2017年生鲜电商增速超200% 线上线下协同成竞争主旋律

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六年前，第一批卖菜的网站，比如曾经是一段时间好帮手的易万佳，相继关闭。六年后，新鲜的电子商务出人意料地再次流行起来。现在，新鲜电子商务已经成为最受关注的垂直电子商务市场，可以说是新零售浪潮中的明星。根据turstdata发布的年度报告，2017年新电子商务的用户规模实现了200%以上的高增长，在电子商务的所有子行业中排名第一，成为当年最引人注目的黑马跑道。不同于以往纯在线流量运作的新鲜电子商务，今年的新鲜电子商务可能更注重场景的改编。

用关键词圈出场景

2017年，许多创业或内部孵化的新鲜电子商务项目获得了融资，其中超过1亿元的知名融资包括每日优质新鲜食品、易果新鲜食品、每日果园、原始生活等玩家。根据去年的计算，超过10亿美元的资金被投入到新兴的电子商务行业，使其成为电子商务创业最热门的领域。

值得注意的是，所有的保鲜业务，无论是在线还是离线，都强调场景适应。整个电子商务行业都很注重场景，在支付、线下、社交和二手等很多场景中都有动作。新鲜电子商务也有多种探索。新鲜度极佳的日常前仓、有新鲜马匹的社区商店和各种无人货架都在进行场景改编，让用户在合适的时间和地点获得最新鲜的新鲜产品，同时平台运行效率高，运行成本低。

最大的影响越来越明显

根据第三方数据机构trustdata最近发布的“2017年移动互联网数据清单”报告，2017年移动电子商务的用户规模增长了20%，其中新兴电子商务的增长率超过200%，其他垂直移动电子商务的增长率低于100%。在所有的保鲜电子商务中，已经形成了明显的头部效应。《每日游仙》和《黑马新鲜生活》位列前两位，其中《每日游仙》2017年12月的新用户数达到23.6万，而《黑马新鲜生活》的新用户数达到7.3万，远远超过其他玩家。这两个新用户占了行业的一半以上，而在所有活跃的保鲜电子商务用户中，这两个新用户也占了69.7%以上。

与此同时，值得注意的是，报告显示，2017年，新鲜电子商务的月度新用户集中在头部，优秀新鲜的日增量占整个行业的近一半。以2017年12月为例，当月活跃用户数排名第一，超过了第二至第八位的总和。

每日优秀新鲜和盒装马新鲜的路径看起来略有不同，一个是从网上即时送货上门开始，另一个是从线下商店体验开始，但尽一切努力通过网上。然而，实质是要正确地做同样的事情:首先，把握回购利率的关键指标。两家公司都通过整合供应链(类别和选择)和重用用户场景(在线和离线以及从商店到家庭)来改善用户体验，最终培养忠诚的用户并提高回购率。二是不盲目扩张，而是注重造血。他们都通过减少损失和成本来寻求利润和优化运营。

线上和线下的合作是战斗力

一个不变的事实是，新的电子商务仍处于上半年。原因是新的电子商务仍处于用户培训期。如何让现有用户增加购买频率和客户单价，如何吸引更多的用户和改造更多的用户，是两大巨头需要继续解决的问题。

博克斯玛先声是阿里巴巴在新零售领域的首次尝试。与阿里以前通过网络流量接触客户不同，博克斯马先生采用了开店模式，覆盖用户周围几公里，而不是阿里擅长的灯光模式，他要做的更多。

相对而言，日鲜度优秀的仓前模式运营成本更低，更容易复制，覆盖面更快，因此数量很快达到1000多个，远远超过了宝箱马鲜生活。与过去互联网的速度相比，它不是特别轻快，而是沉重。然而，另一方面，如此沉重的模式已经成为日常优势和新鲜的障碍。依托前端仓库网络，与用户的距离将不断缩短，从而在未来可以切入更多的场景，创建更精细的新鲜零售终端，形成近场零售网络。

有趣的是，在未来，两者可能会互相学习:日常便利购物可以被视为一种更简单的商店形式，线下交通可以通过经验获得。对他们来说，未来开设智能体验商店并非不可能。Box Mare Fresh Life所依赖的菜鸟也在几天前与天猫合作推出门店定期送货服务时强调了前台仓库的概念，目前还没有用于生鲜食品，未来也不会与Box Mare Fresh Life模式相结合。

下线符合零售业的本质:谁离消费者最近，谁就能更好地为他们提供产品或服务。京东和亚马逊通过建立更多仓库、雇佣更多快递员和购买更多快递车辆来实现这一目标。沃尔玛、家乐福、7-11和星巴克正在开设更多的店铺。对于新鲜的电子商务来说，商店、前沿仓库和无人货架的本质是它们离消费者很近。谁离消费者更近，谁就能更快地传递信息，覆盖甚至扩大更精确的场景。

每天，尤贤和马咸生，一个在网上有效地工作，另一个从线下开始，他们都在新的零售道路上奔跑着，很快就会在新的零售轨道上以一种狭窄的方式相遇。他们之间的竞争态势也表明，线上线下的协调发展也将是2018年新电子商务的主题。

(本文是作者个人的研究观点，并不代表本报的立场。作者是tmt观察员(负责编辑:管理员)

来源：搜狐微门户