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据媒体报道,在iphone xs和xs max手机发布后不到48小时,许多购买新手机的美国用户就遇到了手机无法激活的问题。据悉,此次激活失败主要针对美国两大电信巨头之一的Verizon Wireless Company(Verizon和at t是美国两大具有垄断优势的电信巨头,各自拥有大量用户,这也是苹果手机极其重要的销售渠道)。故障发生后,苹果和运营商都认为是对方的问题。
有迹象表明,此类故障涉及大量用户。在reddit上,许多威瑞森用户表示他们无法激活手机。根据用户报告,苹果和威瑞森的技术支持人员表示,不清楚是什么导致了这个问题。据行业分析师称,手机激活失败的根本原因可能是苹果和威瑞森之间的数据不匹配,目前还不清楚两家公司是否已经开始解决这个问题。目前,除了Verizon之外,其他国家和地区是否有新的iphone激活或网络访问失败尚不清楚。
事实上,自从上周五两款新苹果手机发布以来,已经发生了一些意想不到的事件。苹果一些零售店的预订系统已经失败,美国运通公司ups的订单系统也出现了问题。原定于上周五由ups交付给消费者的新款苹果手机被推迟至周一。
来源:搜狐微门户
标题:大批iPhone新机激活遇故障
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