农村电商发展亟须补短板

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近日，《人民日报》陆续收到读者来信，反映了农村电子商务发展中存在的一些问题，并就促进农村电子商务发展，帮助农村振兴提出了许多意见和建议。

农村电子商务发展迅速，更好地为农民创造了价值

凌玉峰是浙江省永康市舟山镇翟凌村的一个大型种植园主。他承包的房山柿子年产量为3万公斤。与此同时，通过他自己的网店，他收到了来自江苏、上海和其他地方的几个大订单，几十箱柿子被运往省外。这是凌宇峰的同乡黄田的一封信中的描述。他说，当地有一批农民意识到了互联网，并利用电子商务平台实现了产业繁荣和生活富裕。

近年来，农村电子商务快速发展，在引导城乡消费和内需、重塑产业结构、促进城乡协调发展方面发挥了重要作用。陕西省壶关县读者秦表示，在政策的大力支持下，市场日益健全，人才大量回流，农村电子商务进入了快速发展时期。

“过去我们到处找销路，农产品的价格不一定好。”王留根是安徽怀宁县的一名读者，长期从事农副产品生产，如土鸡蛋和乌骨鸡。去年，他在当地政府“改善民生电子商务振兴工程”的指导和帮助下，加入了乡镇电子商务销售平台。“现在坐在家里，你只需点击一下鼠标就可以完成销售！最近，我们的农副产品成了紧俏商品，价格上涨了30%。”

对此，河南省淮滨县的读者张全林深受感动。“过去，农产品主要从农村购买，这类似于‘生产者——产地批发市场——销售地批发商——农贸市场(超市)——消费者’的模式。在生产区域相对分散的情况下，农民通常只有少数批发商可供选择。就减少流通环节和批发环节而言，电子商务具有天然优势，甚至可以形成“生产者-消费者”的直接模式，从而避免多环节和长链的额外成本，更好地为农民创造价值。"

许多读者表示，除了拓宽农产品出口渠道，农村电子商务还繁荣了农村消费市场，使农民购物更加方便快捷；它促进了农村旅游、农村医疗保健和金融服务的发展，特别是在消除贫困方面。来自四川内江市的读者温认为，信息化是扶贫的重要手段。“虽然有些贫困村地处偏远地区，但借助互联网，我们可以实现信息的及时传递，帮助贫困者发现商机，拓宽市场，让农产品得到良好的运输和销售，从而走上智慧农业和智慧脱贫之路。路。”

数据显示，2017年，全国农村网上零售总额达到12448.8亿元，同比增长39.1%。截至2017年底，全国共有985.6万家农村网店，同比增长20.7%，从业人员超过2800万人。

农村电子商务的发展面临着品牌、质量、物流和人才等诸多挑战

电子商务为空农村发展提供了广阔的空间，给广大群众带来了实惠，但在发展中仍存在许多不足。来自江苏省宿迁市的读者谢庆福认为，农村电子商务有两种方式，一种是在买买中购买消费品和农资，另一种是销售农产品。其中，农产品网上销售面临诸多挑战。

首先是缺乏品牌和市场竞争力。江西省南城县高岭村的村民主要生产竹笋和笋干，但销售情况不佳。“村干部探索网络营销，让‘在内室里培育，无人知晓’的竹笋加工产品飞出大山。”南城县读者彭说:“然而，与其他工业商品不同，农产品不能保证标准规格，也没有标准参数可供参考，这使得消费者难以评估和气馁。另一方面，当地的电子商务公司分散、规模小且混乱。他们没有形成品牌，而是相互竞争，降低价格。此外，收到订单后，村民们只是草率包装，这看起来不讲究，也没有多少回报。”

产品质量也是农村电子商务发展中应该注意的问题。江西省石城县的一位读者黄丽虹在他的信中讲述了购买变质发霉农产品的经历，并指出“有些人只卖农产品的包装。至于农药残留和农产品的卫生条件，没有严格的控制，这引发了一些食品安全问题，令人担忧。”

此外，农村基础设施不完善，物流不完善。陕西省咸阳市的一位读者周荣光认为，物流越方便，电子商务的运营成本就越低，人们得到的好处也就越多。他表示，目前乡镇物流配送成本较高，一些物流和快递公司出于盈利原因不愿涉足村网点建设。另外，乡镇物流主要集中在农产品的收发上，一些季节性较强的生鲜产品往往对物流配送有严格的要求，难以满足客户的需求，使得物流配送受到阻碍。

人才的缺点也是读者关心的问题。来自山东省惠民县的读者田认为，“在农村电子商务快速发展的同时，农村电商的缺乏也成为农村电子商务进一步发展的瓶颈。”读者谢庆福也说，“很多农民对电子商务还缺乏了解。他们想不出经营一家微型商店。即使他们在运营，他们也缺乏相关的营销技能。虽然我们有很多特色农产品，但网上经营的比例很小。好处不多，电子商务的贡献率有待进一步提高。”

采取更多措施支持电子商务的发展，使农业和农村地区更有活力

借助互联网打破时间空壁垒，实现供需对接，让远离山区的农产品走出农村，让农民稳步增收，让农村充满活力，是农村电子商务的重要意义。在今后实施农村振兴战略的过程中，农村电子商务仍然需要强有力的支持。

“目前，各大电子商务平台销售的特色农产品很多。如果你想卖得好，你必须增加营销推广。此外，单个家庭的生产难以应付市场竞争，质量也无法保证。”四川省三台县读者彭宇认为，各地要加强农村生产经营的协调配合，有序引导和组织分散农户和小农户，重点依靠龙头企业和合作社进行规模化、专业化经营，形成品牌和市场影响力。读者彭也表达了同样的观点，“我们一定要立足各地实际，结合市场条件，准确选择发展目标，特别是要抓好‘一村一品一村多品’，加强品牌建设，努力打造一批有特色、有效益的产业。”

江西省吉安县读者肖子兴关注农村电子商务人才培养。“人才是发展的核心驱动力，受训人员可以包括专业农民、基层服务站人员等。培训应结合农业科技、政策法规、农村金融等有针对性的内容。，帮助农民了解电子商务的发展现状，并帮助他们掌握物流、采购和支付等关键环节的应用技术”。

为了致富，湖北省来凤县的一位读者罗欢建议修两条路:一条是基础设施道路，农村道路要进一步改善，为农产品出口提供基本保障。一条是信息化之路。要进一步整合资源，完善信息基础设施建设，将更多的农村景观、人文风情、土特产转移到互联网上，这样信息化的发展才能促进普及推广，让山货飞出去，让城市人进来，推动农村振兴。

此外，质量是农村电子商务发展的重要保证。读者黄丽虹建议，要进一步加强宣传教育，增强农产品质量安全意识，进一步加强产品监测和管理，及时发现和消除质量安全隐患。“电子商务服务平台还应充分发挥自身优势，推进电子商务实体实名制认证，加强电子商务信用管理，畅通产品质量投诉渠道，采取多种措施促进农村电子商务动态化、规范化。”

《人民日报》(2018年11月6日，第18版)

来源：搜狐微门户