继拍照、音频问题后 谷歌Pixel手机又陷“冻屏”投诉

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蓝鲸tmt杨亚茹

最近，一些用户通过谷歌支持者论坛抱怨说“像素xl 128 gb没有回应没有任何理由。”手机立刻天真地“冻结了屏幕”，这已经成为谷歌新像素智能手机的又一个亮点。

根据androidpolice的最新报告，pixel和pixel xl的许多用户报告了一系列令人担忧的问题，例如手机的“冻结屏幕”无缘无故地变得正常，闹钟不响，音乐或视频无法播放，以及在某些情况下无法拨打或接听电话。

更多的投诉者说，像素xl 128 gb使用没有回应的原因。这在使用特定应用程序时会发生，有时在执行特定任务时也会发生。此时，您必须等待几分钟，直到屏幕转到锁定屏幕，或者按住电源按钮强制重启，以便电话可以正常使用。

2016年10月4日，谷歌正式发布了自己品牌的手机产品pixel和pixel xl，htc生产的pixel系列成为谷歌第一款涉及手机硬件的移动终端。同月20日，pixel/pixel xl在美国、澳大利亚等地上市销售，但中国不在销售范围之内。

在美国，pixel Blue Edition的起价为649美元(约合人民币4，328元)，pixel xl起价为769美元(约合人民币5，128元)，另一款128 gb Edition起价为869美元(约合人民币5，795元)。因为手机的价格不低，一般遇到问题的用户抱怨这么高的价格导致这么低的问题是不合理的。

“冻结屏幕”不是谷歌像素的唯一插槽。以前，有一些问题，如照明弹，扬声器音爆，第4波段没有信号。这款独特的安卓设备是由谷歌从头开始设计的，受到了很多安卓用户的高度期待。现在，问题频频出现，这不仅降低了用户的商誉，也不利于谷歌手机品牌的成长。

据了解，谷歌团队已经包括了“冻结屏幕”的错误，但它没有给出一个明确的修复时间。

来源：搜狐微门户