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视频数字突破私有领域的逻辑不会轻易改变:只有给创作者合理的正面反馈,才能鼓励更多人去创作。
拥有11.3亿月度活跃账户的微信仍吸引着众多关注。
最近,随着视频号码内部测试范围的不断扩大,围绕微信这一新推出产品的讨论变得越来越复杂。在过去的两年里,腾讯在短视频领域进行了多次攻击,并大力支持微视对抗字节跳动颤音的快速发展。然而,这一策略并未收到奇迹般的效果,腾讯的短片宣传活动仍处于持久战中。
因此,微信作为用户数量最多、用户粘性最高的产品,一直受到腾讯内外的高度期待。当视频出现时,这个行业已经为它树立了一个想象中的敌人:颤音。
视频号码确实承载着腾讯将在短视频领域取得更大突破的希望,但将其视为腾讯针对颤音的深度收费可能并不准确。
从产品定位来看,短片是纠正《张小龙》中微信缺乏短片内容错误的重要产品布局;从产品形式来看,视频号码更应该关注的不是短片的内容形式,而是突破微信强大社会关系的公关链。
换句话说,当微信走出“私人领域流量”的设置,面对视频号码的阴影时,应该警惕的不是颤音,而是微博。
走出客厅
从批量扩大内部测试范围的行动来看,微信视频号仍处于探索阶段。自内部测试以来,视频号码的产品形式仍在微调中。例如,以前,每个视频下都会显示两个注释和其他折叠。最近,它被调整为只显示一个评论和其他折叠。
然而,一个基本的产品逻辑从未改变:视频号码已经走出了朋友关系链。
首先是评论。视频号码将显示所有评论,而不仅仅是朋友的评论。与公共号码消息不同,视频创建者和用户、用户和用户可以相互评论(不受关系链的限制),打破了公共号码用户只能与运营商单向沟通,而用户不能相互沟通的设置。
这种交互逻辑并不局限于视频数字的瀑布流。根据“深度振铃”体验,在将视频号码的内容转发到私人聊天、群聊或朋友圈后,其他人仍然可以自由评论或回复现有的视频评论。
视频号码和评论页面
其次,是视频推荐逻辑。根据经验,除了一些官方媒体和新闻媒体,视频号码大多是基于用户标签推荐的。例如,如果用户关注许多母婴和旅行公共号码,他们将收到与母婴和旅行相关的视频内容推荐。内容和用户兴趣之间的匹配程度是一个很大的推荐逻辑,而不是一个单一的社会推荐。
目前,微信已经暂停了组织申请视频号码的渠道,只支持个人申请,这意味着每个独立微信用户创建的视频内容可以根据一定的推荐机制,通过视频号码随机出现在任何用户面前。
根据视频号码的官方介绍,你创建的内容不仅可以被关心你的粉丝看到,还可以通过社交推荐和个性化推荐,让你走出微信朋友圈,进入拥有11亿多用户的大舞台。
因此,朋友关系链的突破是微信系统中视频号码与其他所有功能模块的最大区别。
微信的核心功能是即时通讯。在发布的第二年,它于2012年推出,并创造性地集成了im和sns同年,微信公共平台启动;2013年,微信支付上线;2017年,微信小程序正式启动。这些主要的产品更新构成了微信目前的基本产品形式。
无论是即时通讯的核心功能、与朋友的社交功能,还是最近两年上网浏览,都是基于微信用户通讯录的亲密社会化。公共号码的消息功能似乎打破了朋友关系链,但消息是否公开是由公共号码运营商控制的,用户与公共号码运营商之间的交互是有限的,用户之间是相互隔离的。
微信始终是围绕私人社交圈设计的产品。
美国社会学家马克·格拉诺维特曾提出社会交往中的强弱关系理论。个人与核心家庭成员、亲密朋友、工作伙伴、商业伙伴和主要客户之间最有可能建立牢固的关系,这意味着在生活和工作中有更多的互动机会。与强关系相反,弱关系更广泛。
根据定义,微信是典型的强关系产品。具体来说,微信是每个人的“在线客厅”,我们在微信上聊天和互动的朋友不是互联网上的虚拟形象,而是亲密线下社会关系的在线延伸。这自然决定了微信的私密性和私密性。
从中国网民使用社交产品的现状来看,近两年流行的私域流量概念,即挖掘个人强大的社会关系,大致可以理解为微信用户的朋友池。
