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最近,SF快递发布了2018年半年度报告,营业收入超过425亿元,增长率超过30%,各种新业务的增长率在40%至150%之间。SF快递递交了一份包含许多亮点的半年度报告。但更令人惊讶的是,在贡献利润的传统业务中,SF的经济产品业务收入同比增长53.7%,创造了新的业绩增长点。
电子商务组件的持续升级和优化
一段时间以来,SF在商业零部件领域的领先地位并未动摇。然而,在商业配件市场,SF似乎有些徘徊,曾经在商业配件市场收缩。
然而,自2018年以来,SF的业务量迅速增长,其在电子商务市场的努力已经显现。然而,中期报告数据一出来,顺丰快递的传统业务表现就令人惊讶:2018年上半年顺丰快递的经济产品实现了98.87亿元的不含税营业收入,同比增长53.73%,增速不低于顺丰快递的新业务。促进SF经济产品业务快速发展的原因是什么?
随着线下零售接触在线,电子商务卖家开始从c2c转向b2c。b2c客户尤其是大中型b2c客户的需求趋于多元化,物流企业的需求从价格转向服务质量,从快递服务扩展到综合物流解决方案,这与SF快递的业务趋势高度一致。
事实上,早在2017年上半年,顺丰快递就根据高性价比的相同属性,将顺丰快递的特价(隔日一次)和仓储配送归类为经济产品,并将其附属的相应产品恢复了原有的增值服务收入。根据新的收入标准,2017年,以时间敏感产品和经济产品为代表的商业和高端电子产品是公司的主要收入来源。2018年,SF控股继续优化和升级其经济产品,创造了一套专门针对经济产品的独立运营模式,并建立了一个更快、更安全、更具成本效益的陆路运输网络。通过优化产品的端到端运营环节、模式和底盘,降低了整体运营成本,并继续扩大目标客户群。启动经济领域产品的融合与整合,结合SF控股的陆路运输网络和运营底盘改造,整合科技手段进行产品流程再造。
SF分享网购消费升级红利
新一代消费者对网上购物的质量和个性有更强的需求。90后人口的总消费增长率、总消费比重和人均消费支出增长率均居各年龄段首位。其中,90后对消费的贡献率从2015年的9.8%上升到2017年的12.8%,消费额同比增长73.2%,超过80后的49.5%和70后的37.2%,成为增量贡献的主力军。
随着网上购物市场高质量消费群体的扩大,他们倾向于在网上购买更高价值的商品,对快递服务的需求也将增加。也就是说,当90后想尽快体验新产品时,他们不在乎为快递的速度和质量支付更多。长期以来,老化零件是SF快递的核心业务,是SF快递实现更高毛利率的业务底盘。由于SF Express的直接运营模式控制着所有的业务流程和管理权限,一方面使公司更容易实现在线物流要素,为R&D积累更多的数据,另一方面也使公司的研究成果更容易应用到业务中,技术对业务的赋权效果更好。时效性板块不断突破“时效性”:2017年公司平均票务时效性比2016年缩短1.52小时,承诺时效性实现率比2016年提高3.10%。2018年高时效性带来的良好消费体验将形成年轻一代的消费粘性和消费习惯。
有在大型物流市场进行降维和高端市场渗透的经验
为了保持SF在市场上的竞争优势,SF从未停止对稀缺资源设置壁垒和拓宽护城河。目前,SF控股凭借网络规模优势,建立了一套完整的智能物流运作系统。SF控股在国内外拥有庞大的物流网络,包括由所有货机+分散航班+无人机组成的“天网”,由商业服务网点、中转配送网点、陆路运输网络、客户服务呼叫网络和最后一英里网络组成的“天网”。“地面网络”主要由人工智能自动化设备、语音和机器图像组成,人工智能识别直连网络覆盖国内外,是国内同行中网络控制最强、稳定性最高、最独特、最稀缺的综合物流网络系统。
这条壕沟使得SF对经济成分的重新扩张就像是对维度缩减的一个打击,其努力的效果不仅是保持其市场份额,也是形成其控制市场结构的能力。
当“降维攻击”这一术语被引入科幻小说《三体》时,它很快成为描述商业竞争的热门词汇:它将竞争对手拉进了一个更低维的竞争模式,并使他们感到无所适从,因为他们失去了原有的竞争力。
与电子商务快递同行相比,SF快递不仅具有更好的快递服务质量,还可以为客户提供仓储、干线运输和配送等差异化服务,以及为客户提供销售预测、提前配送和数据分析等服务的所谓数据信标服务,从而提高客户运营效率,帮助客户实现零库存管理。SF快递将其在高端快递市场的成功经验延伸到了大型物流领域,从而获得了更大的胜算。
来源:搜狐微门户
标题:降维进击电商件市场 顺丰传统业务优化升级
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