网约车将纳入出租汽车服务考核体系

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原标题:网络车将被纳入出租车服务评估系统。近日，交通部发布了新修订的《出租汽车服务质量信用评估办法》，将于6月1日实施。《办法》进一步优化和完善了邮轮企业和驾驶员服务质量信用评估指标，将网络汽车平台公司和驾驶员纳入评估体系，全面提升出租车行业服务水平。

对于网络汽车平台公司，《办法》量身定制了数据访问、运营服务信息披露等指标，包括企业管理、信息数据、安全运营、运营服务、社会责任、加分等6大类19个项目设计指标。

对出租车司机而言，应从遵守法律法规、安全生产、经营行为、运营服务等方面进行考核。如果驾驶员在评估期内得分低于3分，则应按要求接受培训。

交通运输部相关负责人表示，下一步，为有效保障网络上乘客的安全，有关方面和企业应加强对驾驶员驾驶经历、交通事故、暴力犯罪记录等背景信息的核实，防止违规企业、车辆和人员进入行业，从源头上保证安全底线。

此外，平台公司应组织司机进行岗前培训和日常教育，提高其守法意识和服务水平；应确保进入的车辆和驾驶员获得合法的操作资格，并确保车辆处于良好的技术状态；我们还应该充分发挥技术优势，通过卫星定位、人脸识别等科技手段，更好地保证线上线下车辆和驾驶员的一致性。

来源：搜狐微门户