阿里张勇：智慧小店让互联网和实体化学反应

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[艺邦电力新闻]9月3日，在阿里巴巴零售传播战略会议上，阿里巴巴集团首席执行官张勇表示，阿里巴巴的新零售是连接消费者和企业的平台。包括零售连接(Relate Connect)在内的新零售业的下一步，是利用技术和数据来增强企业能力，并实时创造新一代消费者所需的消费品。

“这是我们今天面临的最大的历史机遇。”张勇说。

如今，绝大多数业务流程都处于树状世界。品牌开发产品，利用全国各地的代理商、经销商和批发商，最终消费者买单。张勇问:我们如何真正从消费者开始，不是b2b或c2c，而是c2b？

在张勇看来，尽管商业越来越趋向于c2b，但我们最终达成的c2b绝对不是简单意义上的个性化定制。更重要的是，我们可以瞄准每一类消费者，了解他们的需求，创造好的产品，让他们满意，从而推动商业的发展和消费的进步。

“新零售的核心是‘零售’。新零售业的下一步不仅仅是利用技术和数据为企业创造一个接触和营销消费者的平台，更重要的是，利用这些技术和数据来增强企业的能力，并及时真正创造新一代。消费者需要的消费品。”张勇说。

作为新零售业的重要组成部分，零售商希望成为数据流通的平台，帮助品牌和经销商更好地了解用户的需求，并从消费者那里获得洞察力。张勇说，阿里巴巴不是超级经销商，也不是品牌所有者和数百万小商店之间的柏林墙。相反，在了解了数以百万计的小店主需要什么服务和帮助后，它会给小店提供数字和技术，并使其服务半径从服务到小店周围的生活社区达到数百米，为小店带来更多的业务。

“今天的100万家小商店只是一个起点。我们不仅在看这个数字。我们正在寻找的是，我们真的可以授权给这100万家小商店，让每一个小商店都成为互联网和物理化学反应的智能商店。这是我们的共同目标。”张勇说。

来源：搜狐微门户