天猫出台统一营销规则 双十一不再搞特殊

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[亿邦电力新闻]7月27日，天猫今天宣布，商家今后报名活动时将遵循同样的一套准入规则，包括双11、双12等大型促销活动，以及每日逢低买入、抢购等营销平台活动。

天猫表示，过去天猫商家在参与注册活动时不得不参考不同的准入规则。参与天猫的官方营销活动时(如双十一、双十二等)。)和营销平台活动(聚捡便宜货、抢购、天猫门店等。)，这两套规则大相径庭，而且商家的理解成本更高。

变更后，天猫商户在参与双十一、双十二等营销平台活动时，将遵循同一套准入标准《天猫商户营销准入基本规则》，该规则将于2018年7月27日生效。

宜邦电力将该规则的主要变化点整理如下:

1.在业务条件下，主要变化点如下:

2.就商品条件而言，主要变化如下:

要点1:验证营销平台活动的新最低价格

第二点:最低交易价格的变化如下

(1)不验证最低交易价格的类别变化如下:

1)天猫特殊大规模营销活动的最低交易价格和天猫普通大规模营销活动的最低交易价格增加以下类别:

(1)水产品/新鲜水果和蔬菜/熟食(新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜产品、生肉/肉制品、冰淇淋/冷冻产品、海鲜/水产品/产品、鸡蛋/蛋制品、半成品蔬菜；(

(2)花卉快递/花卉仿真/绿色园艺[花卉快递(同城)、婚庆插花、商务花卉、花卉包装/材料]

(3)手机

(4)保险

2)营销平台最低交易价格中以下类别的验证变更

(1)对于新车/二手车和整车(经销商)，不检查整个一级品类的最低交易价格，而检查原始二级品类的最低交易价格。

(2)水产品/新鲜水果和蔬菜/熟食的类别由原来未经核实的整一类改为未经核实的部分二类

(3)送花/仿真花/绿色种植园艺类别由原来未经验证的一级类别变更为未经验证的二级类别

(2)不检查最低交易价格变化的特殊情况如下:

1)天猫特殊大规模营销活动的最低交易价格和天猫普通大规模营销活动的最低交易价格变化如下:

(1)在天猫特别大规模营销活动的最低交易价格和天猫普通大规模营销活动的最低交易价格中，增加了以下除外条款:积分愿望、国际直销-全球营业额、新零售订单(分期交易、家居装修、汽车行业的快速收银订单)、天猫交易

(2)在天猫普通大规模营销活动的最低交易价格中，新淘采购和新粉采购产生的订单价格不包括在内

(3)天猫特别大规模营销活动的最低交易价格和天猫普通大规模营销活动的最低交易价格降低了以下场景产生的订单价格:学生专属价格、金币、村淘、淘宝群聊时限、匹配宝贝、淘我要应用专属价格

2)营销平台最低交易价格的变化如下:新天猫普通大型营销活动中使用的分类优惠券游戏，在营销平台最低交易价格下为拒绝项

以下是对新规定的解释:

一、新法规的适用范围

适用于参加淘宝或天猫官方营销活动和营销平台活动(以下统称“营销活动”)的天猫商户

1.天猫的官方营销活动是什么？

天猫特别大规模营销活动(如:618、双十一、双十二、元旦、女王节等。(

天猫的一般大型营销活动(如春夏秋冬新风尚、男人节、汽车嘉年华、天猫疯狂夏季、夏季美食嘉年华周、户外运动品类日、电器手机夏季促销、亲子节、99葡萄酒节、家装节、七夕节、中秋节等。(

2.什么是营销平台活动？

包括:收集成本效益，收集著名产品，非常大的名字，全球选择，体积优化，急于购买，天猫商店，男人的好商品，天猫超级品牌日，天猫黑匣子，天猫超级类别日，大的名字选择和新的粉末购买。

