华帝已退款退卡共计5625万元 全渠道完成比例均超70%

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Vantage公司官方微截图

中国网络科技7月25日报道，华帝今天上午继续公布“法国夺冠，华帝全额退场”活动的最新进展。在线部分，截至2018年7月24日22: 00，在线部分共完成6378张退卡，累计退卡金额2301万，预计完成率达到79.3%；线下部分，截至2018年7月24日21: 00，共注册8946台，退款6433台，完成率71.9%，退款3324万元。

据公开信息，Vantage在世界杯期间的“法国夺冠，Vantage全额退款”营销活动曾粉碎了所有主要社交平台，一度极大地提升了Vantage的人气。

然而，在法国队夺冠后，Vantage陷入了更换退款卡、经销商逃跑、线下经销商执行规则不统一、消费者退款受阻等问题。鉴于这些情况，24日，Vantage的官方微博再次发布了活动细节，并集中回答了消费者有异议的几个问题。

Vantage表示，目前存在三个集中问题:第一，消费者在购买非获奖包装产品时要求“全额退款”；第二，他们在选择礼物后仍然要求“全额退款”;第三，他们不符合退款条件。就目前的退款进度而言，由于退款金额较大，需要多平台合作，部分消费者尚未完成退款。

Vantage表示:“我们将积极与各方协调，提高工作效率，加快退款进度。”

来源：搜狐微门户