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[亿邦电力新闻]7月16日消息,日前,京东调整了售后服务规则。据悉,京东改变了现行《京东开放平台商户售后服务管理规定》中“快递到商户”的要求,要求消费者在15天内上传快递单号至7天。这条规则于7月19日生效。
具体调整如下:
义邦电力了解到,京东此前已经推出了“取消订单自动审核”功能。据了解,如果用户申请取消订单后京东订单状态为“未发货”,系统将取消该商品的订单,自动审批并触发退款。
(文本/mir)
来源:搜狐微门户
标题:京东调整售后规则:退货回传单号缩短为7日
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