中国移动推出“中国移动社区服务解决方案”

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在抗击疫情的关键时期，中国移动积极响应中央和地方政府的号召，推出“中国移动社区服务解决方案”，满足社区一线防疫需求。运用智能化手段帮助社区提高信息管理水平，加强管理和控制，运用人工智能模型预测疫情，运用数字化手段帮助居民提高自我保护意识。

1.手机短信小程序社区信息的高效收集与管理

“手机短信小程序”通过短信+互动小程序帮助社区快速收集居民健康动态信息，为社区网格化管理提供高效、便捷、全面的定制解决方案，有效支持政府精确防控。

社区管理员只需填写信息表，通过“短信小程序”联系到社区居民。采集信息时，系统会自动比对手机号码，避免误报，并自动生成统计报表，方便居民日常信息的统计；居民不需要下载应用或添加朋友，所以填写健康数据既简单又方便。目前，短信小程序服务已覆盖29个省123个城市的1837个单位，共设计了131个短信小程序解决方案，为496万用户提供了健康状况收集和疫情通报。

第二，社区电子通行证对一个人和一个院子来说既安全又方便

社区电子通行证，提供应用程序/小程序/公共号码的多个入口。它率先登陆广东省中山市，仅一天就覆盖了中山市的437个社区，服务了389，000多名居民。

第三，智能门禁没有通道感。解决远程开门的三个步骤

智能门禁系统，严格执行外来人员出入境控制，实现非接触式在线注册和审批。相关记录在社区平台上存档，管理人员可以实时查询。此外，智能门禁系统还承担着防疫和控制宣传的重要任务。您可以通过门禁屏幕及时向大家发出防控提醒，引导居民从自我监控开始，完成整个社区防疫措施的闭环。

第四，一户一档健康管理智能高效

社区平台可以作为社区建档的基础，以户为单位，对社区业主、各类流动人员和车辆进行建档和管理。对有疫情接触史的家庭、身体状况异常的家庭和需要特殊护理的家庭，应进行人员健康状况的综合控制和实时跟踪。为需要观察的人员提供准确的服务，帮助社区掌握社区居民的健康状况，做到早发现、早隔离、早保护。

第五，智能门磁铁+一键报警隔离病毒不隔离爱情

对于社区内的重点隔离户，智能门磁可以安装在户门上，确保能够实时检查户的开门和关门状态，并在线报警，确保隔离人员尽可能避免与外界接触。对于家中的危重病人和其他特殊护理群体，经居民同意，可以安装和部署一键报警设施。一方面，方便居民在紧急情况下一键呼叫社区服务人员；另一方面，方便社区及时响应居民的需求，必要时提供帮助，重点和细节保护社区居民的日常生活。

第六，特殊地区的特殊疫情得到及时控制

整合全网资源，开辟特殊领域抗击疫情。社区应用推出了免费远程教育、专家在线咨询、武汉医院大楼5g直播、免费在线阅读、远程办公、同行确认病情查询等功能模块。它不仅为用户提供家庭工作、娱乐和学习的一站式服务，还为社区管理者提供联系方式。通过实时更新社区防疫措施等信息，居民可以及时了解社区的整体管理状况。(赵超)

来源：搜狐微门户