深兰科技陈海波：智能商业时代的四个变化

本篇文章523字，读完约1分钟

4月12日，宜邦2018智能商务大会在北京召开.会上，深蓝科技创始人兼首席执行官陈海波发表了题为“零售将会带来什么样的智慧果实？”他说，共享主题“智能商业时代”正在经历四次商业变革:

陈海波表示，目前应用在智能领域的一些典型人工智能技术无非是机器学习、图像处理、云语义和规划策略，目前应用得很好，很多商业实践都有一些实际应用。陈海波说，真正的价值在于应用层面，技术在实践中应用没有意义。

同时，陈海波还表示，智能商业时代正在发生四大变化:

第一个变化是认可。我们可以看到有很多种识别，比如人类识别和商品识别。人类识别和商品识别有很多种，其中一些使用机器视觉，人类识别包括扫脸和手。

第二个变化是收银机。我们认为收银机会在整个购物过程中给C终端带来价值。售货员应该做的可能是在门口迎接客人，帮助顾客推车，提篮子和照顾孩子。收银员应该被顾客带走，所以收银员的变化是从最初的排队收银员到自助收银员再到带走。我们一直主张收银员应该被带走，顾客应该把它带走。

第三个变化是客户服务，它基于对每个客户数据的准确判断。我们预计人工智能今年将在客户服务方面做得很好。

第四个变化是供应链。从最早的erp数据到目前的人工智能技术应用，今年将会有一个很好的发展。

来源：搜狐微门户