依托电商平台优势打造过硬扶贫品牌

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京东集团“重走扶贫长征之路”电子商务精准扶贫党建活动在江西省井冈山市启动。

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黑龙江省饶河县京东-北村黑蜂养殖合作社的养蜂人正在工作。

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自2016年1月与国务院扶贫办签署战略合作协议以来，JD.com集团利用电子商务优势，积极实施电子商务精准扶贫战略。从工业扶贫、就业扶贫、创业扶贫、金融扶贫四大领域入手，创建了“跑鸡”、“游鸭”、“飞鸽”等一系列扶贫项目，全面帮助贫困县脱贫致富。根据京东大数据研究所发布的《2018年电子商务扶贫品牌报告》，从2016年第一季度到2018年第二季度，京东在全国832个贫困县投放了300多万种商品，销售额超过300亿元，直接带动了50万贫困家庭增收。

依托电子商务平台优势，JD.com逐步探索新的扶贫模式，将扶贫与企业发展结合起来，积极实施国家扶贫政策。

创新开展电子商务扶贫

京东集团党委书记、副总裁龙表示，以品牌为核心，为了充分发挥规模经济和网络效应的优势，京东将从六个方面“帮助”扶贫，即品牌建设有助于产业升级，创业就业有助于富民增收，科技赋权有助于深度参与，物流布局有助于渠道畅通，金融支持有助于服务保障，公益创新有助于社会联动。

以京东“跑鸡扶贫”项目为例，在扶贫品牌培育方面，该项目涉及养殖、营销推广、技术追溯等各个环节。创建了规模化、标准化的绿色农业特色产品品牌，并在更多地区推广和复制。实践证明，京东“跑鸡扶贫”项目不仅吸引了贫困家庭的积极参与，而且为消费者提供了绿色、无污染、高品质的产品，实现了贫困家庭、消费者和项目实施企业的双赢。该项目成功入选2018年精准扶贫推荐案例“大国攻坚赢2020”。

此外，京东金融京农贷款为每个贫困家庭提供4500元的无息贷款，鸡由扶贫办免费发放给信用记录良好的贫困家庭。每只鸡的自然生长周期的科学记录，自由放养超过160天，在出售前长达100万步。每只活鸡的价格是128-188元，每只由贫困家庭饲养的鸡可以盈利30元左右。作为河北省武义县贫困家庭参与度最高的项目，扶贫养鸡项目在过去两年里已经帮助了1000多户贫困家庭。

“长期以来，京东平台在消费者中建立了信任。从京东自己的“活鸡”、“游鸭”、“飞鸽”，到京东数百家合作商户的扶贫品牌，根本原因是消费者的信任。”龙介绍了京东扶贫模式的奥秘。

“六助”助力扶贫品牌

除了“活鸡”、“游泳鸭”、“飞鸽”等自有扶贫项目外，京东“六助”扶贫模式还覆盖了京东所有的扶贫企业。

品牌建设有利于产业升级。京东培育了一批管理先进、标准严格、发展壮大的现代农业龙头企业。两年来，JD.com推动苍溪红猕猴桃、石城莲子、饶河蜂蜜、广灵小米、竹溪大鲵、日喀则冰川水等几十个贫困县数百种农产品向规模化、优质化、品牌化方向发展。

创业就业有助于丰富人们的生活，增加他们的收入。自2016年以来，JD.com与当地教育机构联合组织了630多次培训，为贫困县13万多人开展了电子商务培训，为扶贫品牌建设培养了人才。解决了贫困地区3.6万人的就业问题，为快递车辆提供了无息贷款、住宿和岗前培训，实现了“一人就业、全家脱贫”。

技术授权有助于深度参与。根据大数据和个性化推荐算法，JD.com实现了“千人千面”的精准营销推荐机制，突出了品牌特色，凉山袁泽橄榄油、喀什小源大枣等扶贫产品在促销期间销量翻番，有效提高了转换率和重复购买率。京东云结合扶贫项目，为地方政府搭建产业服务平台和电子商务运营中心，并通过云计算和大数据支持特色产业和区域品牌建设。京东X事业部利用无人机等设备，在内蒙古科优前旗等地建立京东扶贫农场，通过订单农业销售农业特产。

