两天鏖战10小时 扎克伯格“受审”到底意味着什么？

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当地时间4月11日，脸书创始人兼首席执行官马克·扎克伯格“再次外出”，接受了美国众议院能源和商业委员会长达五个小时的提问。和前一天一样，总是穿着t恤和牛仔裤给人看的小莎仍然穿着西装打着领带。

然而，与前一天那位不“博学”的参议员所给出的“发送子问题”不同，小贾在第二轮中所遭遇的“连环枷锁”使他的脸变得更加凝重和委屈。新华社评论说，他就像一个“犯了错误的孩子”，“不是有罪就是故意设计的”。

“你有权让我回答一些尖锐的问题。”

(你肯定会有一些棘手的问题需要我回答。(

每一个小系列(微信号:nbdnews)都注意到扎克伯格的话使得第二次听证会开始时气氛紧张。

然而，总的来说，市场对扎克伯格过去10个小时的表现反应积极。脸书周二收盘上涨4.5%，为近两年来最大单日涨幅。周三(4月11日)，facebook的股价在听证会开始时下跌了0.4%，但随后再次上涨，最后在美国三大股指集体收盘的情况下收盘上涨了0.78%。

他回答了什么？这是什么意思？

扎克伯格的第二天听证会:承认监管的必要性并泄露他自己的数据

据引用外国媒体报道的《人民日报》海外版报道，众议院议员的问题似乎表明，他们对facebook的整体运营模式有了更好的了解，并从数十亿用户的详细信息中了解了facebook的广告策略，这导致了今天的隐私问题。

与10日的听证会一样，扎克伯格旨在解释为消除剑桥分析公司数据隐私丑闻的负面影响而采取的措施。然而，众议院议员没有在剑桥分析上停留太久，而是就一系列更广泛的话题提出了问题，包括facebook如何跟踪在线用户、未成年人的隐私保护措施以及facebook与联邦贸易委员会(ftc)达成的和解协议。

以下是扎克伯格第二次听证会的七个要点:

说清楚:它将把欧洲隐私保护条例带给全世界的所有用户

过去一周，facebook在是否遵守将于5月生效的欧洲通用数据保护条例(gdpr)的问题上态度暧昧。11日，扎克伯格在回答问题时给出了肯定的回答，称类似gdpr的数据保护法规将在全球范围内推行。

一些众议院议员认为facebook违反了他们与联邦贸易委员会的和解协议

根据2011年和解协议的条款，facebook被要求找出并解决对用户隐私的威胁。包括罗伯特·拉塔在内的几位众议院议员询问扎克伯格，facebook是否遵守了和解协议的条款。

"为什么你提交的审计报告没有按照联邦贸易委员会的和解条款发现这些问题？"拉塔问道。扎克伯格回应称，facebook认为该公司遵守了和解协议。

facebook是如何以及为什么跟踪在线用户的？

4月11日，扎克伯格不断被问及facebook在用户上网时是如何收集数据的，以及他们是否有用户账户并登录。他还被问及facebook如何根据用户访问的网站存储数据，以及它是否建立了所谓的“影子档案”，即为那些尚未创建facebook账户或已放弃facebook账户的人创建的账户。

扎克伯格为跟踪用户在线行为提供了两种解释。第一个是安全性，“即使有些人没有登录，我们也可以跟踪特定的信息，例如他们访问了多少页面，这是一种安全措施。”其次，是投放目标广告。他补充说:“我们还可以收集信息，使这些广告更贴近用户，更好地与网站整合。”"用户可以选择关闭定向广告功能."。

在众议员本·卢汉的压力下，扎克伯格说他不太了解影子账户。他无法回答facebook从普通用户或非用户那里收集了多少数据。

小莎自己的信息也被泄露了

在持续4分钟的激烈对抗中，众议院女议员安娜·埃舒(anna eshoo)问扎克伯格:“你自己的数据是否也被卖给了有阴谋的第三方？你的个人资料？”

扎克伯格回答说:“是的。”但他没有提供任何其他信息。

众议院向facebook施压，要求其为未成年人提供更多隐私保护措施

4月10日，扎克伯格在“信使孩子”(messenger kids)上接受了质询，这是一款针对未成年人的facebook聊天应用程序，最低年龄为6岁。11日，众议员乔·乔·巴顿敦促扎克伯格为所有未成年人制定新的隐私保护条例。

“为什么我们没有制定未成年人不共享数据的政策？没有人可以从它那里收集数据，没有人可以访问它，并确保其绝对和完整的隐私。这是怎么回事？”巴顿问道。

扎克伯格没有承诺增加更多隐私保护措施。扎克伯格说:“我们看到的是，青少年往往愿意公开表达自己的观点，”这样就避免了巴顿的问题。

对支持特朗普的姐妹花的错误对待

共和党国会议员不断向扎克伯格施压，要求暂停网络红人、支持特朗普的妹妹勒奈特·哈达维(lynette hardaway)和罗谢尔·理查森(rochelle richardson)的主页。此前，姐妹俩被告知他们的内容“对社区不安全”。

