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今年2月,全国人民联合起来发起了一场抗击COVID-19肺炎的“战争流行病”。对于电子商务平台而言,用户和企业的生活受疫情影响最大。一方面,物流受阻,效率下降,防疫产品“难找”,用户消费体验下降;另一方面,当商家生意冷清时,工人很难返回工作岗位,货物无法交付,现金流紧张,他们面临供应中断的危险。
在这一特殊时期,苏宁从用户和商户两方面入手,结合苏宁各行业(物流和金融)的优势,帮助中小商户解决物流和资金困难,确保用户订单按时到户,实现了反向增长,订单量同比增长86.6%,gmv同比增长20.61%。
1.帮助农民销售超过1000万公斤的农产品
在“战争和流行病”时期,许多大种植者的农产品滞销。农产品具有很强的时效性。以西红柿为例,品尝期约为3-15天。农民收集的西红柿不能及时出售,损失是不可估量的。
2月13日,苏宁宣布18项惠农措施,开通绿色惠农渠道,加快审批,派专人教农民开网店,苏宁物流和田甜快递确保物流畅通。累计帮助600多户人家销售了1000多万斤农产品。其中,在村里购买农产品受到了用户的广泛青睐。攀枝花的西红柿、云南的土豆、陕西大理的胡萝卜和湘西的椪柑都在销售榜前列。
苏宁购买和帮助农业的行为得到了农业部专家的认可,苏宁对农业的帮助已经成为收集滞销信息的渠道之一。苏宁将继续发挥平台作用,拉动市场供求信息,帮助农民销售,并保证城市菜篮子。
2.苏宁金融物流全力协助中小商户
中小商户抵御风险的能力较弱,在特殊时期更加困难。没有运费,现金流面临供应短缺。2月中旬,苏宁与苏宁金融合作推出“白名单”机制,贷款策略为“一厂一议”,确保复工资金需求,确保资金链健康运行,及时为消费者生产医疗保健产品。
整个2月份,苏宁向214家商户提供了贷款,超过40家正在发放贷款。累计贷款金额超过2000万元。苏宁金融相关负责人表示:“白名单机制启动后,中小商户可以申请最高20万元的贷款,这个过程可以尽快完成。”
苏宁物流和田甜快递为送货困难的商户提供点对点的帮助,帮助600多家商户解决物流问题,确保物流及时性。
3.每天销售20万个口罩
战争期间,防疫产品成为消费者关注的焦点。苏宁积极与相关商家沟通,以稳定商品供应,并尽一切努力确保用户能够购买口罩、酒精和护目镜等防疫产品。整个2月份,苏宁每天购买1亿瓶医用酒精消毒剂、50万副护目镜和20万个口罩。
对此,苏宁采购的相关负责人表示:“苏宁的采购保证了防疫产品不会涨价,可以交货。”对于那些抓住机会提价却无法送货的商家,苏宁购买了24小时监控系统,结果发现有人在操作。”
4.全国营销每天带来23万件商品
今年2月,苏宁发起了一场全国性的营销活动,通过直播向商家介绍质优价廉的产品。其中,帮助农民的直播最为突出。苏宁已经组织了1000多次农民的现场直播,苏宁还派出专业的红色网络主播帮助农民销售。
2月2日,一天之内完成了180场比赛,帮助了成都、桂林、盘锦、福建连城、莱文、云南等30多个地区的400多名农民。,出售15万斤四川丑橙、5.7万斤糖橙和34万只猕猴桃。总共交付了23万张现场门票。累计观众人数为1.4亿。
苏宁购物中心总经理张奎表示:“通过2月份的试水,全国营销的方式给农民和商家带来了良好的订单增长。今年3月,全国营销的范围应该扩大,所有员工和所有类别都应该参与。”
来源:搜狐微门户
标题:逆势上扬!2月份苏宁拼购订单量增长866%
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