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随着中国市场趋于饱和,竞争越来越激烈,一些手机制造商开始开辟差异化的新赛道。努比亚和小米涉足游戏手机之后,手机领域又增加了新的类别。天龙移动的子公司糖糖移动最近宣布将推出世界上第一款翻译手机s20。
糖果手机首席执行官陈进甚至在接受《证券日报》采访时预测,翻译手机将会终结翻译。
出境自助旅游市场升温
翻译电话或结束翻译
据说糖果手机在2015年开始关注出境旅游市场,发现中国出境游客中,自助游客的数量逐年增加。
对于中国游客来说,自助旅游的最大障碍无疑是语言交流。因此,各种各样的译者开始出现在市场上。2018年,随着人工智能的兴起,出现了越来越多的翻译人员。
然而,在陈进看来,就像十年前流行的卡片机被手机的摄像功能所取代一样,翻译器最终也会被整合到手机的功能中。据介绍,糖果翻译手机s20有自己的多语言翻译功能,所以用户不需要额外购买一台功能单一的翻译机,出国旅游时只需携带一部糖果翻译手机。
与市场上的翻译机器相比,Candy s20手机的翻译功能有哪些优势?此外,其他手机可以下载翻译后的应用软件来实现同样的功能吗?
对于记者的质疑,陈金回答说,Candy s20是世界上第一款翻译手机,它保留了手机日常使用的便利性,同时整合了目前市场上翻译机器和翻译应用的优势和长处,支持语音翻译、图片翻译、文本翻译、离线翻译和民族语言翻译。准确率高达97%。与翻译机器相比,Candy s20的翻译功能已经集成到手机中,只需携带一部手机就可以进行出境旅行。同时,手机的大屏幕比翻译器/翻译器有更好的用户体验。
陈进指出,市场上的大多数翻译应用没有或者只限制一两种语言的离线翻译,而candy翻译手机支持八种语言的离线文本翻译、七种语言的离线图片翻译和四种语言的离线语音翻译。
此外,由于软硬件结合的优势,糖果翻译手机在语音降噪方面更具优势。
更重要的是,糖果翻译手机不仅仅是软件和硬件的结合,而是围绕用户的需求构建了一个完整的用户关怀系统“糖果关怀”,为用户的痛点提供一系列服务。陈进告诉记者,“我们会考虑很多细节。例如,不管你做什么,每个人都喜欢拍照和发朋友。这可能涉及网络流量的问题,所以我们会给用户8天的免费全球流量。它可以覆盖全世界80多个国家;此外,许多中国人的外语基础不太好。在一些特殊情况下,比如在通关时面临问题,需要协商解决纠纷,甚至当病人需要与医生沟通时,也很难有效沟通。因此,我们推出了24小时在线人工服务。当用户遇到类似的问题时,他们只需点击一下就可以连接到这项服务,我们的专业人员可以解决他们的问题。值得注意的是,这项服务的前三个月完全免费。此外,还有许多实用功能,如人工智能旅行助手和日常用语。我们希望通过糖护理为用户带来更温和、更人性化的服务体验。”
手机行业下半年
子行业出现了新的机遇
数据显示,2018年手机行业增长乏力,一些具有商业洞察力、善于开拓差异化细分市场的品牌为行业带来了新的增长引擎,从游戏手机到翻译手机,都是市场需求多元化的产品。
陈进表示,糖果在激烈的同质化竞争中开辟了新的蓝海,创造了新的需求类别,这意味着垂直细分市场的用户需求没有得到充分满足。
“自2008年智能手机问世以来,整整十年过去了,它们开始进入智能手机的‘下半年’。上半年,当市场上涨时,每个人都考虑纯硬件,然后升级相机、内存和平台。下半年垂直细分类别将更受消费者认可。”对于目前手机行业的竞争态势,陈进认为细分市场将会出现新的机遇。
值得注意的是,糖果移动的母公司天龙移动是一家综合移动通信服务提供商,年产值超过3000万元,涵盖手机R&D、设计、生产、销售、服务提供和品牌运营。它在深圳、上海、南京、台湾和法国马赛设有五个R&D中心,是中国500强制造企业之一,在2017年深圳100强工业企业中排名第36位。自去年下半年以来,中国手机品牌纷纷进入欧洲,而天龙移动已经通过“海外自主品牌+供应链效率革命”的双轮驱动,创造了“海外+”品牌创新模式,而其另一个手机品牌维科已经在欧洲市场生根发芽,在法国公开市场排名第二,在欧洲综合实力排名第四。
根据兄弟品牌内部的分工,陈金表示,糖果是大中华区的主要市场,威科是欧洲和南亚的主要市场,并不排除未来糖果在欧洲市场的细分。
陈进对手机糖果翻译表示有信心,并指出所有产业竞争最终都是为了争夺品牌和供应链。从这个角度来看,集团的综合实力为糖果手机提供了R&D和资金保障,糖果从产品定义、订单准备、发货和情况控制中受益匪浅。
此外,天龙长期投资品牌的决心和宽松的土壤也是他信心十足的原因之一。“在天龙集团工作后,我最大的感受之一就是集团长期投资品牌的坚定决心和宽松土壤。在手机的推广中,我们使用了很多与传统制造文化完全不同的网络推广方式。从这个角度来看,这个团队给了我高度的自由和信任。”
从音乐手机到照相手机再到翻译手机,智能手机的每一次迭代都从细分类别开始,然后成为主流。或许,正如陈进所说,自从智能手机发展以来,硬件升级已经达到了手机的极限,未来智能手机的机遇是发掘用户的痛点,满足用户的需求,而脆弱的智能手机市场需要被打破。
来源:搜狐微门户
标题:智能手机同质化亟待破局 糖果手机杀入细分市场
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