疫情下的电商助农：献爱心之外 还要严把质量关

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这种流行病的到来让许多行业大吃一惊。其中，传统的房地产行业，由于复工较晚，销售受阻，需求急剧下降，导致资金流动出现问题。此前，西贝餐饮集团创始人表示，该公司的现金流仅持续了3个月，这让大多数人感到意外。同时，对农民来说，这一时期的损失更大。这个季节有些蔬菜和水果不能卖，只能在菜地里腐烂。据报道，仅在海南，就有数十万吨蔬菜和水果急需上市。

在新的消费时代，通过近两年对扶贫和下沉市场的探索，阿里、京东等电商品牌也在帮助线下农民探索更多的销售渠道。这一次，在这样一个特殊的时期，几大电子商务平台也开始了以爱心帮助农民的项目，一方面帮助农民打开市场，减少损失。另一方面，这也是为了满足一些消费者的需求。

阿里成立了10亿爱心基金来帮助农民，并拿出5亿设立专项补贴

对于像草莓和花农这样的季节性水果，今年的收成要差得多。在正常情况下，春节收入将占全年收入的大部分。然而，由于疫情的出现，大型农产品交易中心被关闭，长期依赖线下交易的农产品几乎停止。同时，在防疫期间，道路被封闭或半封闭，造成后勤困难。此外，由于停工，包装和交付所需的包装材料如纸箱和泡沫供应不足，与通常相比，劳动力也非常稀缺。这些不利因素也导致农民年收入严重受损。据估计，仅海南就有20多万吨蔬菜和水果。

品多多新农业与农村研究所副所长狄拉克表示，许多农业产区应该同时注重生产和防疫，因为销售受阻，很多农民的积极性受挫，相关生产也受到很大影响。

与此同时，山东寿光的蔬菜商人汪建文表示，前几年春节期间，当地菜农确实赚到了钱，因为蔬菜价格相对较高，但今年第二天的蔬菜几乎都没有超过一年前。通常，一年中的每个时候，便宜的东西的价格是四五美元，昂贵的东西是五六十美元一磅。从今年的第二天开始，有些东西要花三四美分。

阿里说，为了解决这些农民的问题，最大限度地减少损失，2月6日全面启动了关爱农民计划。随后，淘宝网宣布将实施10项措施，依靠10亿规模的慈善基金帮助农民。十大措施包括开通爱心农民专线(指甲号:爱新春农)收集滞销农产品信息，在淘宝上推出一系列农产品销售特区，增加核心产区农产品集中采购，加大农产品绿色物流线路投资，降低平台农产品销售成本，帮助涉农企业免费开通淘宝直播，推进农产品原产地标准化等。

天猫食品工业高级主管朱霞告诉techweb，这10项措施的引入是为了解决当前农产品销售过程中的核心难题。降低农产品流通成本，开放农产品物流，在淘宝上展示农产品，不仅可以解决农民面临滞销销售的迫切需求，还可以让消费者以实惠的价格享受到高质量的农产品，形成供销双赢。

除了阿里，由于很多人都在深耕深挖市场，他们也在第一时间开展了帮助农民的活动。虽然他们表面上没有阿里强壮，但他们已经解决了许多农民的迫切需要。

据悉，品多多在2月10日启动了农产品防疫区，帮助贫困地区和部分农业生产区解决特殊时期农产品滞销问题。用户可以通过应用主页焦点地图的入口、限时抢购、搜索帮助农民、热爱农民、农产品等关键词，直接到特区以最优惠的价格购买直发果蔬。针对这一特殊活动，除了流量支持外，品多多还设立了5亿元的农产品专项补贴和每笔订单2元的快递补贴，帮助解决疫情期间农产品产销对接问题，保障农民收入。

除了补贴，最重要的是解决物流渠道问题

从阿里(Ali)和品多多多(Pinduoduo)等几个平台的农业政策来看，它们大多是补贴农民、降低企业成本，以及支持直播等在线渠道。然而，目前更重要的是帮助这些滞销的农产品送达消费者手中。因此，即使网上销量好，线下没有强大的物流支持，也是徒劳的。

汪建文告诉techweb，寿光蔬菜主要由外国商人购买。现在，外国人进入寿光的渠道越来越少，也就是说，他们被限制进入寿光。因此，寿光主要靠自己出口，但与以前相比，它所占的份额很小。与现在的价格相比，往年这个时候的蔬菜价格太低了，因为这个价格，菜农的损失相当大。另一个问题是蔬菜主要靠运输，因为寿光的蔬菜产量太大。政府为蔬菜开辟的绿色通道仍然很少，因为目前防疫仍然是当务之急。我们寿光当地的商务局前一段时间跟我们见面，主要是讨论寿光当地人的消费，但是寿光的人口有限，蔬菜的产量太大。

在疫情期间，由于交通不畅和一些地方的限制，物流成为主要问题。为了解决这个问题，阿里的相关负责人向techweb透露，在帮助农民的过程中，整个农产品链的每一个环节，从收获到销售，从产地到销售地，每一个农产品的地方都应该从零开始，重新开放。

在早期阶段，阿里巴巴紧急成立了一个项目团队，整合数字农业、新秀和天猫的能力。从海南运送水果到北京的卡车花了两天时间穿越琼州海峡。据了解，在这个全新的供应链中，海南农产品的加工能力已经恢复到每天近5万个订单，大部分农产品可以在72小时内交货，直接供应到北京、上海、广州等城市。

根据阿里巴巴发布的官方数据，截至2月13日，海南已售出1.8万吨果蔬，8个滞销产地已售出约6万吨。这边，截至2月19日24: 00，广东徐闻菠萝累计订单量4.6万，总销量近25万斤，浙江衢州菠萝累计订单量超过2万，总销量超过21万斤。

除了帮助农民，我们还必须严格控制质量

阿里、品多多、京东等电子商务平台的农业援助项目虽然不能完全帮助农民解决问题，但也在很大程度上减少了他们的损失。但是，应该认识到，帮助农民不是单向的，帮助农民的另一端是用户和消费者。供应链中的每一个角色都不应该被忽视，消费者的权益应该尽可能得到保护。例如，产品质量控制和价格。

一些网民在微博上表示，他们是否可以增加一些审查或惩罚措施。在看到淘宝帮助农民的活动之前，他们觉得自己可以被推给身边的朋友。然后，他们买的蔬菜和水果大面积腐烂和损坏，所以他们带走了每个人的爱和消费的垃圾。

在这方面，阿里告诉techweb，在农业援助项目建立后，首先要确定滞销产品的质量和标准，以确保关爱农民不会损害普通消费者的基本权益。至于价格，因为是在特殊时期，肯定会比平时高。《时代周刊》指出，淘宝天猫的销售价格一直受到大数据的支撑。如果你参加活动，你也应该看看你的价格是否符合我们的价格条件，这是由整个系统监控的。

在这样一个特殊的时期，一切都是新的，特别是从思维的角度来看，过去的经验和思维不能完全照搬，新的挑战和困难不可避免地会出现。除了物流、价格和严格的质量控制之外，我们还应该做好向消费者解释的工作，比如物流的交货缓慢和交货延迟。

但是，总的来说，这种电子商务对农业的援助不仅是整个在线渠道的发展，也是农产品销售供应链的一种新的尝试和突破。作为辽宁省东港市的一名草莓种植者，王姐在直播中说，一周前，她在阿里平台上参加了关爱农民的活动，销量非常非常大，每天的销量可以达到几万磅，真正解决了很多实际问题。

此外，疫情过后，消费者与农民的关系将进一步缩小，整个农产品供应链的管理模式也将受到启发。

来源：搜狐微门户