众议员玛莎·布莱克本说:“现在让我告诉你，‘迪亚’和‘希尔克’不是恐怖分子。”扎克伯格回应称，facebook错误地认为他们的主页不安全。

国会要求facebook采取更多措施打击阿片类药物的网上销售

一些国会议员认为，人们使用facebook广告来推销一切，包括阿片类药物。众议员大卫麦金利说:“你的平台正被其他人用来钻法律的空，允许人们购买成瘾药物没有医生的处方。”“恕我直言，facebook是在纵容非法活动，你会对人们造成伤害。”

扎克伯格表示，facebook正试图改善内容审查团队。他说:“我认为我们需要在监控许多内容方面做得更好。”

根据英国《金融时报》的报道，扎克伯格在第二天的听证会上确实受到了一些议员的严厉质询，议员们的焦点是数据隐私。他失败了，拒绝回答关于公司商业模式和隐私操作的问题，但他避免了重大错误。

彭博报道称，面对两天的听证会，扎克伯格大部分时间都保持冷静。尽管立法者嘲笑他为未能保护用户隐私而道歉，并承诺做得更好，但他的表现打消了投资者的疑虑。

小莎是代表整个科技行业“受审”吗？

facebook信息的披露让美国人一夜之间意识到，像亚马逊、facebook或谷歌这样的互联网巨头已经可以“绝对称王”。

在第一轮听证会上，参议院司法委员会主席查克·格拉斯利在开幕词中说:

科技界有义务回应人们对数据隐私和安全日益增长的担忧，还应该重建公众信任。现状已经变得无效。此外，国会必须决定是否有必要提高隐私标准和具体实施措施，以确保数十亿使用技术产品的消费者所获得的信息的透明度和可理解性。

有人说扎克伯格只是一个代表，整个科技行业都来这里“尝试”。

《财经》杂志几天前也发表了一篇文章，

在商业模式上，无论是谷歌、facebook、百度、今日头条、腾讯博通、微信广告，都在追踪用户数据进行“精准营销”，这使得数据成为互联网时代的一座金矿。

在这种商业模式下，如何保护用户的个人隐私不被滥用已成为亟待监管的问题。这场听证会是关于互联网行业的游戏规则是否会改变。

据华尔街报道，芝加哥大学布斯商学院的斯蒂格勒中心博客最近发表了一篇文章“是什么让技术平台如此强大？”，提到了美国技术巨头的三种力量:看门人的力量、杠杆放大的力量和信息挖掘的力量。

文章分析说:

守门人的权力(守门人的权力)

把关人或把关人是一个传播概念，这意味着把关人可以过滤信息，包括新闻媒体对受众的筛选，编辑新闻，或者企业决定商品是否可以进入市场。

在美国，55%的购物搜索是在亚马逊上进行的。在美国，alphabet和facebook占据了73%的在线广告，增长了83%。苹果和字母表垄断了全球99%的智能手机操作系统。

对基础设施的掌握使得这些技术巨头成为每个人的唯一选择。

杠杆放大的力量(杠杆)

金融市场不仅有杠杆作用，科技巨头也有杠杆作用的能力。

如前所述，看门人赋予巨人过滤信息的能力，在杠杆放大后，技术巨人将他们的力量从在线基础设施扩大到所有市场。

例如，如果亚马逊的自营产品与亚马逊销售的其他产品竞争，亚马逊可以优先展示自己的产品，让竞争产品在自己的平台上排名靠后。

信息挖掘(信息开发)

互联网巨头的垄断地位和用户基础为他们提供了大量数据。你今天在哪个页面停留了多长时间，光标指向哪里，或者你在购物车停留了多长时间，你去看了多少次——巨人可以知道他们是否想要。

互联网巨头也可以从第三方网站和其他应用程序收集数据，只要他们愿意——当谷歌为你记住某个特定网站的密码时，它也可以在这个网站上收集你的行为数据。

数据就是金钱。facebook泄露丑闻和扎克伯格因为滥用这种信息挖掘力量而不得不出局。当然，facebook在这次事件中并没有主动作恶，但负面管理的无效性无疑是存在的。

在第一轮听证会上，有如此有趣的对话。

▲视频来源:观察者网络

参议员丹·沙利文:扎克伯格先生，你和你的朋友们从大学宿舍一路走到现在，已经成为全球互联网巨头。这些故事只会在美国实现。对吧。

扎克伯格(试图打断):呃...先生...大多数都是。

参议员丹·沙利文:你不能在中国这样做，对吗？

扎克伯格(诚实而坦率的回答):这些故事大多发生在美国，但在中国也有非常强大的互联网公司。

参议员丹·沙利文(不好意思回答):面对这个问题，你只需要回答“是”。拜托，我是在帮你！这个问题的答案是“是”。

(观众哄堂大笑)

facebook数据泄露丑闻是否会成为个人信息安全的转折点，以及扎克伯格愿意从中吸取多少教训，仍难以得出最终结论。但这一事件无疑向那些“非常强大的互联网公司”和那些“支持”它们但不时被大数据“杀死”的中国网民传达了一个重要信息:

没有隐私保护，一切都无法讨论。在个人信息保护方面没有取得进展并试图取得进展的企业迟早会被市场淘汰。

来源：搜狐微门户