一汽大众千位4S店销售在快手开播，1万粉丝主播月销100多辆新车

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“两辆t99飙车看谁是秋山之神”，“具有智能网络连接功能，音色、方言和图像可定制”，“来吃我自制的瑞根面”...很难想象这些专业的、脚踏实地的、好玩的词汇来自汽车公司高层的快速现场直播室。在这种流行的时刻，许多汽车公司的高级管理人员“在网上做生意”，并成为快速手中的锚，“在云中卖车”已成为一种趋势。

在火热的网络背后是惨淡的汽车市场。过去两年，中国汽车市场增长缓慢，2020年的COVID-19疫情导致线下商店客流量急剧下降，使得已经处于寒冬的汽车行业雪上加霜。据统计，受疫情影响，2020年汽车销量有望同比下降5%-10%。

汽车原始设备制造商和经销商开始将注意力转向网上，思考如何努力播放直播和短片，并在整体低迷的市场环境中寻找新的增长方式和客户收集渠道。其中，一汽大众已经率先行动。目前，仅在中国东北就有700多个4s店兄弟在讲卖车，有些人每月通过快手卖出20多辆车。

如何快速销售汽车？

“我在2月份开始成为一名快手，在半个月的时间里，我已经赢得了1万多名粉丝。”一汽大众4s店的冰冰(音译)说:“过了一年，自然就没有顾客进店了，只能去现场直播。”改造后，冰冰不仅在短时间内积累了一定数量的粉丝，还签署了两份订单。她是怎么做到的？

首先，它是专业的。通过直播销售汽车有一定的门槛。冰冰拥有10年的汽车销售经验，熟悉一汽-大众的各种车型，能够迅速与车迷建立信任关系。其次，优惠活动、良好的操作方法可以给主播带来更高的知名度。《冰雪奇缘》的直播室出现了一个小小的高潮，有一天，它出现了一个特殊的价格飙升，上涨了1000多英镑。

冰冰坚持每天直播两次，很快就与快速发展的老铁杆建立了更深的信任。冰冰说现场直播时戴口罩很难说话，所以他把口罩挂在耳朵上，而不是戴在嘴上。一位老铁人说:“冰冰应该戴上口罩，否则会传染给我们。”。底部的粉丝们说，“冰和冰能在屏幕上传染吗？”然后老铁拍了拍额头:“哦，我每天都看直播，想着兵兵就在身边。”。在这份真诚信任的祝福下，一位老铁在看了冰冰的现场直播十天后迅速下了订单。

快手平台不仅为汽车品牌增加用户提供了机会，也加快了多元化汽车生态的建设。同样在一汽大众4s店工作的涛哥深受感动。涛哥主要负责商场二手车的评估和采购。起初，他很快吸引了一些车迷来提高二手车的更换率。结果，他发现很多用户都来买新车，并开始销售新车来替代二手车，从而增加了一条业务线。

涛哥说:“虽然我只有1万多名车迷，但我已经卖出了100多辆新车。”与其他平台不同，快手可以让老铁杆对锚有足够的信任。几年前，涛哥赤峰的一位车迷直接买了票，来到涛哥所在的沈阳买车。涛哥很惊讶:“你知道我卖多少，你会过来吗？”老铁路回答说:“我已经注意你四个月了，我相信涛哥永远不会加价。”。

冰冰和涛哥的案件只是冰山一角。随着汽车企业观念的转变和平台的支持，越来越多的汽车企业处于“中间”。除了一线销售，更多汽车公司的领导也加入了现场直播。

为什么这么快

去年11月，专注于汽车垂直内容的“快车”频道正式开通，为汽车公司的短视频营销打开了一扇新的大门。大量汽车经销商在快手中安顿下来，销售人员成为主播，利用专业知识在线讲解各种车型的功能，满足用户对车辆信息的需求，为品牌挽回声誉和流量。

事实上，快手的包容性价值和分权机制也让汽车公司不断感受到通过直播销售汽车的潜力。真实丰富的“人+内容”已经成为汽车商业生态的基础，真实、直接、枯燥的内容更容易获得用户的信任，也更容易形成转化。一旦在主持人和粉丝之间建立了稳定的信任关系，交易、推荐和回购就会随之而来。

同时，自推出以来，捷运汽车渠道致力于通过品牌页面、品牌矩阵、品牌指数等磁性矩阵产品，帮助经销商突破线上线下的壁垒，实现聚集客户、加速和留住营销、推广汽车零售新模式的良性循环。

此外，快车社还为加盟商和销售人员提供技术、操作指导和流程激励，并根据不同客户的情况和需求提供个性化的操作培训，使不同价位、不同类型的不同机型可以在“快车社”渠道开展销售。

假设这些措施让汽车公司和销售人员受益。据悉，一汽-大众东北地区已经以矩阵账户的形式快速落户，粉丝数量也从30w在短时间内突破100w。经过授权培训后，汽车主播对平台上直播的游戏性和规则有了更好的理解。记帐出版作品的热情增加了66%，直播数量增加了60%，直播时长增加了37%，现场观众数量增加了近一倍，播放的作品数量增加了近两倍。

其中，在销售人员包强搬进来之前，粉丝们刚刚打破1w，账户的原始封面混乱，不引人注目，活动少，内容质量低。通过快速谈论短片技巧和高质量的作品元素，如封面和内容，封面是统一的，标题是醒目的，作品每天在固定的高峰时间发布，汽车评价更专业，产生了13个爆炸性的作品。现在粉丝的数量达到了4.6w，平均每个月通过快手的顾客数量约为20人。因此，像包强这样的一线销售人员在一汽大众很受欢迎，他们经常被集团内的一汽大众领导点名表扬。

汽车矩阵直播是大势所趋，每一个前端销售人员都可以通过快手在网上获得客户，而不是培养几个网红，盲目追求看粉数或单个直播是快手所倡导的包容性价值。目前，结果已经开始显现，越来越多的汽车公司加入了快速汽车矩阵孵化业务。

在流行期间，一些人在快手里当厨师，一些人在快手里学习技能，一些人选择成为“汽车云销售”。在“全国直播”的趋势下，各大汽车公司也在数字营销方面迈出了关键的一步。疫情过后，消费者的消费结构和趋势可能会发生变化。从这一点来看，在这场“云卖车”的流行中，汽车产业的创新转型，实际上可能提前为汽车消费结构的转型做好准备。

来源：搜狐微门户