如今,视频号码的产品设计突破了微信的“客厅”设置,没有好朋友的用户可以相互交流,这在本质上为这种弱势关系的延伸提供了可能,为在私人领域流量的“客厅”中创造一个公共领域流量的“广场”留下了伏笔。
长期以来,关于微信沉重而复杂的关系链的讨论从未中断过。由于微信的高渗透率,原本定位为强关系的微信逐渐承担了许多需求。微信也试图通过增加朋友圈的浏览范围(三天、一个月、六个月,全部)和在朋友圈中发布群组来解决这个问题。
同时,微信强大的关系基因决定了每个用户的朋友圈、阅读内容等都局限于自己的社会关系链,这种关系链具有明显的圈子局限性,无法形成真正的方形舆论场。
视频号码可以转移私人领域流量转换的巨大需求,同时,它也为空增加了广场讨论的空间。因此,短视频的内容创作方法只是视频号码的内容表达形式(事实上,视频号码也支持发送图片),社会关系链的突破是其设计的核心。
在当前的互联网产品模式中,微博一直占据着社交广场的制高点。如今,微信流量的视频号码已经进入公共领域,这种看似固化的产品模式迎来了松动的可能。
为广场的后面而战
如果我们回到故事的开头,看看微信的视频号,一切都会更有趣。
微博曾经试图成为微信。
今天的微博已经陷入了商业增长的瓶颈,但它在中国互联网世界中仍然有着不可替代的地位——巨大的用户流量、中国网民的广泛覆盖和开放的产品设计的社会链,这使得它仍然是中国互联网地图上最重要的舆论广场。
2009年,新浪微博上线。
吸引精英入驻是微博发展初期的经营策略,这使得微博从一开始就带有强烈的媒介标签,并在“大v”这样的微博时代催生了一个恰当的术语
由于新浪在媒体领域的长期深度培养,一大批有社会影响力的人入驻,进而吸引了更多的用户观看。微博很快打开了局面,在腾讯主导的中国社交网络上开了一个洞。
对此,马对仍有挥之不去的恐惧,直到2016年。当年他参加清华管理全球论坛时,提到“微博的出现是腾讯的强劲竞争对手。”当时,三个团队签约生产一款产品,可以解决从个人电脑到手机的问题,最后一个团队生产了微信。”
在快速增长时期,微博试图从开放的社交网络转向私人社交网络,并于2012年推出了好友应用。然而,在微信的强烈攻击下,微博的努力失败了。
受微信崛起、舆论环境变化等多种因素影响,2013年微博遭遇重大危机。从那以后,微博管理放弃了它的社交定位,决定做社交媒体。通过用户下沉操作和深入垂直领域两大法宝,它成功地度过了危机,实现了第二次崛起。
微信是腾讯回应微博挑战的产品,但微博对微信的攻击失败了。现在,情况有所好转,微信正试图涉足微博领域。
要理解微信的决定,我们需要从自身和行业趋势的角度来看待它。
从微信本身来看,尽管它无疑是一款超级应用,但它仍有一些弱点。例如,微信的信息传播大多受限于圈子,这是一个被社会关系分割的孤岛,而微博是一个大广场,每个人都可以在这里交流和表达自己的观点。一个典型的场景是,每当有社交热点,尤其是与明星私生活相关的事件时,微博往往会吸引大量流量,导致停机,而微信只会展示一些人的朋友刷屏幕的场景。
微信不是第一个试图分割微博领域的产品。早在2017年,微标题就出现在今天的标题中,以填充系统中的社交和短内容创建地图。
在2019年今日头条活力大会上,新任《今日头条》ceo朱披露了他的产品逻辑,用“一横一纵”的方式总结了《今日头条》过去几年的演变:“一横”是内容类型尽可能丰富,“一纵”是发行方式尽可能多。
在这一逻辑下,微标题对今天的标题也有着重要的意义:它是实现“联系”的重要环节。
从行业层面来看,张小龙和朱都没有公开表示要复制微博。张小龙在今年的微信公开课上表示,短小的内容是为了满足每个人自然的表达需求,而朱则表示,搜索和微标题都是为了实现今天标题的使命——把人和信息联系起来,促进创作和交流。
然而,不可否认的事实是,在互联网的后半部分,流量红利已经耗尽,所有产品都在担心如何保持增长。扩张边界的基本逻辑可能不一样,但基于信息、交流和联系这三个维度,微博是少数几个可以扩展的方向之一。可以说,争夺广场的根本目的是扩大产品用户规模,增强用户粘性。
问题是,拥有数十亿用户的微信会在微博面前成功吗?微博是一棵常青树。
视频号码赢几何?
