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钛媒体新闻| 5月11日消息:滴滴今天宣布了郑州空妹妹最新的自我检查结果,她是在搭便车时被杀害的。
据滴滴称,鉴于其自查结果,滴滴决定从5月12日0: 00开始在全国范围内下线,并暂停业务自查整改一周;全面审视平台其他业务的驱动因素,在全面整顿运营和客户服务体系的同时,利用一切手段清理平台上可能出现的人车差异。
滴滴称,在郑州顺丰案的自查中,发现接单账户属于犯罪嫌疑人的父亲,通常在第一次接单前通过了滴滴顺丰注册时的三证验证、犯罪背景筛查、人脸识别等安全措施。嫌疑犯非法借用他父亲的免费乘车账户来接受命令。
同时,滴滴承认,原来的夜间安全机制不合理,导致夜间人脸识别机制没有按此顺序被触发。此外,在事件发生之前,嫌疑人有口头性骚扰的投诉记录,客户服务无法通过五个电话联系到嫌疑人。由于判断规则不合理,后续投诉没有得到妥善处理。
此前,滴滴曾表示,作为一个平台,她辜负了用户的信任,负有不可推卸的责任,并成立了专门的工作组,与警方密切配合开展案件调查,目前案件正在解决中。
以下是滴滴发布的相关情况描述:
来源:搜狐微门户
标题:滴滴:顺风车业务停业自查整改一周
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