刘占杰：物联网时代企业和用户的关系应从交易升级到交互

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人民网北京5月19日电(记者孙伯阳)由人民网和成都市政府联合举办的“2018全球独角兽企业峰会论坛”19日在四川成都举行。海尔医药公司总经理刘接受了人民网的间接采访。刘说，在物联网时代，企业与用户之间的关系正在从交易升级为互动。

谈到参加本次论坛的感受，刘说，这次会议给他留下了深刻的印象，因为海尔生物医药从技术创新到现在经历了一个模式创新，从以前的技术和产品，现在需要转变为平台和生态。通过这次会议，海尔的生物医学发展道路得到了强化，即技术创新+商业模式+技术创新，这实际上增强了我对企业发展的信心。

在谈到独角兽企业的发展道路时，刘表示，在企业发展的上半年，海尔医疗通过超低温冷链产品的处理，在国内外积累了强大的用户基础，包括医院、科研机构和生物制药厂，这是海尔医疗在B端的资源。同时，海尔集团是一家知名的家电企业，在中国有大约2亿国内用户，他们除了需要生活和健康之外，还需要生活和健康。据刘介绍，下半年的工作是通过互联网时代的技术路径将B终端和C终端连接起来，即把B终端的科研成果应用到C终端的健康上来。

刘还表示，在物联网时代，企业与用户的关系从交易升级为互动，从交易升级为互动，这对我们是一个很大的好处。

来源：搜狐微门户