一心堂称违规刷卡属实 21家门店已停业整顿

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3月29日消息，中央电视台3月27日报道称，三亚市“唐艺昕”连锁药店出现以医疗保险卡为消费卡购买非药品，开具虚假发票，涉嫌挪用社保资金。

对此，三亚市政府立即召集多个部门采取紧急行动，对“唐艺昕”连锁药店进行调查，并查封了三亚市15家“唐艺昕”连锁药店的收银机、药品销售发票存根、商品清单等物品。截至28日上午，三亚市“唐艺昕”21家连锁药店全部停业整顿。

与此同时，唐艺昕也对此十分重视，并成立了调查组对此事进行调查。结果如下:

1.公司下属的海南唐艺昕店存在客户违规使用医疗保险卡，支付超出个人医疗保险允许支付范围的货款的现象。公司所属海南唐艺昕医疗保险支付管理存在一定的管理漏洞。

2.自2013年起，海南省已在当地取消了个人医疗保险定点药店，并将个人缴纳的医疗保险费返还至个人账户，个人账户为银联卡，可直接使用现金，不存在非法刷卡购买当地医疗保险的问题。

3.海南唐艺昕非医疗保险产品销售额为2096万元，占海南唐艺昕总销售额的5.56%。

4.涉嫌非法刷卡商店的医疗保险资格是黑龙江医疗保险和哈尔滨医疗保险的个人账户，设立这些账户是为了方便黑龙江人的医疗保险，因为每年有大量黑龙江持卡人居住在海南。海南唐艺昕为黑龙江医疗保险开通了10个信用卡端口，为哈尔滨医疗保险开通了13个信用卡端口。这些门店2017年的总销售额为9034万元，黑龙江省和哈尔滨市的总消费量为1052万元，分别占上述门店2017年总销售额的11.68%和海南唐艺昕销售额的2.8%。该部分门店非医疗保险产品销售额为549.67万元，占该部分门店总销售额的6.58%，毛利为136.57万元。公司将进一步调查具体的涉嫌违规门店数量和非法刷卡金额。

5.公司一直严格管理医疗保险刷卡范围。海南唐艺昕的非法刷卡问题表明海南唐艺昕子公司的管理存在一些漏洞。为此，公司将对旗下所有医疗保险药店进行全面的自查，以防止类似事件的发生。

6.公司各门店均有工商局批准的经营范围，公司严格要求所有门店在批准的经营范围内开展经营活动。

7.自2018年3月28日起，公司已全面暂停海南唐艺昕黑龙江医疗保险和哈尔滨医疗保险的刷卡业务，并进行了彻底整改，坚决避免类似事件再次发生。

8.公司将系统梳理各种管理制度、流程和实施，找出管理盲点，提高管理准确性，强化执行力，实现合法合规经营。

对于在海南唐艺昕非法销售医疗保险卡一事，我们深表歉意，这让我们深刻认识到经营管理中存在的不足。我们必须肩负起我们的责任和使命，努力解决唐艺昕药业在中国多地区快速发展中遇到的问题。在今后的经营管理中，我们将严格管理所有的业务节点，并依法经营。同时，我们也感谢大众媒体和客户朋友的监督，这充分暴露了我们的管理中还存在一些问题。我恳请媒体、客户和朋友今后多关注我们，对唐艺昕店经营过程中的违规、不完善、需要优化或改进的地方提出批评意见。我们真诚地接受您的批评和更正。今后，我们将立足于持续改进公司运营过程中的管理盲点，在全国多个地区为您提供更好的服务。

对于此次发生的问题，公司将全力配合相关监管部门的检查，坚决服从相关监管部门的处理意见，并立即纠正所有问题。

特此报告。

云南鸿翔银杏堂药业(集团)有限公司

2018年3月28日

来源：搜狐微门户