物流布局有助于渠道畅通。通过在中国建立先进的多层冷库，JD.com解决了生鲜产品的上升问题，其配送服务覆盖了中国300多个城市。在原产地建立合作仓库也是京东物流布局的创新举措。企业只需将包装好的产品送到合作仓库，就可以缩短从养殖区到消费者的距离，从而有效保证产品质量，尤其是生鲜产品。此外，JD.com还应用了区块链防伪追溯技术，让消费者可以在整个过程中了解从农场到餐桌的每一件产品的信息，让消费者更加放心。高效的物流极大地改善了消费者的体验，为扶贫品牌建设提供了助推器。

财政支持有助于服务保障。针对农村地区贷款和信贷难的问题，JD.com充分发挥互联网金融产品的优势，为“跑鸡”、“游鸭”、“飞鸽”等扶贫项目提供“互联网+金融+产业”的扶贫支持。金融支持加速了扶贫品牌的孵化，缩短了品牌成熟的时间。京东还推出了扶贫众筹平台，完成了富平柿饼、广山新阳毛尖、砀山黄桃罐头、富源鱼子酱等100多个国家级贫困县300多个项目的众筹。，并带动后续销售资金超过10亿元。

公益创新有助于社会联系。京东公益与全国100多个公益基金会合作，创新性地搭建了京东公益“爱联系物”平台，率先建立了“一键式捐赠、直送物资”的全新模式。公益支持为扶贫品牌提供了更多的温度和情感元素。截至今年10月，该平台已收到数千万人捐赠的近200万份扶贫物资。同时，JD.com还设立了“爱心东东”功能，将近10万爱心品牌商家联系起来，通过在商场销售捐赠的形式，为国家精准扶贫慈善事业做出贡献，推动当地扶贫模式和扶贫品牌的发展。

大数据解决了营销问题

随着手机购物越来越方便，人们倾向于在网上购买农产品，这推动了农产品网上销售的快速增长。每到节日季节，在不同地方工作的年轻人都愿意远程下单，为家里的父母和亲戚购买特殊产品。居民也喜欢购买世界各地的特色产品，品尝千里之外家乡的味道。

京东大数据显示，2017年第四季度，扶贫农产品网上销售环比增长57.5%，形成高峰，2018年上半年继续保持稳步上升趋势。三年来，网上销售的农产品种类不断丰富，消费结构不断优化。2018年，新鲜水果销量首次超过粮油。

广东、北京、江苏、上海和山东仍是中国贫困县最大的农产品销售市场。对于东部发达地区的消费者来说，中西部贫困地区的特色产品具有绿色、环保、健康的特点，满足了人们对优质农产品的需求。发达地区的强劲需求是推动贫困地区脱贫的重要市场力量。与此同时，一个高效的农产品电子商务平台已经成为连接供需的“高速公路”。

此外，“原产地+农产品”的消费者搜索词越来越多，这意味着对于缺乏产品品牌的初级农产品，与原产地和农产品相结合的区域公共品牌有利于提高其知名度。在京东平台上，洛川苹果、赣南脐橙、宁夏滩羊、长白山黑猪肉等贫困地区的区域公共品牌农产品均有良好的销售业绩。对于可以深加工的农产品来说，打造自己的产品品牌无疑是事半功倍。通过京东大数据分析消费者评价、搜索习惯等信息，深入挖掘农产品的地域文化因素，突出品牌的个性化色彩，增强与消费者的情感联系，强调绿色健康的特色，是打造农产品品牌的重要手段。京东扶贫的成功实践“活鸡”、“飞鸽”、北大黄黑蜜、大梁山橄榄油等众多扶贫品牌，都离不开对京东大数据的全面、准确、深入的研究。

龙包拯认为，电子商务扶贫的重中之重是帮助贫困地区形成有影响力的产品品牌。在这种精神的指引下，JD.com在电子商务精准扶贫的道路上不断进取，通过京东版电子商务扶贫模式，改善了贫困地区人民的生活，帮助他们脱贫致富。

《人民日报》(2018年10月17日，第15版)

来源：搜狐微门户