James Lewis：新技术的采纳是一个组织变革的过程

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2006年6月19日(文字/李):今天，随着技术变革的迅猛发展，技术在企业创新和变革过程中发挥着越来越重要的作用。面对如此多的新技术，企业将面临这样一个难题:一方面，他们需要采用先进的技术来推动业务创新；另一方面，技术投资的风险是真实的，错误的技术选择往往带来不可估量的损失。

为了帮助企业解决这些问题，全球软件咨询公司thoughtworks每年发布两次最新版本的技术雷达。这是一份关于技术趋势和现状的报告，对think works和软件行业有重要影响，由技术顾问委员会(由来自世界各地think works的许多高级技术专家组成)讨论。它以雷达的形式评估各种技术的成熟度并给出建议，为从程序员到首席技术官的利益相关者提供参考。

如果我们说思维工程技术雷达解释了100多种技术趋势，那么它致力于帮助信息技术从业者阐明技术发展的背景并做出正确的技术选择。在此基础上，技术雷达峰会更进一步，邀请首席技术官和企业技术决策者进行案例分析，现场解读技术趋势。

在最近举行的2018年thinkworks技术雷达峰会上，thinkworks诠释了2018年第一阶段技术的主题趋势(共18期)，并建立了跨越六个技术领域的垂直论坛:数据驱动架构、企业级区块链、云本地开发、数字交互创新、进化架构、透明性和安全性。活动期间，思维工厂首席顾问james lewis和思维工厂中国能力负责人刘接受了记者采访，在他们的眼中畅谈了、微服务和人工智能等技术变革。

从技术角度来看，区块链具有深远的影响价值。目前，区块链的受欢迎程度是有目共睹的。Blockchain最先被用作比特币在数字现金中的底层技术，而数字现金也是目前区块链最成熟的应用。然而，区块链技术是否仅限于作为数字资产的分布式分类账？答案是否定的。

刘，中国思想工作能力负责人

刘说，作为一项技术，其实可以没有比特币而存在。从这个角度看，区块链具有深远的影响价值。thoughtworks雷达中基于块链的解决方案被广泛讨论。由于区块链有许多优势，如降低成本、提高透明度和促进问责制，一些企业已经开始使用基于区块链的解决方案来处理业务，而不仅仅是做概念验证。

目前，区块链技术的应用实践正在逐步展开，出现了一批创新的应用原型。目前，区块链在金融领域的应用场景最多，各金融机构积极开展基于区块链技术的应用创新实践，如工行金融资产交易验证、卫中银行同业联贷结算清算、阳光保险航空空意外险卡验证等。

除此之外，除了金融业，区块链还在能源互联网、版权、供应链管理、政府和公共福利、房地产交易等领域出现了一些应用探索。，如蚂蚁金服的公益扶贫、HNA的集团采购和供应链融资等。

结合区块链的特点，区块链可以减少在商业合作中对中介机构的依赖，减少商业摩擦。在区块链协议的保证下，数据的真实性、安全性和可追溯性得到了提高。依靠区块链技术，可以简化企业运营和管理，提高合作效率，降低成本。不可否认的是，像任何新兴和快速发展的技术一样，尽管区块链正在走向成熟，但它仍然需要评估风险。显然，区块链的泡沫正在出现。刘对说道。

詹姆斯还表示，该行业面临的最大挑战是，基于区块链技术的数字现金泡沫越来越大，区块链需要找到自己的商业应用场景。技术需要找到相应的业务场景，而区块链技术解决了信任问题，所以很多应用场景都需要从解决信任问题的角度出发。区块链技术本身不同于我们的业务解决方案，它是我们业务解决方案的一部分。很多时候，我们需要更多地关注区块链解决方案。

尽管区块链技术在政策监管方面面临许多限制，但区块链技术在企业业务应用场景中具有巨大潜力。企业需要关注区块链科技的未来趋势，从而带动自身的业务发展。

人工智能下的微服务需要更高层次的抽象

詹姆斯·刘易斯，思想工程首席顾问

詹姆斯·刘易斯于2005年作为微服务概念的支持者加入了思想工程，目前是思想工程的指导顾问，技术战略委员会的成员，即创建技术雷达的组织的成员。他在大规模企业系统集成方面拥有丰富的经验，并致力于通过小型和协作服务构建应用程序。他建立了大量的微服务系统，也是这个不断发展的社区的积极参与者。

詹姆斯说，现在是一个技术飞速发展的时代。对于技术人员来说，云计算技术和人工智能都对技术发展有很大影响。尤其是人工智能技术，我们需要站在更高的抽象层次去解决更复杂的问题，而现有的工程实践需要更新。

例如，服务器和浏览器之间的关系正在发生巨大的变化。当服务器为王时，我们希望在大多数时候将业务逻辑放在服务器上。然而，随着容器技术和paas相关技术的兴起，越来越多的服务器端工作被paas平台本身所接管。

由于这种发展，前端的复杂性在增加，另一方面，后端的复杂性在降低。优化用户体验的内在要求不断提高浏览器功能的多样性，许多后端服务在这个过程中变得更加简洁。

为了实现对更好的用户体验的追求，企业不断地将功能放到浏览器中，许多后端服务变得越来越薄，复杂度也降低了。借助自动化后端应用程序开发，企业以微服务架构的方式开发应用程序，并以api的方式呈现它们。输入和输出非常清晰，但后端工作变得相对简单。

至于微服务，james认为云计算和容器技术的发展使得微服务面临许多新的发展方向，并降低了构建、部署和运行微服务的操作复杂性。基础设施的自动化技术已被使用微服务构建的产品和系统团队广泛采用。基础设施自动化实践被各种团队广泛使用的另一个领域是管理生产环境中的各种微服务。

因此，为了实现数字化转型，企业建立了自己的数字化交付平台。该平台使从迁移到部署到生产环境的代码成为一个完全自动化的过程，并提供现成的监控和操作支持。

詹姆斯指出，微服务不是万能的，企业需要根据自身的实际情况来评估是否需要微服务。在构建微服务的过程中，软件的组件化需要考虑匹配度。当每个组件成为远程通信的服务时，与在单个过程中调用每个软件库相比，重新配置变得更加困难，测试变得更加复杂。

另一个问题是，如果这些组件不能整齐地组合成一个系统，那么所做的只是将组件内部的复杂性转移到组件之间的连接上。这样做的结果不仅是将复杂性带回家，而且将复杂性转移到不再清晰和难以控制的边界，导致服务之间的混乱连接。

最后，微观服务实践也应该考虑团队成员的技能水平。如果没有充分的准备实践，微服务通常会使事情变得更糟，而不是减少混乱。

结论:采用新技术不是引进的原则，而是入乡随俗的过程。新技术不仅是一个技术问题，也是一个组织变革，因为它会给组织团队成员的技能和能力带来挑战。许多技术人员将技术视为纯粹的技术，但对于一个组织来说，它还涉及组织变革。

在采用新技术时，我们应该考虑人们能力的适用性、新技术的技能要求以及他们对新事物的恐惧。只有这样，人们才能在组织变革中发挥重要作用。这也是企业实现数字化转型的关键。詹姆斯最后说道。

来源：搜狐微门户