数字化转型要回归质量

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在上个世纪的大部分时间里，在对美国消费主义文化的各种批评中，电视一直是不可忽视的目标。它曾被称为“一片巨大的荒地”，尽管在现实中，这片“荒地”始终代表着美国生活的一部分。然而，在互联网浪潮的冲击下，今天的美国电视产业正日益感受到被抛弃的威胁。

统计数据显示，2017年美国在线广告总收入为880亿美元，而电视广告收入下降至701亿美元。这种数据比较只是象征性的，但恐怕不会给美国电视行业带来太多新的焦虑。毕竟，年轻人看电视的趋势多年来一直在萎缩。即使是在看电视的年轻人中，他们也不得不在节目之间刷手机，而如今电视行业面临着真正的竞争对手——社交媒体、应用软件、游戏和点播节目。

显然，在移动互联网的不断帮助下，各种新的媒体形式正在悄悄地改变着观众的阅读和观看习惯，而电视行业只是妥协的堡垒之一。可以说，美国传媒业的不适主要是由于互联网作为一个“奇怪的挡箭牌”的出现。传统媒体发现，要走转型之路，说“拥抱互联网”绝非易事。

首先，“交通第一”的信条现在遇到了麻烦。一些网络媒体，如buzzfeed和vice，在过去的几年里广受欢迎，它们都有着流逻辑的核心运作理念，它们的卖点是“赢千禧”。然而，在最初的喧嚣过后，乐观情绪迅速消退，大量风投也逐渐退出。以buzzfeed为例。该网站一度价值15亿美元，但去年11月开始裁员。年收入远低于预期。在这方面，《大西洋月刊》指出，这些互联网媒体倾向于追踪“病毒式”趋势，从相似主题中提取报道点，并优化搜索引擎以“最大化”点击率。"新闻的质量被牺牲了，它的报道本质上是一份拷贝。"这样的评论暴露了新媒体发展的弱点。

事实上，近年来聚合平台的兴起也给媒体的数字化转型带来了明显的挑战。在美国，以脸书为代表的社交媒体平台、以谷歌为代表的搜索平台和以“苹果新闻”为代表的移动应用平台正日益掌控媒体消费的出口，成为数字广告业务的最大赢家。从整个市场链的角度来看，这些信息收集平台往往具有不对称的优势。该平台掌握用户习惯并获取流量，但不需要承担内容制作的成本。通过简单的“内容处理”，你可以获得广告收入的最大份额，因此有人将其比作“媒体历史上最大的套利”。

像所有成功的企业家一样，媒体的数字化转型不仅仅依赖于“参与其中”，还依赖于回报的质量。例如，《纽约时报》的运营注意力正转向付费数字订阅，而不是基于流量的广告收入。其2017年的内部报告明确指出，“成功的定义不是点击页面”。面对新媒体和聚合平台的双重压力，只有避免提供同质内容，树立创作更多精品的意识，才能在免费内容的竞争中保持优势。

媒体行业一直存在竞争。在移动时代，观众对“平庸”的容忍度大大降低。从这个角度来看，不仅是美国媒体，还有世界上许多正在探索媒体融合和数字转型的媒体，仅仅通过吸收新技术来支持成功是不够的。在品牌形象、产品差异化和用户体验方面形成自己的特色，并在过去不断争取高质量的铁杆观众和更多“遥不可及的人”，这可能是赢得未来的关键。

来源：搜狐微门户