虽然微博似乎是四面楚歌的敌人,但它真正隐藏的担忧还在里面,外部挑战并没有伤到骨头。
例如,微博标题转移了一些名人和流量,但没有对微博的社交媒体影响力产生根本性影响。第三方监测机构questmobile的数据显示,受春节假期、COVID-19疫情和神户大地震影响,1月27日微博日活跃用户数达到2.39亿的峰值,微博对公共问题的影响力仍然不可匹敌。
然而,微博的尴尬在于它无法实现流量的良好转化,颤音等短视频产品已经成为可怕的流量黑洞,用户方增长乏力,商业化不尽人意。更重要的是,过去几年在娱乐等垂直领域过度提取商业价值,以及当前试图通过金融业务来丰富和实现的做法,都严重破坏了微博社区的氛围。
为了解决这一问题,微博在2019年推出了图片社交产品绿洲,并通过微博系统进行了强力分流。然而,目前,绿洲的存在并不强烈。
相比之下,微信在商业化方面显然要舒服得多,这为它提供了足够的空空间,让它专注于创造产品和改善用户体验。同时,微信的巨大流量和吸引力意味着更容易获得内容提供商和消费者的支持,这可以大大减少视频号码的冷启动问题。再加上通过公共号码、微信支付、小游戏和小程序,视频号码无疑充满诱惑。
然而,微信的挑战仍然是巨大的:在一个产品中满足强关系和弱关系的社会需求方面,没有成功的案例可循。
在某种程度上,用户的强弱关系需求是相互排斥的:微信用户可能不想让朋友知道他们在微博上关注谁;微博用户可能不想成为朋友,也不想与另一个微博用户建立现实的联系。强关系和弱关系都有各自的领域。如何平衡用户信息获取、沟通和隐私保护的需求,将极大地考验微信对视频号码的产品设计能力。
目前,虽然视频号码已经迈出了离开客厅的第一步,但微信整体上仍持谨慎态度:视频评论不能是盖楼,用户互动仅限于评论,更多的点击、添加好友等动作无法执行。
张小龙曾经说过:“历史上,科学技术越先进,个人隐私就越少。人们在获得便利的同时,也在无意识地缩小自己的隐私。例如,精确广告和用户隐私之间存在矛盾。作为一个平台,因为我们有很多数据,什么应该使用,什么不应该使用,实际上是我们一直在思考的问题。我们也主张同行在这里关注这个问题。”
不仅限于广告领域,视频号码将微信用户推至公共领域,因此隐私保护也应予以考虑。
因此,微信的产品定位和强大影响力决定了它必须谨慎地做出每一个选择,而众多视频号码是否真的能引发公共领域的流量,还有许多不确定性。
微信推出视频号码的初衷是为了弥补短内容的不足,内容包括视频、图片和文字。从这个角度来看,视频数量仍然有一个很大的变量空.
目前,视频数字呈现出鼓励个体创作者,而不局限于特定领域,鼓励原生态而非各种修改内容的操作取向。微信希望创造一种低门槛的产品,能够满足每个人的自由创作,展示世界上的各种事物。这个产品的形式绝不仅限于颤音,也不一定限于微博。
但可以肯定的是,视频号码突破私人领域的逻辑不会轻易改变,因为只有给创作者合理的正面反馈,才能有更多的人坚持创作,否则,视频号码只会成为朋友圈的另一个版本,这对微信来说意义不大。
如何建立合理的反馈机制将是破解视频号码的关键,也将决定微信将强关系与弱关系相融合的冒险能否成功。
来源:搜狐微门户
标题:微信视频号阴影下 该颤抖的不是抖音 而是微博
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