Riverbed：“2018零售业数字化转型调查”指出 未来依赖云技术

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1月31日，河床最近公布了2018年零售业数字转型调查结果。根据对美国零售业近一半it决策者的调查，零售业将在未来三年内建立基于新技术的核心竞争力。

98%的it决策者认为采用云解决方案可以提供更好的数字零售体验。虽然目前有46%的公司没有完成相应的部署，但是这个计划已经被提上了今年的议事日程。下一代基础设施和管理技术对零售业来说既是机遇也是挑战。

当然，在零售业的数字化转型过程中，零售业与新技术的差距是第一个问题。如何与企业无缝集成，解决新技术的it门槛，是决策者头疼的问题。

然而，企业对数字化功能的需求并不单一。例如，40%的企业需要零售应用跟踪库存技术、虚拟助理和数字购物(37%)、移动销售技术(35%)、应用和增强现实(34%)以及客户数据分析。数以千计的营销解决方案(34%)、推送通知和仓库(33%)、按需和存储视频流(40%)。

报告指出，数字商务严重依赖wifi环境，但超过一半的店内用户wifi反馈等于零。河床建议，在采用云解决方案之前，应部署相应的基础设施作为支持，数字零售成功的关键在于用户在每个环节的出色体验。

来源：搜狐微门户