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俄罗斯消费者正在购买中国品牌的手机。
本报记者瞿培照片
华为手机旗舰店位于莫斯科特维尔街。
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俄罗斯世界杯期间卢日尼基体育场外的活体内手机电话亭。Vivo手机是俄罗斯世界杯的官方赞助商。
人的视觉
在莫斯科的公共场所,经常可以看到俄罗斯人拿着中国品牌的手机。仅在几年时间里,华为、联想和小米等中国手机品牌就成功进入了俄罗斯市场,为当地人提供了更加多样化的选择。
“中国手机已经成为流行品牌,年轻人非常喜欢。”
根据俄罗斯智能手机零售商提供的最新市场调查数据,今年6月,华为在俄罗斯的手机市场份额达到24.6%,超过三星的23.2%和苹果的11.8%,跃居首位。2018年上半年,中国制造的智能手机销量增长了50%,每售出三部手机,就有一部是中国制造的。调查显示,就手机数量而言,中国在俄罗斯销售的智能手机超过440万部,销量增长33%,其中包括华为、联想、魅族、小米和中兴。
2017年上半年,中国手机品牌在俄罗斯的市场份额为1/4,仅一年时间,这一份额就上升到1/3。俄罗斯电子零售商“通信”的代表谢尔盖?蒂霍诺夫告诉媒体,中国品牌凭借良好的质量、强大的功能和有竞争力的价格迅速占领了市场。
在俄罗斯三大电信运营商的门店中,华为、魅族和小米等中国品牌占据了一半的手机柜台。在主要的电子商务网站上,中国品牌都在手机分类的热门排名中。每当新的中国手机发布时,俄罗斯电子产品网站都会尽快更新评估、比价等各种专业信息。
华为的旗舰店坐落在被称为“莫斯科王府井”的特维尔街。在与苹果和三星等俄罗斯市场的传统主导品牌竞争的同一舞台上,中国的手机同样有能力吸引顾客。店员米哈伊尔告诉记者,每当开展品牌活动时,店外都会排起长队。许多俄罗斯人会在官方网站上跟踪各种活动,并第一次预约。
正在店里体验新款手机的大学生Genia是中国手机的忠实粉丝,已经使用中国手机五年多了。他告诉记者,每次买手机之前,他都会做很多功课。他说:“价格合理、质量可靠的中国手机自然是首选。”中国手机的功能设计不仅针对中国消费者,而且对外国人友好,使用方便。随着越来越多的人使用它,现在互联网上有一个中国手机的粉丝社区,中国手机已经成为年轻人非常喜欢的流行品牌。”
质量和创新成为核心竞争力
几年前,中国的手机在俄罗斯鲜为人知,属于小众商品。然而,在短短几年时间里,中国手机用户数量激增,并迅速融入俄罗斯生活。
中国品牌手机产品线众多,价格合理,质量上乘,设计时尚,满足了俄罗斯市场不同消费群体的需求。几家主要手机公司不仅成功巩固了在俄罗斯市场的地位,还拓展了线上线下销售渠道,积极开展营销活动,释放了中国制造的巨大能量。
质量和创新日益成为中国品牌的核心竞争力。中国企业重视对R&D中长期投资和创新。麒麟970芯片让中国手机掌握了核心技术,改变了俄罗斯人对中国手机的印象,从而在俄罗斯高端消费市场占据一席之地。
同时,中国手机在俄罗斯的成功也得益于良好的本地化战略。根据俄罗斯市场不同收入群体的消费需求,中国手机确立了不同的品牌定位,并进行了精准推广。华为在俄罗斯、中亚和高加索地区的消费业务负责人欧宜伟告诉记者,华为在俄罗斯业务和销售的本地化率已经达到80%以上,这为许多俄罗斯专业人士创造了施展才华的就业机会。此外,华为还与俄罗斯最大的搜索引擎杨杰科斯(Yangjekos)和俄罗斯联邦储蓄银行(Federal Reserve Bank)建立了合作伙伴关系,以实现强大的联盟。
网上销售是中国手机品牌的传统优势。中国手机进入俄罗斯后,积极扩大网上销售,培养俄罗斯用户的网上购物习惯。华为、小米和联想不仅拥有自己的购物网站,还与俄罗斯的主要电子商务平台合作开展在线营销,扩大品牌知名度和影响力。
注重品牌建设,提高消费者意识
小型手机肩负着伟大的使命,中国手机进入俄罗斯的过程伴随着中国品牌形象的提升。欧一伟说,通过需求调查,他们发现俄罗斯用户有很强的品牌意识,所以他们从品牌建设开始,通过赞助当地的电视节目逐步建立起消费者的品牌意识。
如果说中国品牌过去更依赖海外的价格优势,那么现在中国制造业已经摆脱了廉价标签,转而致力于中高端产品。
在华为旗舰店,记者遇到了三位前来购买手机的“专业”用户,他们都是信息技术工程师。在中国手机大规模进入俄罗斯市场之前,他们通过朋友购买使用中国手机。如今,越来越多的中国手机商店在家里开张,这使得购买中国手机变得很方便。谢尔盖为他的家人买了一部p20手机,并把他的伴侣展示给我们的记者。他说,虽然它已经使用了四年多,但各方面的性能仍然很好,所以他不愿意改变它,所以他不得不等待新产品。
俄罗斯有越来越多有经验的中国手机品牌用户。当记者走访小米商店时,我们也发现中国手机在俄罗斯已经建立了一个粘性的客户群。店员叶夫根尼告诉记者,很多来来往往的顾客都是老顾客。如果你寻找这个品牌,你会过来购买相关的配套产品。口碑已经传播开来,中国品牌的声誉也将荡然无存。
在今年的俄罗斯世界杯上,vivo手机以官方赞助商的身份出现在卢日尼基体育场,这再次提升了中国手机的品牌知名度,吸引了无数国际粉丝关注充满创新和活力的中国手机。
(本报莫斯科电)
《人民日报》(2018年8月16日,第22版)
来源:搜狐微门户
标题:中国手机在俄罗斯实力“圈粉”
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