关于市场营销 一位CEO希望能早知道的5件事

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打造一个伟大的产品很难，进行伟大的营销也很难。要想成功，你必须两者都做好。

*此文由冯瑞资本授权的我黑马发布(微信号:freesvc)。

在我看来，对于一家产品驱动的互联网初创公司来说，我们怎么强调营销都不为过。事实上，营销和产品开发并不矛盾，而是整合在一起的。

例如，当我们在早期开发扇贝产品时，我们会直接去线上和线下的场合寻找种子用户，向他们介绍扇贝，同时听取他们的各种想法；这个过程既是产品需求研究，也是市场营销。

2015年，我们开展的单词量测试活动在朋友圈进行了筛选。高峰时期，一天之内下载数十万次，这也反映了营销活动的产品化。

作为互联网公司，所有部门都试图直接依赖终端用户，营销和产品之间的界限越来越模糊。营销是产品，内容是广告，这是我们可以看到的趋势。因此，我现在把营销和经营活动定义为一种非标准化和不可持续的产品。

美国电视连续剧《纸牌屋》中有一句名言:除了性，一切都是关于性的。

在我看来，用营销取代性，用产品取代权力是营销和产品对公司的意义。

为什么十有八九的初创企业不重视营销？

作者/大卫·贝利

来源/媒介

译者/王新田、郭辉、王婷

编辑/张伟

当我还是上一家公司(三种冰)的首席执行官时，我把创造一个优秀的产品作为我的使命。我希望这是一款具有苹果气质的新产品:简单、优雅、每一个细节都完美无缺。我希望用户与朋友和家人分享它，宣传它，他们会写感谢信告诉我们，我们的产品改善了他们的生活。

因此，我全心全意地投入到产品的创作中:只要看到产品管理的内容，我就一定要去读；花数百个小时采访顾客，试图找出他们的动机、痛点和行为模式；在我们的敏捷开发期间，我还制作了产品的原型，然后测量了获取漏斗、用户活动目标、保留率、用户历史等，重点是产品本身的性能。

最后，我的梦想实现了:我们的应用比任何竞争产品都更有粘性。用户真的写信来表达他们对我们产品的热爱。他们确实向亲戚朋友推荐它。

只有一个小问题:用户增长并不快。

结果，我们没能赶上第一轮，我们的钱用完了。

对于处于早期阶段的科技公司来说，增长是一个关键主题。但这有点矛盾。当我与一些企业家讨论他们是否招聘了营销人员时，答案往往是还没有。当你看到别人的错误时，你会更容易意识到自己的错误。这是我过去一年最大的总结和经验:如果你不用心招聘营销人员，你会后悔的。

更糟糕的是，我意识到我当时犯了一个错误，但我没有改变它的原因写在这里。这就是我当时没有招聘市场人员的原因。我希望在创业的早期给你启发，把营销放在重要的议事日程上，避免你心爱的公司陷入大多数创业经历的尾声。

▌误解1:营销是欺骗

我相信，如果你有一个伟大的产品，它将赢得良好的声誉本身。如果这是真的，那就太好了，但事实并非如此。

伟大的产品值得大力推销。

伦敦用户增长专家文森特·迪格纳姆(Vincent dignam)表示:关于用户增长的第一条规则是不要谈论它。

成功的公司有很多理由隐藏他们成长的秘密。你为什么长得这么快？他们最好的回答是，我们只专注于为用户制造好的产品。我们都相信这个谎言。当然不会了。

▌误解2:营销始于产品上市之后

在产品问世之前，营销团队能取得什么样的成就？

对我来说，这听起来微不足道，甚至毫无用处。现在，似乎许多重要的营销活动都毫无意义地被推迟了，这让我很难过。

例如，为未来的客户创建和推广产品内容；通过邮件列表寻找潜在的目标客户；发送新闻邮件，与目标客户保持联系；积累在线粉丝群；寻找分销渠道合作伙伴；与意见领袖建立关系；在活动中发言；策划口碑营销活动；测试不同分区的传播效果。

营销活动根本不需要产品。

我希望我早点知道。

▌误解3:大多数营销人员做不到

在我公司创业的第一年，我采访了许多营销人员。我要求他们为公司制定一个营销计划，并再次向我解释。当时，我在等一个人告诉我如何在不花钱的情况下，在短时间内向门户页面引入大量高质量的流量。

但是没人能给我开出好的处方。我也没有发出任何邀请。

大多数营销计划似乎都很无聊。一位营销人员告诉我，一个品牌不是一夜之间就能创造出来的，需要几个月的时间不断发布信息来建立口碑。几个月？我现在想成长！我没有钱等几个月。

一定有什么聪明的方法来实现它。

有一个很棒的技巧，但它不是许多创始人想的那样。唯一的办法是在产品发布前几个月雇佣一名营销人员，并提前开始计划营销活动。

▌误解4:过早营销是致命的

如果用户提前注册后产品延迟发布，我该怎么办？当用户访问产品网站时，如果网站崩溃，我该怎么办？如果这个世界上的每个人都嘲笑我说:“戴夫，你放弃了你那份价值15万美元的工作，就为了制造那些垃圾？，我该怎么办？

我从来没有公开说过。但这种对拒绝的恐惧与投资和营销所需的信心相冲突。信心的来源不是关于我或我的产品，而是帮助用户实现他们的目标。信心的来源是我所做的值得尽快传播。

▌误解5:招聘营销人员需要太多时间

你有没有试着向一个创始人描述一个产品的功能，然后听到另一个人说，嗯，这只是一部分，但是它可以有很多其他的功能？

我曾经认为产品的有效沟通需要对产品和商业模式的详细理解。只有我知道我公司的一切。将这些知识传递给另一个人需要很多时间。

这是一个错误的假设。不太了解产品实际操作原理的人往往能更好地描述产品的功能，而不是那些拘泥于产品细节的人。

在结束职业生涯并成为唐宁风险投资公司的常驻企业家后，我花了几周时间记录我从中吸取的教训。我挑战自己，尽力推销每一篇文章，以便最大限度地发挥它对其他企业家的影响。

经过无数个小时来宣传每一篇文章，我意识到营销的成长需要一个过程，它不是一颗神奇的子弹，它可以在一夜之间实现。

每天，我都在寻找新的出版合作伙伴，他们可以把我的想法带给更多相关的受众。我一直在尝试测试哪个标题最有效。我一直试图让文章在推特上更好地传播、收集和分享。我一直在相关的在线社区推广我的文章。我每天都建立自己的邮件列表。在社交媒体上与合适的人保持联系。

获得晋升的方法不胜枚举。只要写下你想到的所有方法，当事情发生变化或者你有新的想法时，把它们写下来。

从创业的第一天起，你就需要每天不断地推广营销活动，不是在产品正式投入运营之后，也不仅仅是在一些公关活动期间。是的，每天都是。

打造一个伟大的产品很难，进行伟大的营销也很难。要想成功，你必须两者都做好。

这需要灵活性和持久性、沟通技巧、密切合作的能力，当然还有一个有价值的产品。就像产品开发和客户开发一样，市场开发的时间比你想象的要长得多。雇佣你认识的最聪明的人，因为你需要所有你能得到的帮助。

*此文由冯瑞资本授权的我黑马发布(微信号:freesvc)。

来源：搜狐微门户