如何传统行业在“零售末日”中反击电商

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在实体店，满货架真的能让消费者满意吗？

不，最终，这只是零售商和品牌的自以为是。因此，实体零售商开始反思他们的货架，有两个主要趋势:

首先，这是一种类似于好市多的零售逻辑，即发布冠军产品和名牌产品，以减少消费者的选择焦虑，这是目前大多数小型零售商正在做的事情。

基于第一个想法，有第二个策略，即使用“本地化策略”将本地销量最高的产品上架。

最近，亚马逊的新实体概念商店“亚马逊4星”延续了这一逻辑，不仅商店中有“4星”或以上的产品，而且还有“纽约趋势”等产品类别。

▲亚马逊4星级店中的“纽约最受欢迎”商品区

事实上，包括塔吉特、阿迪达斯和耐克在内的零售商和品牌已经走上了这条道路——专注于满足当前社区的需求，并投放最合适的产品。

目标:研究社区，调整小商店的商品搭配

在小商店领域，塔吉特是一个早期的测试者——2012年，它在芝加哥开了第一家小商店。

这家位于芝加哥的商店面向城市中的年轻消费者，为他们提供衣服、食物和一些公寓必需品。今天，塔吉特将这一理念扩展到了整个美国市场。

▲目标小店

这种商店的特点是它会根据当地的特点调整库存。例如，当商店周围年轻家庭的比例高时，商店将储存更多与家庭和儿童相关的商品，而如果商店周围的文化是多样化的，它将储存更多种类的商品。

因此，塔吉特将对社区进行调查，并与当地客户、组织和社区领袖进行沟通，以了解他们最需要什么，并为他们提供这种商品。

最近，塔吉特百货宣布希望扩大其在大学校园附近的小商店——2018年，它已经开了7家商店，并将在年底前再开3家商店，地点也选择在加州大学伯克利分校、麻省理工学院、哈佛大学和其他学校附近。对于这些年轻的学生，塔吉特百货提供的食品和零售可以是“随买随走”。

最后，target将为其小商店提供当天送货服务。Target首席执行官布莱恩康奈尔(Brian Cornell)表示，在纽约、芝加哥、旧金山和其他城市，消费者可以到小商店买东西，然后我们在几个小时内把这些东西送到他们家门口，所有这些东西只要7美元。

从数据的角度来看，这种本地化战略确实带来了相当好的业务目标。截至8月4日的季度，目标收入达到177.8亿美元，比预期高出5亿美元。虽然有很多原因，本地化策略确实是其中之一。

耐克:通过数据分析匹配产品和服务

耐克的本地化战略通过其“melrose旗下的Nike live concept store”得以体现，该店通过数据和技术为当地提供定制服务。

耐克的数据来源包括耐克官方网站上当地消费者的购买数据，以及nikeplus会员系统上当地消费者的购买数据，以此来确定商店里摆放的是什么产品。

▲耐克现场概念店

例如，在洛杉矶，耐克科特兹鞋卖得很好，所以更多的科特兹鞋将被放在当地商店。

与此同时，耐克计划根据数据分析增加库存，并每两周更换一次，这样商店里的商品就可以与当地需求高度相关。与此同时，对于洛杉矶的消费者来说，耐克也将根据当地的爱好提供更多的产品，而不是本赛季的其他耐克产品。

因此，耐克的本地化战略是基于当地消费者的独特利益。同时，除了商品和库存，服务也是本地化的。例如，鉴于洛杉矶的汽车文化，梅尔罗斯的耐克公司提供路边送货服务，为没有时间停车或走进商店的消费者服务。

▲耐克的路边接送服务

除了本地化的商品、库存和服务之外，melrose商店的nike还研究其nikeplus会员的习惯，以便他们在来到商店周围的特定区域时能够识别这些习惯。“因为耐克通过应用程序了解消费者的行为，所以它可以为个人消费者保留一些特别的产品——不管你是否需要这种产品。”这家快餐公司在一份报告中写道。

阿迪达斯:用“快速工厂”定制服装

阿迪达斯的本地化战略走得更远:2017年，阿迪达斯宣布将在新的“速度工厂”生产具有城市特色的本地化鞋。

▲阿迪达斯快递厂

这个快速工厂是阿迪达斯开发的一种新的制造设备，可以将一双鞋的整个制造过程打在同一个屋檐下。以前，阿迪达斯通常在亚洲承包，这通常需要几个月的时间，不同的工厂相互合作，这个快速的工厂将颠覆这一切，几天后在一个建筑里生产鞋子。

Rapid factory将使用3d打印、机械臂、电脑编织和其他技术来减少时间和劳动力需求:阿迪达斯于2017年在德国开设了第一家rapid factory，并于2018年春季在亚特兰大开设了第二家rapid factory。

一方面，快速工厂以其快速生产而闻名，另一方面，它的灵活性极好，可以适应消费者的爱好，进行有针对性的生产。这使得阿迪达斯能够根据消费者的口味定制产品，而且不会出现大问题。

目前，阿迪达斯已经开始使用快速工厂来完成其本地化战略。例如，am4(“阿迪达斯制造”)系列可以为世界各地的运动员提供定制运动鞋生产。例如，am4nyc(阿迪达斯为纽约制造)是由阿迪达斯为纽约的各种急弯设计的，来自当地运动员和体育科学数据的反馈被应用到设计过程中。

阿迪达斯还为伦敦、巴黎、洛杉矶和上海的跑步者设计了一款鞋，将很快在东京推出。

其中，每双am4鞋只配有一个近场通信芯片，这样跑步者就可以通过阿迪达斯的app同步他们的鞋子，从而获得与鞋子相关的原始内容和信息。阿迪达斯SEF公司利用这项技术获得的数据和反馈来进一步预测未来的生产。

然而，阿迪达斯并不打算停止在亚洲生产鞋子，而是计划到2020年，在这个快速发展的工厂里每年生产100万双鞋子。Quartz报告称，阿迪达斯的目标是到2020年实现这种快速生产的商品销售额的50%。

来源：搜狐微门户