年入5亿，1亿目标客户，帮小微企业实现业务在线是一门好生意吗？

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像用友一样，长捷通从金融软件开始，然后扩展到其他服务。

资料来源:iheima

作者|常玉京

3月23日，用友集团成员企业、小微企业财务管理服务提供商长捷通(股票代码:01588.hk)发布了截至2017年12月31日的年度业绩公告。

公告显示，长捷通首次实现扭亏为盈，实现近几年业绩最佳收入4.99亿元，同比增长16%，净利润2.23亿元。此外，云服务的新付费企业用户数量超过5万，同比增长200%。

财务报告发布三周后，长江通在北京召开了一次媒体交流会议。公司总裁杨遇春回答了公司的发展和财务报告。以下是这次会议的要点:

1.与用友的关系

长捷通最初是用友在2005年成立的一个业务部门，2010年被拆分。2014年，公司成功在香港上市。在杨遇春看来，长捷通是用友的长子从内部分拆出来的第一家公司，他持有该公司70%的股权。两者的主要区别在于客户基础，用友服务大客户，长捷通服务小微企业。

2.服务小微企业的市场有多大

企业服务圈一直存在服务大客户和服务小客户的争议，这很难定论。然而，近年来，认为企业服务公司应该服务大客户的人占了上风，因为小企业的生命周期短，忠诚度不高，更新率难以维持在较高水平。

杨遇春承认小微企业的更新率确实不高，长捷通目前的更新率在40%到50%之间，但这并不妨碍它成为一个万亿美元的市场。

他引用了这两个数字来证明他的观点。首先，2017年上半年，全国每天有16，000家新企业；二是截至2018年3月，国内市场注册企业累计超过1亿家。

什么样的企业属于小微企业？

杨遇春没有给出明确的回答。他说不同的行业有不同的定义标准，不能一概而论。

3.向小型和微型企业提供哪些服务

像用友一样，长捷通从金融软件开始，然后扩展到其他服务。

具体而言，它是一个数据驱动和网络协作的双引擎驱动核心，基于智能分析、智能营销、智能销售和智能管理四大核心控制系统，整合创新技术，通过t+ cloud、良好会计和长捷通的良好业务等云服务，帮助小微企业实现增收、降本、增效的目标。

在杨遇春看来，公司的杀手级应用是金融软件，基准是国外的赛罗。

4.优势在哪里

在新闻发布会上，媒体关注的问题是，向小微企业提供软件似乎进入壁垒较低，那么公司的壁垒在哪里？如何应对激烈的竞争？

对此，杨遇春表示，进入门槛确实不高，但如果涉及到大数据和人工智能，以及各种渠道的开通，门槛会更高。

此外，杨遇春还表示，目前的竞争不是单点竞争，小微企业需要能够提供全方位服务的公司。这就是昌吉通从金融软件延伸到一站式软件的原因。

此外，与用友取得联系也是该公司的优势之一。例如，常杰·云童是用友的一部分。此外，在客户从小到大成长之后，他们也可以选择用友的服务。

5.挑战在哪里

杨遇春认为，未来十年，企业服务的最大机遇在于帮助客户实现在线业务。帮助小微客户实现在线业务，通过数据改善运营和管理，最终成为智能公司，这也是长捷通的目标。

目前，公司发展的最大挑战在于客户认知。

杨遇春将顾客分为三类:领先顾客、等待顾客和保守顾客。如何将观望客户和保守客户转化为领先客户，也是长捷通正在努力推广的。

来源：搜狐微门户