鞋服新零售怎么玩？骆驼祭出“三驾马车”

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[宜邦电力新闻]在过去一年左右的时间里，可能没有比“新零售”更受欢迎的词了。马云和雷军在同一天提出了这个概念。中国互联网的两位标志性人物提出了同样的命题，与其说是英雄所见略同，不如说是互联网的销售增长真正进入了一个稳定的阶段，进入了线下市场，成为新阶段的用户和流量之战。

互联网平台和企业进行了各种“新零售”尝试。最引人注目的是网上品牌到实体店的布局，供应链链接和互联网积累的数据被用来促进线下商店的发展。

骆驼集团董事长万金刚说:“因此，我们看到了商店形态的巨大变化:各种各样的美容体验商店如雨后春笋般涌现；ar与各行业的融合进一步深化；数字支付、图像识别、智能技术和其他技术提高了商店的效率和体验……”

骆驼集团董事长万金刚

在新的零售浪潮中，骆驼也在积极部署和寻求变革。今年2月，第一个新的零售模式——骆驼牛仔裤诞生了。5月，第一家线下商店登陆广州，7月的招商会超过了第一阶段的招商目标。

在万金刚的规划中，他想用网络思维重构实体店的经营理念。在过去的十年里，骆驼抓住了电子商务的机会，成功地实现了一级发展。天猫双十一鞋和服装类赢得了七个连续的冠军，这使它获得了鞋和服装电子商务的第一名。

在这一轮商店争夺战中，骆驼希望利用电子商务的力量来推动“三驾马车”，推进基于消费大数据的供应链改革。

第一节车厢:消费者大数据授权线下商店

在万金刚看来，为了实现新的零售，制鞋业并不是简单地增加线上和线下，而是使用技术手段来在线分析大数据，增强线下商店的能力，提高商店的体验和效率，这是一个从前端向后端传播的渠道变化。

目前，骆驼骆驼已经建立了完善的消费者信息管理系统，建立了2000多万会员数据的数据库，通过技术分析消费者的购物习惯、兴趣、偏好和消费行为，形成了涵盖商品信息交流、营销、渠道、客户和供应链的有机整体。这些数据库为骆驼新零售店的渠道选择、定价和销售策略奠定了基础。

第二节:智能设备启用商店场景链接

开始数字创新。骆驼牛仔裤采用智能零售设备全面布局线下店铺，充分实现从会员管理、导购、下单到消费者服务的双向互动，加强店铺与消费者之间的温度联系，建立粘性用户关系:

1.会员数字化:开放所有会员渠道，包括微信注册会员、淘大会员、线下商店会员等。解决商店信息的分散性和不对称性。

2.数字化管理:通过增加智能设备，如人工智能互动屏幕、星云货架、梳妆镜，产品佩戴效果、库存和评价的消息一目了然。

3.导购数字化:延长空客房服务时间，为消费者提供24小时网上和网下一对一专属导购。

第三节车厢:供应链服务升级和授权模式的创新

除了前端，骆驼牛仔裤还同步升级了后端供应链服务，完成了以配送为导向的物流模式。同时，骆驼牛仔裤通过供应链服务升级和智能零售设备解决了长期存在的线上和线下利益冲突。

利润分成被用来约束经销商的利益。通过在线排水、线下配送和线下会员在线排水的相互排水，可以获得分割利润。也就是说，如果消费者通过商店的智能设备扫描码购买产品，消费者将来在线购买的产品的利润将被分配到最初购买的商店，并且由电子商务移动的“奶酪”将被返回到实体商店。

“如果品牌能让互联网的数据和速度离线，商店的未来发展真的是无限的。”骆驼集团董事长万金刚说。

益邦电力了解到，除了国内市场，骆驼三年前就开始部署跨境电子商务。主要采用多平台开发，主要渠道有亚马逊、速卖通、lazada等。，亚马逊和lazada占较大比例。目前，主要市场是欧洲、美国、澳大利亚、泰国、印度尼西亚等。年出口量和gmv有稳定明显的上升趋势，突破1亿是目前的小目标。

来源：搜狐微门户