网络产品应有“技术审慎”

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在生活中，许多人都熟悉小程序。或者在小程序中玩游戏，在小程序上购物和花钱，或者通过小程序扫描代码。随着应用场景的不断丰富，这种应用不知不觉地走进了我们的日常生活。“不需要下载，不需要安装，不需要占用内存，用完后就走”的理念，“触手可及”的理念吸引了市场的关注。从手机厂商联合发布应用标准到互联网企业推出小程序业务，越来越多的企业加入了这个新的蓝海，小程序市场实现了繁荣和增长。

然而，最近一些媒体对此进行了曝光，小节目的野蛮发展也带来了一些混乱，引起了公众的关注。例如，一些小程序成为虚假宣传的“重灾区”和销售假冒伪劣产品的“新世界”，一些小程序成为常规贷款等非法应用的“中转站”，一些小程序过度收集用户信息，甚至出现赌博、色情等小程序。类似的现象不仅降低了用户体验，还影响了网络的清晰氛围，甚至将潜在的风险埋藏在公众生活中。

小程序市场的混乱与开发商机会主义的利润驱动有关，但根源并不仅限于此。一方面，与应用程序的高开发成本相比，一个小程序至少可以启动几百元，所以低成本使得商业小程序的门槛极低，即使因违规而被禁止，价格也很低；另一方面，平台侧的监督机制不完善。虽然相关企业会不时清理违法小项目，但这种事后监管很难取代事前的严格监管。对于企业来说，禁令处罚还不够严厉，所以他们可以带着新背心再次上网。所有这些都需要被治理的阳光驱散。

找出根本原因，开出正确的药。面对小程序市场的混乱局面，各方必须拿出切实可行的方法来改进产品设计，履行监管职责。例如，对于一些通过小程序进行的非法经营活动，相关平台可能希望建立黑名单制度，加大处罚力度，不给违法者再次上网的机会；比如，针对一些小程序对用户造成的侵权，相关部门应该为消费者打开投诉渠道，建立更加便捷高效的反馈机制。只有贯彻“互联网不是法律之外的地方”的原则，为小项目勾勒出一条健康的发展轨迹，我们才能为这一产品创新保驾护航。

“技术谨慎”是复杂的互联网世界中不可或缺的原则。也就是说，在下决心创新的同时，我们应该坚持有所作为、无所作为，在制造好产品的同时考虑可能存在的风险，在获取利润的同时承担社会责任，在提供服务的同时避免傲慢和自大，保持敬畏和尊重。互联网与日常生活的深度融合是必然趋势。在这个过程中，还应该提醒用户不要随意体验未知来源的互联网产品，保持一颗好奇和谨慎的心尤为重要。

人民日报(2019年5月31日05版)

来源：搜狐微门户