赌博广告删不完 苹果iMessage垃圾信息泛滥谁管

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(原标题:谁将治愈苹果的垃圾邮件)

为什么一条旨在方便用户联系和交流的道路会成为传播非法信息的捷径？苹果即时消息垃圾邮件泛滥真的无法解决吗？据业内人士称，苹果作为服务提供商，不会主动发送信息，这不能作为其未能履行监管职责的理由。不作为也是一种侵犯。

“去澳门太麻烦了。现在你可以在家上网了。”“后续章节如何展开？请注意微信上的公共号码，“那些柜台的高价让你犹豫了吗？”…对于大多数苹果手机用户来说，类似的垃圾邮件并不陌生。它们通过苹果手机附带的即时消息渠道填充用户的手机，并且不能被删除。

为什么一条旨在方便用户联系和交流的道路会成为传播非法信息的捷径？苹果即时消息垃圾邮件泛滥真的无法解决吗？

谁没收了几条苹果的垃圾短信？

市民郭说，他的苹果手机里有很多来自不同苹果账户的垃圾短信，主要包括赌博广告、色情小说、购买信息等。“世界杯期间有许多赌博广告”。

Imessage是苹果的一项即时通讯服务，可以发送短信、视频和其他内容。当陌生人发送即时消息时，用户可以点击消息下方的“举报垃圾邮件”按钮，删除垃圾邮件并向苹果公司举报。但是，最多禁止发送垃圾邮件的帐户，发送者只需注册一个新帐户就可以再次发送。据郭先生介绍，垃圾信息在过去被多次报道，但几乎没有效果，垃圾信息被正确接收。

除了一对一的发送，苹果即时信息垃圾邮件也有群发的形式。网友“健康达人”最近发帖称，他莫名其妙地被拉进了一个群发垃圾短信的群组，并收到了其他360多名用户通过“群聊”发送的垃圾短信。这种信息下面没有“举报垃圾邮件”按钮，所以用户不能举报，更不用说拒绝了。

苹果垃圾短信泛滥的背后是大量发送信息的极低成本。在某个网络平台上，记者发现有很多商家代他们发短信广告，大部分都是0.1元报价，10万多条的价格是0.09元。一些商家强烈建议记者购买群发设备，自己发送信息。“一台机器只需8000元，将来你可以无限制地发送信息。”一位商人说:“有了这台机器，你也可以代表别人送一组，你很快就能回到这种状态。”

一些卖家甚至声称他们公司有强大的imessage用户数据库，可以根据客户的需求发送垃圾邮件。“例如，特定省份、性别和年龄的imessage用户可以发送它，我们的图书馆也在不断更新。”

独立电信分析师傅亮表示，这些发送设备本质上与群发垃圾邮件的原理相同，而它们背后的公司可能会从各种渠道收集或购买用户账户和群发垃圾邮件。

谁来负责拦截垃圾短信？

作为对即时消息垃圾邮件的回应，苹果回复说，用户可以屏蔽设备上的联系人和电话号码，过滤掉未知发件人发送的即时消息，并报告怀疑是垃圾邮件的即时消息。然而，苹果公司表示，垃圾邮件是通过运营商发送的，苹果公司无权识别或拦截个人信息。

“从邮件服务提供商对垃圾邮件的筛选到电信运营商对垃圾邮件的过滤，这些都是过去广为接受的技术手段，可以在不触及用户隐私的情况下实现。”傅亮表示，同样，苹果应该能够通过技术手段拦截垃圾短信。

苹果中国官方网站显示，苹果使用“差别隐私技术”，即“首先破坏你的数据，然后将其与数百万其他人的数据混合。”这样，苹果公司只能看到整体情况，却看不到可以向您个人跟踪的具体数据。”如果采用这种技术，就可以在不侵犯用户隐私的情况下拦截垃圾邮件。

许多业内人士告诉记者，拦截imessage垃圾邮件的困难在于如何识别垃圾邮件，并且存在误报的风险。作为一个即时通讯软件，imessage要求很高的时效性。与电子邮件不同，即使它被误判为垃圾邮件，也不一定会损害通信效率。与qq、微信等其他即时通讯软件相比，imessage默认允许接收陌生人信息，因此存在大量垃圾邮件。

由于相关技术机制的建立需要额外的投入，过滤信息时的误判也可能面临干扰用户信息交互的指控，傅亮表示，在强制程度不够的情况下，苹果可能不会主动承担拦截和分类垃圾短信的责任。

垃圾邮件泛滥需要综合治理和多方攻击

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟表示，作为服务提供商，苹果未能主动发送信息不能作为其未能履行监管职责的理由，不作为也是一种侵权行为。

根据国家工商行政管理局发布的《互联网广告管理暂行办法》第十七条，不参与互联网广告经营活动，只为互联网广告提供信息服务的互联网信息服务提供者，应当停止利用其信息服务发布非法广告。

“要判断你是否知道或应该知道，你应该检查信息服务提供者是否履行了主要责任，例如它是否为用户提供了有效的举报渠道，以及反复发送非法信息的主体是否被列入黑名单。如果苹果表现不好，它需要承担责任。”朱伟说道。

2012年发布的《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》也指出:“未经电子信息接收人同意或者请求，或者电子信息接收人明确拒绝，任何组织或者个人不得向其固定电话发送商业电子信息。”

傅亮认为，即时通讯作为互联网信息的传播渠道，应该受到苹果公司的监管，有明确的底线，显然赌博、色情等非法信息应该直接过滤。

同时，单点打击也有局限性。中国移动信息安全专家表示，根据以往处理垃圾短信的经验，垃圾短信管理链条长，环节多，治理需要政府部门、互联网公司、运营商等各方共同努力，形成全方位的攻击网络，从而有效切断其利益链条。

此外，垃圾短信的大量发送甚至准确发送暴露了用户个人信息数据大量泄露的危机。朱伟认为，这种行为不属于大数据精准营销，而是滥用数据侵犯用户权益。

据了解，目前正在制定《个人数据保护法》，涵盖个人信息收集、精确广告和营销等。保护数据安全和拦截垃圾邮件方面的进展值得期待。

来源：搜狐微门户