【独家】大卖家环球易购这样做供应链升级

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跨境电子商务迎来了新的发展阶段。如果把过去的发展算作突破性的引进阶段，那么现在应该算作跨境电子商务快速发展的成长期。大卖家开始考虑产品的质量，并第一次将品牌的概念带到了前沿。平台也加入了中国制造和中国制造的战斗。

全球乐购是跨境通信的子公司，年销售额达数百亿美元，也是供应链升级的成员之一。全球电子商务如何在把握产品质量的同时获得流量？如何优化供应链以及如何发挥它？日前，亿邦电力网与全球电子商务进行了对话。

以下是一邦电力网与全球乐购的对话

宜邦电力网:目前，整个跨境出口行业正面临质量和品牌化的趋势。全球电子商务的供应链将进行哪些升级？升级过程中会遇到什么问题？如何解决这些问题？

全球电子商务:供应链升级是为了更好的客户体验，全球电子商务供应链将升级供应资源、产品结构、整体服务、成本优化和品牌运营等各个方面。

到目前为止，全球乐购已经能够为合作供应商提供准确的产品市场预判和专业的质量检测，新产品可以在3-4天内在网上销售。产品流量、转换率、销售量、库存、客户投诉信息等数据。公开分享，提供现场活动、现场和场外广告等多维推广支持，通过facebook、google、mail和论坛等多渠道推广，保证高流量曝光。

升级过程中存在资源匹配、结构调整、服务推广、成本控制和品牌推广等诸多问题。

要解决这些问题，必须做好以下三项工作:

首先，建立一个标准化、高效和有竞争力的供应链基础；

二是建立连锁快速反应的联动机制；

第三，不断调整方向，根据市场不断优化；

宜邦电力网:目前全球乐购的供应商数量是多少？如果你想升级你的产品，你会面临供应商的“换血”吗，还是会有一些供应商被淘汰？什么是消除机制？

全球电子商务:“产品升级”本质上是由市场驱动的。市场要求整个跨境出口行业升级产品。在这个过程中，能够抓住机遇、不断创新的企业才能逐渐取胜。

通过供应商合作平台，全球电子商务将对系统中注册的合作供应商进行分级标注和智能管理。能够把握市场、响应市场、满足市场的供应商将有更多的机会与全球电子商务合作。同时，全球电子商务将鼓励和帮助一些落后的供应商提高能力，共同成长。

亿邦电力网:全球电子商务如何平衡大量库存和商品质量之间的关系？

全球乐购:有必要解决这个问题，要求每个sku找到自己的定位，根据产品定位标准选择高质量的合作伙伴，并结合各方面。平衡大量的库存单位并不难。这个问题可以归因于产品结构的升级；

宜邦电网:供应链升级会导致成本增加吗？主要链接是什么？如何同时控制质量和成本？

全球电子商务:供应链升级是一种全面的改进，而不是片面的改进，这会带来局部成本的变化，但整体成本可能不会增加；

举一个简单的例子，在增加投资成本、选择合适的供应商、及时合作延迟供货、稳定产品质量、客户退款和降低售后成本之间存在一个平衡，在这个过程中，客户体验和声誉得到改善。

亿邦电力网:在供应链管理中，全球电子商务如何逐步提高其效率(人的效率/工作效率)？

全球乐购:

开放:(供应商)主动参与，展示自己的优势；

规格:统一标准，高效对接；

自动化:通过科学技术提高效率；

智能:结合人工智能精确操作；

以自动化为例，近年来，全球乐购在供应链系统中大力推广自动化管理，成效显著:

(1)产品营销周期的准确预测:整合过去的营销数据、销售季节、产品生命周期、节假日、搜索热度等影响因素，准确预测产品未来的营销周期；

(2)采购流程自动化:实现招标自动化、订单自动化和合同自动化，不仅丰富了供货关系，而且节省了人工环节，减少了信息错误，提高了工作效率。其中，采购系统自动发起的sku招标覆盖了50%的供应商；在订单自动化中，小订单基本上被覆盖；该系统自动生成的合同覆盖率和准确率高达100%，仅该系统就能为买家每人每天节省80分钟。

(3)库存管理自动化:监测相关环节的数据波动，预警和早期调整；降低库存计算成本，提高库存效率。

宜邦电力网:跨境出口行业正在谈论提高产品质量和品牌溢价。这是否意味着该行业的产品价格在过去一两年内会明显上涨？你担心最终的销售量会受到影响吗？

全球乐购:顾客的选择，即市场的选择决定了行业的趋势。“跨境出口行业讲的是提高产品质量和品牌溢价”，实质上是客户对跨境出口产品质量提出了更高的要求；

为了满足不同客户的需求，跨境出口行业将以不同的水平和价格提供商品和服务。客户有很多选择，但最终的选择掌握在客户手中，所以这并不意味着该行业的产品价格在过去的一两年。会显著上升；

此外，因为这些升级都是为了满足客户要求，所以不担心最终销售量会受到影响。

来源：搜狐微门户