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钛媒新闻| 10月25日消息:双十一新闻发布会前夕,苏宁乐购正式宣布将进一步布局汽车产业。首先,将推出苏宁汽车全新的o2o服务系统,并在双十一期间首批落户2.8万个线下服务网点,打造网上购买和线下服务相结合的全新汽车服务体验。
苏宁汽车o2o服务系统是基于苏宁乐购平台的自营汽车市场产品。从在线购买到离线安装,整个系统是完全闭环的。通过该系统,用户可以在苏宁乐购在线平台上购买汽车售后产品,然后选择附近的商店在线享受服务,离线时直接享受安装和维护服务。
苏宁汽车o2o服务系统在线订购服务流程
据钛媒报道,苏宁汽车o2o服务系统于9月开始试运行,并随着双十一的到来正式上线,完善了其功能,扩展了其支持产品。
当消费者在苏宁汽车频道购物时,只要他们选择去相应产品详细信息页面下的商店服务,他们就会自动跳至最近的服务网点并显示地图。根据实际情况,消费者在最合适的商店下订单后,可以去经销店接受汽车服务。
另外,在下订单的过程中,如果你根据提示选择送货上门,货物会直接送到服务网点,这样就避免了消费者收货和处理货物的痛苦。
到目前为止,苏宁o2o服务系统支持的产品是苏宁自主经营的产品,包括机油滤清器、空燃气/空滤芯、火花塞、防冻剂、刹车片、刹车盘、刹车油、车蜡、车膜等。
目前,苏宁o2o服务系统的第一批线下网点已达到2.8万个,覆盖了中国各城市的各个层面。随后,4万多家门店将陆续与苏宁汽车签订合同,并与全国25个重点城市的优质连锁商户建立深度合作,系统大规模进入汽车售后市场。(本文是第一个钛媒体,作者/奇异果)
来源:搜狐微门户
标题:要抢4S饭碗?苏宁上线汽车O2O服务系统,首批入驻28000家线下网点
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