第二届世界智能大会主论坛圆满收官：智能就在你我身边

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来自北京的消息，5月18日(文字/高玉显):5月16日至19日，第二届世界情报大会在天津梅江会展中心举行。会议由国家发展和改革委员会、科技部、工业和信息化部、国家互联网信息办公室、中国科学院、中国工程院、中国科协和天津市人民政府联合主办，吸引了来自世界17个国家和地区的1800多名人工智能领域的专家和商界领袖。

17日上午，一场关于智能技术如何创造新生活的圆桌对话为会议的主要论坛画上了圆满的句号。对话由支钉总经理兼总编辑高菲主持。特斯拉中国总裁朱晓彤、爱康尼克全球首席执行官兰伯特·布鲁诺、小米科技副总裁崔宝秋、海航科技集团首席科学家谢云、智联招聘的大数据与算法首席科学家郑雯进行了精彩对话。

智慧就在我们身边

智能旅行技术正在改变我们的认知。越来越多曾经不可思议的事情逐渐成为常态:世界上最大的出租车公司没有出租车，但世界上最大的酒店没有房间。世界上最大的零售商没有库存和实体，世界上最酷的汽车也不需要司机......

科学技术的进步正在创造一种新的智能生活方式。这种变化涉及到食品、服装、住房和交通的方方面面，与每个人和日常生活密切相关。例如，智能联网汽车、智能扬声器和人工智能摄像头等真正的智能产品，以及精确推送、智能配送、智能语音助手和共享旅游软件等智能体验和模式的出现，正在为我们打开一扇通往新世界的大门。

就旅行而言，布鲁诺认为智能汽车革命的开始得益于两个关键因素，一是共享旅行模式的流行；第二，5g网络的普及极大地改善了所有车辆的互连，使人们与汽车的互动更好。

在这方面，朱晓彤介绍了新兴汽车工业与传统汽车工业的区别。他说，从制造和销售到后期维护、运营和商业模式都有很多不同之处。在产品方面，特斯拉汽车从一开始就拥有智能硬件来满足未来的自动驾驶，并会在出厂后通过不断的免费软件更新来改善和升级其软件功能，在第一时间响应市场需求；在销售方面，不同于传统的经销商模式，特斯拉采用直接模式；售后服务，90%的已知车辆故障可以在后台远程检查和处理。

除了在地面上奔跑和在空中飞翔，HNA还将其旅游服务扩展到酒店、免税商店和其他方面。用谢云在对话中的话来说，我们的目标是为用户提供全方位、无死角的旅游服务，而不是专注于某个应用、某项特定技术或某个算法，我们用这些技术来解决系统平台层面的问题。为此，HNA推出了hi应用，围绕这一主题创建了一个综合智能服务平台；与此同时，专注于这个主题，我们也专注于将个人映射到虚拟空房间，并创建一个完全为个人服务的完整系统。

智能生活当然，除了旅行，许多人对智能的第一个认知来自于智能说话者。正如崔宝秋所介绍的，智能扬声器最初是用来满足消费者听音乐、听收音机和听有声读物的最初需求。随着应用的逐步深入和技术的逐步完善，如今，智能扬声器已经能够满足消费者的日常交流和沟通需求，甚至能够控制家中的智能家居，成为连接一切的智能助手。

其中，小米的小爱主要集中在以下技术上:第一，语音技术，包括语音唤醒、语音识别、语音合成以及声纹、声强和噪声的处理；第二是自然语言处理，包括自然语言理解，以及其背后的搜索和推荐技术；第三是知识地图，它决定了萧艾的智力。

在这方面，崔宝秋还指出，即使他们是语音助理，不同地区、不同性别、不同年龄的用户在不同设备上的需求也是不同的。通过对后台大数据的分析，小米正在慢慢探索和总结其中的规律和趋势。

与此同时，当技术慢慢进入我们的生活，让生活体验越来越科幻和不可思议时，智能工作场所正在改变游戏规则和工作场所的运作模式。

以招聘为例，郑雯说:只有把人类智能和机器智能结合起来，我们才能做好这件事。他提到招聘过程涉及两个方面，一是软技能，包括领导力、形象、沟通技巧和亲和力，这需要面对面的沟通；二是具体的专业硬技能，只能通过数据分析来评估。

因此，智联招聘的方法是将二者结合起来，通过机器分析招聘网站上的信息，获取求职者和雇主的偏好，从而进行匹配。对于难以数字化的软技能，还提供了相应的工具来帮助雇主做出决策。

与此同时，据文珍介绍，智联招聘还推出了今天求职者和雇主的头条新闻，让双方可以相互交流信息，并在此过程中表达自己的问题、优势和担忧，为双方呈现一幅全方位的画像，了解隐藏在简历和业务介绍背后的需求，避免片面的判断和评价。

求职和招聘实际上是一个非常艰难的过程，我们希望通过大量的数据收集和分析使这个过程变得更容易。郑雯说。

不可避免的隐私和安全问题

然而，在我们享受智能技术带来的便利的同时，隐私和安全问题也暴露了出来。设备和系统越智能，如果有安全问题，就越麻烦。

在这个问题上，朱晓彤说，技术创新有一定的发展阶段，每个阶段都有自己必须解决的问题。因此，我们应该以开放包容的态度对待技术创新，正确认识技术发展的各个阶段。在他看来，这是保持技术创新的两个基本前提，人们不应该因为窒息而浪费食物，也不应该因为风险而害怕前进。

以特斯拉的智能联网汽车为例，我们所能做的就是在wi-fi 24小时在线时，将汽车制造商看到的与驾驶行为和车辆基本功能相关的控制单元与底层车辆控制单元分开，以保护驾驶安全和客户隐私。

布鲁诺还表示，爱康尼克将通过网络技术满足消费者的需求，通过数据分析为用户提供更好的体验和服务，确保汽车控制系统不被黑客攻击，并通过对数据进行分级和分类来保障用户的隐私。

崔宝秋的态度似乎更坚定了。他认为隐私和安全是双胞胎。首先，企业不能收集的数据一定不能收集；其次，安全保护必须是100%，而不是99.9%。

当然，正如郑雯所说，这涉及到许多角色，包括个人、企业和社会，各方都应该在其中发挥自己的作用。数据资产属于个人，是否共享数据资产需要个人判断他们获得的服务是否有足够的价值。从企业和社会的角度来看，个人数据应作为金融资产受到严格保护。在此过程中，他还表示，区块链科技将发挥重要作用，帮助相关数据的交易变得精简和标准化。

但与此同时，谢云也指出，隐私的界限将随着技术的发展而改变，这是人与技术之间的双向适应过程。因此，我们应该积极面对这种变化，主动去适应它，相信每一个问题都会有解决的办法。他说，计算机要完善还很遥远，同时，相应的社会法规建设也要跟上，从法规上推动科技更好地为人民服务。

作为连续两届世界智能会议的支持组织，Zhiding.com参与了两次会议的策划和筹备过程，为推动天津、京津冀乃至全国智能技术产业的发展做出了自己的贡献。

今年，支钉。com和technology walkers联合举办了一个关于智能合同和区块链的讲座，讨论人工智能和智能技术的联合应用。利用世界情报会议的东风，支钉。com和technology walkers将继续扎根于智能技术领域，站在技术和行业的最前沿，继续致力于记录和推动数字创新，从ai开始，而不仅仅是ai，打造行业领先的知识和交流平台。

来源：搜狐微门户