探索网络视听付费模式

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近年来，网络视听产业发展迅速，在内容制作和平台建设方面取得了长足的进步。许多高质量的作品出现在网络戏剧、网络电影、网络综艺节目和短片领域。不久前，网络剧《庆余年》以相对成熟的制作水平成为了一个暂时的“爆炸”。然而，随着电视剧的流行，视频网站采用的“先进点拍”支付模式成为热门话题。

讨论的焦点是，为什么付费会员需要再次付费才能观看流行剧“领先一步”？如果我们把这个讨论放在促进工业发展的角度，我们会发现各种意见都是有价值的“用户反馈”。从消费习惯来看，中国的网上视听内容支付模式只是在近几年才被广泛推广，并且有一个探索、完善和成熟的过程。因此，充分吸收各方意见，尽快形成一个为内容制作者、平台运营商和用户普遍接受的商业模式，对网络视听产业的健康发展具有重要意义。

内容构建是基础。从用户的角度来看，充值成为会员的意愿是基于平台提供高质量内容的能力。只有当用户收到并看到高质量的内容时，他们才会觉得物有所值。对于内容制作者来说，创造性劳动受到足够的尊重和重视，这可以激发他们继续创作和制作高质量内容的热情。生产者得到足够的资金，这有利于扩大再生产。在平台方面，高质量的内容将吸引大量的固定费用会员。通过收取会员费和进一步融资，可以投入更多的人力和物力，并且可以根据用户的“大数据”定制或定制内容，以进一步提高服务水平。与其他文化产业一样，高质量的内容是网络视听产业振兴整个产业链的关键因素。

强调契约精神，强化规则意识是网络视听产业健康发展的必由之路。如果这个行业想要发展，就必须有一个好的商业模式作为支撑。各方都可以受益，这是一个很好的商业模式，而“零和游戏”模式有一些好处和一些损失不会持续很久。根据《2019年中国网络视听发展研究报告》，截至2018年12月，中国网络视频用户(包括短片)规模达到7.25亿，网络视频付费用户规模扩大，内容付费比例逐年上升。面对庞大的消费人群和蓬勃发展的趋势，优化会员制度和内容支付规则势在必行:目前的支付方式和支付标准是否合理？这是最好的选择吗？双方的责任是否明确？一旦合同达成，各方都应该有一种规则感。平台不能随意改变服务条款，也不能以“利润”这个词为头，利用信息不对称来叠加收费。否则，从短期来看，它会赚钱，事实上，它会冷用户的心，伤害平台的信誉，不利于成员支付模式的可持续发展，这将导致内容制作者缺乏再生产的资金支持，导致公众对互联网上高质量视听内容的需求得不到满足。这种不诚实的行为最终会损害网络视听产业的健康发展。契约精神是维护各方权益的伦理基础。尊重合同和遵守规则是建立良性产业生态和促进良性经济循环的重要前提。

提高综合思维能力有助于从根本上解决网络视听内容付费问题。客观地说，目前网络视听产业面临着巨大的资金回收压力，这也是平台背后想出各种增加收入的方法的压力。因此，有必要综合考虑产业链的各个环节，尽可能降低虚假的高成本。例如，减少制作过程中的过度支付，减少平台竞争带来的高额网播费用，降低平台视频数据的管理成本等。值得注意的是，近年来，通过一系列有效的规则和措施，网络视听产业中的许多问题得到了有效的解决。利用这一趋势，网络视听产业应尊重用户反馈，在法律法规框架下进行综合管理，建立均衡、健康、可持续的新型产业生态。

可以想象，随着5g的广泛应用，通过移动互联网观看视频将成为未来文艺消费的主要形式之一，这就要求平台方在兼顾文艺作品的宣传性和商业性的基础上，探索一种更具包容性和可持续性的支付模式。观众将评判内容，市场和用户将检验商业模式的成功。在网络视听产业发展的过程中，支付系统应该朝着改善人们精神文化生活和幸福的目标前进。

(作者是北京大学新闻与传播学院院长)

人民日报(2020年2月21日，第20版)

来源：搜狐微门户