张小龙：大部分产品都在欺骗用户 微信要做高级的套路

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12月12日，腾讯召开了2018年员工大会。在本次年会上，腾讯创始人兼首席执行官马、、总裁、高级副总裁张小龙、首席运营官任玉新分别致辞。其中，张小龙说，我们应该关注用户，而不是竞争对手。对于用户来说，他们更喜欢以实际的方式被对待，而不是“例行公事”地对待他们。

微信只是一个工具，而不是一个平台，“只有工具才是最方便用户的。”张小龙还幽默地说，微信应该做一个更高级的程序，让用户放下手机去见而不是诱导他们。

对于那些被认为是微信的挑战者，比如罗永好的子弹信息，张小龙也看过产品的截图，甚至对安装体验体验不感兴趣。有人会认为这是傲慢的微信在贬低它的竞争对手，所以张小龙也提前回应:是用户，不是竞争对手。

以下是哥伦比亚广播公司对张小龙演讲的一些梳理:

1.套路自古以来就流行，是套路的舞台。如果你想做常规，请更先进；

2.互联网的发展史就是套路的发展史，用套路欺骗用户，误导用户(例如:不要让我思考，不要让用户思考，让用户沿着产品经理设计的路径使用)；

3.互联网的两个时代:人工常规互联网和机器常规互联网

4.让小游戏成为普通人发挥创造力的平台。如果这个目标没有实现，那么平台上所有的小游戏都要小心；死了，我不在乎；

5.关注用户而不是竞争对手。

6.我每年都会做两次公开演讲，一次是微信公开课，另一次是公司的年会。很多人希望我讲笑话，这让我压力很大。然而，为了满足大家的要求，我准备了整整两页的笑话。

7.对于用户来说，他们更喜欢被诚实地对待，而不是“例行公事”地对待他们。让每个人都放下手机，认识更多的朋友。虽然这只是一个口号，但它通常是用户真正需要的。

8.我一直强调微信是工具，不是平台。只有工具对用户最友好，对用户最有意义。微信一直在努力做好一件事，那就是把每个用户都当成朋友

9.我认为互联网的本质是消除信息不对称。当信息充分流通时，许多行业的组织形式也会相应地发生变化。微信本身的根本价值是希望所有在整个行业中创造价值的人都能得到价值的回报。

10.最后，我想引用贝佐斯的一句话，“善良比聪明更重要”，因为人工智能比你更聪明，知道更多的规则，但是你可能比人工智能更善良

来源：搜狐微门户