3.淘宝推出的官方营销活动是什么？

包括:淘宝创业节、淘宝双十二、淘宝春节等等

二、新规定中的经营条件

详细的内容可以通过视频和文字完全理解。视频将需要18分钟来详细解释，阅读图片和文本预计需要5分钟。

1、基本服务评估要求

查看商户的基本服务评估得分是否满足各主要类别的要求，基本服务评估得分= ∑各单项得分*各单项权重

例如，A店属于X类，单个维度得分如下:商品体验4分，物流体验3分，售后服务体验2分，争议投诉5分，咨询体验4分，则A店“基本服务评估得分”=物流体验(3*20%)+商品体验(4*25%)+售后服务体验(2*20%)+争议投诉

基本服务评估子数据查看路径:业务中心-客户服务-服务数据看板-营销经验评估指标

2.扣分限制规则的要求

案例:1月10日因违反承诺违反规则被扣4分，1月12日因违反描述不一致规则被扣6分，1月20日因违反承诺违反规则被扣4分，因此该商户在2月1日申请活动时将被拦截，并达到“近30天一般违规累计12分”的规则。

查看违规路径:商务中心-体检中心

3.业务活动要求

已开店180天(即店铺上线时间)且在最近180天(含)内未达成任何交易的商户将被限制参与营销活动。

例1:商户b于2018年3月6日上线，并于2018年6月5日注册活动，但3月6日至6月5日期间没有交易发生，因此商户b不受此规则限制，因为店铺开业时间不足180天。

示例2: C商户，该店铺于2017年11月1日上线，并于2018年7月4日注册活动，但在2017年11月1日至2018年7月4日期间未达成交易，则C商户将被限制参与营销活动。

4.业务综合排名要求

如果商户满足上述基本条件，天猫还会根据商户的多维经营状况(如诚信经营、质量等)进行综合排名。)。如果综合排名较低，将被限制参与营销活动。

三.新法规中的商品条件

详细的内容可以通过视频和文字完全理解。视频将需要17分钟来详细解释，阅读图片和文本预计需要10分钟。

天猫商户报名参加天猫官方营销活动(包括天猫特别大型营销活动*和天猫普通大型营销活动*)和营销平台活动*的商品要求如下:

特殊情况:

1.注册特殊类别时，不要求最低交易价格和最低价格。特殊类别如下:

2.其他特殊情况

(1)以下情况产生的最低交易价格在注册营销活动时不予验证:

1)在整个商店级别使用天猫购物券-每日、天猫购物券-行业券、购物津贴、天猫积分和商店优惠券；

2)使用营销平台的官方工具，如:聚集性价比高的群体，聚集性价比高的跨店全折扣，抢购全积分，全折扣/全折扣(具体工具范围请点击此处)；

3)在营销平台活动中使用官方游戏，例如:为新来者收集独家优惠券、摇晃和杀戮、有针对性的权利分享[包括名牌产品的私人优惠券等。]，有针对性的权利[包括品牌闪购-大额优惠券，为快乐时光收集独家优惠券等。]；

4)其他如斯派克、雷、免费试用、天猫先买、天猫预售、88人优惠卡、商户会员独家日价*、上海华普超级会员价格、积分愿望、国际直销-全球转与转、新零售订单(分期交易、家装、汽车行业快钱收银订单)、天梭交易等。

解释:

在日常店铺运营或报名参加天猫官方营销活动和营销平台活动时，如果由于消费者使用上述优惠待遇而导致商品的订单价格较低，则上述条款中的优惠待遇所导致的商品订单价格将不会包含在最低交易价格中。

案例:如果商家因为消费者每天使用天猫购物券而在商店享受商品折扣，商品产生的订单价格会包含在最低交易价格中吗？

分析:不，最低交易价格中不包括“天猫购物券-每日”造成的实际交易价格。

5)在注册相应的活动时，不会验证在以下特殊场景中生成的交易价格，并且会验证除特殊场景之外生成的交易价格:

