资生堂目标2020年实现销售额超1.2万亿日元

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3月6日，资生堂制定并于今年启动了“新三年计划”(2018年至2020年)，以高端品牌优先战略为轴心，加快亚洲大众化妆品和个人护理品牌的成长，并以中国客户为主要目标，将其在亚洲的“跨国营销”拓展至全球。

据悉，资生堂原本计划在2020年实现1万亿日元的销售目标，这一目标在2017年实现。资生堂表示，通过全球管理体系的升级，复合年增长率将在三年内超过8%，目标是在2020年实现销售额超过1.2万亿日元，营业利润超过1200亿日元，股本回报率超过14%。

据了解，资生堂在2014年制定了为期6年的中长期战略“愿景2020”。从2015年到2017年的前三年，该战略定位为“重组业务基础”，致力于解决日本国内外企业的结构性问题，而从2018年起的后三年是“新的加速增长战略”的实施期。

以下是资生堂新三年计划中的主要发展战略:

(1)进一步“选择和集中”品牌事业

围绕高端品牌优先战略，我们将保持增长，扩大增长潜力，加快亚洲大众化妆品和个人护理品牌的发展。为重组供应系统，通过加强生产系统，建立新工厂，加强与供应商的合作等。，这与营销投资不同，据估计，三年内总共将在设备上投资1300亿日元。

①高档品牌优先战略。通过新产品上市、与现有流通机制相协调的商品销售、商店柜台的更新和升级、品牌商店的加强以及有效利用sns和其他数字媒体发送信息，客户体验和感受公司品牌的机会将进一步增加。此外，我们将把在亚洲开展的以中国客户为主要目标的“跨国营销”扩展到全球。

②大众化妆品和个人护理品牌的亚洲战略。在亚洲市场，除高端品牌外，目前以日本为中心的“仙丹”、“阿内萨”、“卡森”和“整合”四大品牌将继续加大在中国和其他亚洲地区的投资。为了满足不同地区客户的不同需求，将同时加大研发力度。通过高附加值商品的开发和与流通机制相协调的产品运作，品牌实力将进一步增强。

(2)加快数字化建设？开展新业务开发

在电子商务(ec)方面，我们将加强与全球主要电子商务网站的合作，实现门店消费数据的全面管理。促进与地区总部的业务合作，加强信息技术平台的统一协调和数据集中管理。据估计，三年内累计投资将达到270亿日元左右。

在新业务发展方面，为了满足每一位客户的需求，将提供更多的个性化服务。通过有机结合优秀的数字技术(物联网等))随着现有业务的发展，新产品和消费者体验不断涌现。

(3)创新创造新价值

在研发领域，预计到2020年，R&D费用占销售额的比例将超过3%，研究人员将增加到1500人。此外，为了最大限度地发挥世界级的研发能力，一个全球创新中心将于2018年12月在横滨未来港21区成立并投入运营。

(4)进一步升级全球管理系统

自2016年以来，资生堂集团推出了矩阵全球业务结构，覆盖日本、中国、亚太地区、美国和欧洲等六大地区和各种品牌类型。从2018年开始，将在美国波士顿成立“技术创新中心”，开展各种活动，加快全新商业模式建设，推进数字化建设，并将研究成果灵活应用于各种品牌和全球营销活动。

来源：搜狐微门户