年度沙隆财务总监大会上做了介绍。

在谈到惠始体系的起源和发展意图时，谢东生说:惠始的石头源于石头金融，石头金融是以惠始体系为基础的。像石头金融一样，它总是给每个人带来稳定和安全。惠始希望惠始系统能够充分积累多年来石头金融风险控制的一些经验和智慧，更好地为客户服务。

你为什么要做惠氏系统。因为熟悉石头金融的朋友都知道石头金融以其风险控制能力而闻名。在宋梅的领导下，石投金融近年来在市场上取得了很好的成绩，赢得了很好的声誉。但与此同时，随着业务量的增加，风险控制的标准并没有降低，甚至比过去更强，这意味着必须牺牲一定的效率，这将对业务产生很大的影响，特别是在客户体验方面，客户会有一些不便，所以石头金融有了建设惠始系统的想法。

经过一年的构思和实施，惠始1.0终于问世了。

惠氏系统解决了哪些问题？

第一个难点:任何一个在小额贷款公司工作的销售员，执行贷款清单的步骤之一就是收集各种材料，并且需要验证这些材料的真实性。因此，每一个做小生意的销售员都会去客户那里进行调查，收集调查后的各种资料，然后将这些资料打印成一叠纸，带回公司，坐在电脑前，将这些内容输入电脑。基本上，在完成这个过程之后，一天已经过去了，然后它必须被批准并提交给风险控制部门。对于销售人员和客户经理来说，输入数据和重复工作需要花费大量时间。

针对这个痛点，惠始系统有一个解决方案:智能扫描功能。如何使用智能扫描功能？销售员走到客户经理那里，拿出手机，启动了惠始，并扫描了这些纸质材料和证书，比如账簿。扫描后，(这些纸质材料)进入系统，从纸质格式变为数字格式，为销售人员和客户经理节省了大量时间，无需自己重新输入。该系统还可以完成材料的完整性和真实性。

通过这一步，时间可以从过去的24小时缩短到1小时，大大提高了客户的贷款效率。

第二个痛点:线下(全面调整)始终是石头金融最重要的一步和保证，所以销售员会亲自与每一位客户面对面交谈。在这个过程中，沟通各种问题要花很多时间。正因为如此，当业务量增加时，销售人员很难有时间分析访谈中收集的细节。

因此，惠始系统具备了智能语音功能。此功能的目的是记录面试过程中的所有细节，包括与销售员交谈的人，如借款企业的总经理、财务总监和业务总监，然后通过语音功能完全记录下来。后台记录后，通过语义分析和个性化语音搜索，提取所有对话内容中的关键核心点，供业务人员进行二次对比分析，大大提高了业务人员和风险控制人员的工作效率。

此外，惠始系统将帮助业务人员自动计算该小微企业客户的资产负债表，系统将给出一些建议。例如，一般来说，这个行业的利润率可能只有10%和15%，但根据销售员收集的数据，计算得出它的利润率是30%。此时，系统会主动提示业务人员对此异常要小心，需要进行二次验证，以验证该企业提供的数据是否真实。如果一切正常，惠氏系统将给出一个建议的限额，以帮助业务人员和风险控制人员做出初步判断。

过去，要完成一个审批流程，至少要完成上述六个步骤，而完成一个正常的审批至少需要三个工作日甚至更长的时间。然而，许多急需钱的顾客觉得他们不能接受。这需要太多时间，不能等待。使用惠氏系统后，整个流程时间将会缩短。

惠氏系统压缩了整个过程所消耗的时间，而不是省略手动审计和手动风险控制。真正节省的时间来自一些重复的劳动和一些计算，这些都是通过系统完成的。惠氏系统的目的是一样的，不是让系统取代手工工作，而是帮助线下风险控制人员更好地完成工作，更好地服务更多的客户。

惠氏系统是如何建立的？

第一个包含了石头金融的交易样本和第三方收集的数据，并通过石头技术团队的经验和计算提炼出其数据特征。同时，将进行一些预处理和选择。花大量时间对模型进行培训和评估，并结合现有的信用体系和风险控制引擎来计算客户的得分。最后，输出借款人的信用风险得分。

在建立模型的过程中，将分为四个步骤:第一步是数据集成，包括自身数据和第三方数据；第二步是数据准备；第三步是模型的开发。最后，模型的运行。

惠氏体系的四大特征

首先:

有一双聪明的眼睛。利用光学字符识别技术准确识别各种纸质材料和文件，帮助业务人员提高生产效率。

第二:

有一双聪明的耳朵。通过语音识别技术，我们可以记录整个面试和调整的全过程。一方面，它帮助业务人员进行二次分析，但更重要的是，它从中提取一些有价值的数据。

第三:

有一颗聪明的心。这种智慧是使用大数据风险控制和机器学习来最小化可控风险。

第四:

拥有一个明智的团队。在石头，不管系统有多先进，我们永远不会放弃手动链接。由于惠氏系统积累的经验和以往的数据需要由在风险控制和微观金融领域有实际经验的各界人士进行修正，他们是惠氏系统的灵魂，可以使惠氏系统不断演进和升级。

惠始系统并没有创造出一套新的风险控制方法，但却给了石头金融服务更多客户的第一次机会。石头金融的宗旨是打造惠始系统，通过科技手段，用聪明人积累的经验和智慧，为更多的客户服务。

惠始系统是一个小而美丽的系统。石头金融希望利用过去积累的经验，为客户提供真正有价值的系统。也许它不是世界上最先进的技术，但它是选定市场中最好的技术，它更好地结合了石头金融的经验和理念，创造了一个能够真正为客户服务的系统。

来源：搜狐微门户