案例1:产品在亲子节前参加天猫女王节时产生的交易价格会被验证吗？

分析:没有验证。由于亲子节属于天猫的普通大规模营销活动，天猫的普通大规模营销活动的最低成交价格是经过验证的，但实际成交价格是产品参与天猫/淘宝正式推出的特别大规模营销活动时产生的，如(618、双十一、双十二、元旦、女王日等。)将不包括在天猫普通大规模营销活动的最低交易价格中。

案例2:当一个产品被注册为一个具有成本效益的活动时，是否可以证明当该产品在注册前15天内参加天猫春季新时尚活动时，天猫官方工具被用于设置活动期间前N张X折、两张75折和天猫购物券-类别券产生的实际交易价格？

分析:不是，因为15天内营销平台的最低价格是在商品签约进行成本效益活动时得到验证的。根据天猫/淘宝网发起的营销活动的总体要求，天猫官方工具设定前n张为X折，两张为75折，天猫购物券-类别券产生的交易价格不包含在营销平台的15天最低价中。

案例3:当一种商品参加了男子节，它会检查该商品以前参加淘大购物活动时产生的真实交易价格吗？

分析:不是，因为男人节属于天猫的普通大规模营销活动，天猫的普通大规模营销活动的最低交易价格是经过验证的，商品参与抢购活动时产生的真实交易价格不会包含在天猫的普通大规模营销活动的最低交易价格中。

案例4:当一种商品每天都注册特价时，它会在申报前15天检查购买商品的优惠券产生的真实交易价格吗？

分析:不是，因为每日特价确认了营销平台15天内的最低价格。淘购也是一种营销平台活动，淘购活动中使用的优惠券不包含在营销平台的15天最低价中。

案例5:某商品申请天猫门店时，在申请前365天内参加了618活动，当时不支持使用天猫购物优惠。申请天猫门店时，之前参与618活动所产生的真实交易价格会被核实吗？

分析:是的，天猫门店活动证实的是365天内营销平台的最低价格。该产品之前参与的活动是618(不是双倍11)，活动中不支持天猫购物优惠，因此交易价格将包含在365天的营销平台最低价中。

案例6:某商品申请天猫门店时，在申请前365天内参加了元旦活动，并支持当时天猫购物补贴的使用。申请天猫门店时，前一个元旦活动期间产生的实际交易价格会被核实吗？

分析:不是，天猫门店活动中验证的是365天内营销平台的最低价格，使用天猫购物优惠产生的实际交易价格不包含在365天内营销平台的最低价格中。

(2)以下特殊情况产生的最低价格在报名参加营销活动时将不予验证:斯派克、天猫第一、雷、巨化品团、天猫预售、天猫专卖店超级会员价格、天猫平台前N折扣等。

说明:如果商户在核实期内通过官方大二工具、天猫第一业务中设定的试价、天猫平台官方投资的前N个活动价格设定尖峰活动价格，则在申报天猫特殊大规模营销活动、天猫普通大规模营销活动和营销平台活动时，这些价格不会影响活动商品的申报。

以下特殊场景生成的投标价格在注册相应活动时不予验证，除特殊场景生成的投标价格将予以验证:

案例1:在618活动期间，你会检查商家参与的活动的每日价格吗？

分析:将验证。由于618是天猫的一项特殊的大规模营销活动，而聚效费比活动是一项营销平台活动，因此在参与618时，将对营销平台活动中的活跃产品的价格进行验证。

案例二:在春季参与新时尚活动时，会不会检查商家参与活动的日价格？

分析:没有验证。由于春新时尚属于天猫普通的大规模营销活动，而抢购活动属于营销平台活动，因此在参与春新时尚时，营销平台活动中的活跃商品价格不会被验证。

案例3:参与聚华/淘汰赛活动时，参与“女王日”活动的商家的活动价格会被核实吗？

分析:没有验证。由于女王日属于天猫的特别大型营销活动，聚划算/淘淘活动属于营销平台活动，参与女王日活动的商户在参与聚划算/淘淘活动时，活动价格不予核实。

四.新法规中的企业管理规则

参与相应营销活动的业务管理规则如下:

来源：搜狐微门户