美团的“困兽之斗”：三大业务纷纷受挫

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摘要:2016年，美团的酒店、团购、外卖等业务受到不同程度的影响。据媒体报道，美团的估值大幅缩水，公司估值从180亿美元降至100亿美元。就连高管们也在低价出售公司股票。

蓝鲸tmt旋律

最近，移动数据监控公司trustdata在2016年发布了《本地生活服务o2o白皮书》。数据显示，2016年，o2o业务形式脱离了单一的团购形式，逐渐演变为三大板块:商店、家庭和外卖。虽然美团的营业额仍居首位，但其日营业额已被超越。巧合的是，腾讯发布了《企鹅智库中国科技互联网创新趋势》(2017)报告，预测了未来五年中国互联网的发展趋势。从o2o市场来看，全球人口红利正在消失，它将彻底告别野蛮的增长。美团，作为o2o行业的独角兽之一，自然首当其冲。

据了解，2016年，美团的主要业务，包括酒店、团购和外卖，将受到不同程度的影响。据此前媒体报道，美团的估值大幅缩水，公司估值从180亿美元降至100亿美元，跌幅超过三分之一。就连高管们也在低价出售公司股票。

王星此前曾在一次峰会上提到，美团表示，外卖业务仍在亏损。这也是美团点评合并后，王星首次公开披露公司的发展业绩。

一些业内人士预测，2016年新美国大学的亏损将继续扩大，或超过150亿元。自2016年以来，美团裁员的消息时有所闻，甚至有消息称，美团在年底前被迫转岗。一直被宣传为独角兽的美国使团一直未能找到合适的转型机会和盈利模式。

智辉旅游创始人兼首席执行官在接受《Be》采访时表示，美团估值下降的原因如下:首先，美团的T型战略覆盖面广、战线长，在任何领域都将面临诸多挑战，而其毛利率相对较低，资金压力相对较大。

然而，缺乏造血能力的美团只能依靠持续的融资和输血来延续它的生命。到目前为止，美团已经经历了七轮融资。在第三轮中，美团与投资者签署了一项赌博协议，以换取28亿美元的投资，并承诺在未来两到三年内启动上市进程。巨大的资金缺口和日益谨慎理性的市场让美团举步维艰。过去，通过烧钱获得的野蛮增长不再适用。

此前，金沙江创业投资朱啸虎表示:“所有的超级独角兽都需要证明自己能在2017年盈利。”美团是否有盈利能力可以从美团主营业务的表现来看。

外卖业务正在流失，成本也在上升

蓝鲸tmt此前曾报道过美国任务的外卖业务。今年年初，《工人日报》发表了一篇题为《美国使团外卖工人的生活状况:沉重的负担和沉重的惩罚》的文章。由于负荷重、罚款重、安全和不安全等原因。，有许多“苦”的现状，几乎每天，送餐人员都离开，而作为一线员工，他们也最容易接触到顾客，这将直接影响用户体验，从而对企业的长远发展产生负面影响。这也将导致送餐人员的费用增加。

据美团外卖送餐人员透露，人力资源部在他刚进公司时坦白承认，这里有100名员工，可能有150名员工会离开隔壁的公司。承受巨大的压力和沉重的负担是正常的，许多所谓的高薪需要罚款。

此前，曾发生美团与饥饿送餐人员打架，美团送餐人员抢走百度外卖送餐人员餐饮的事件。对于仍处于激烈竞争状态的美团来说，这不仅打击了其平台的声誉，也造成了不良的社会影响。

就竞争对手而言，美团直接面对的是饥饿和百度外卖之间的正面竞争，这种竞争在流量和资本上有着明显的优势。下定决心。显然，阿里巴巴在恢复口碑后建立的o2o矩阵不会轻易给美国代表团一个机会。

作为美团外卖平台的代理商，由于平台烧钱严重，代理商必须加入烧钱的行列。据代理人介绍，美团根据城市规模、经济水平和人口，将代理区域划分为五个等级的abcde，需要向美团缴纳至少7万元的保证金，而A级代理的保证金则增加到20万元。在四线城市，这种投资规模不低于创业。这直接导致代理商的长期流失。他们也成了这场o2o战争的受害者。

酒店业务风格单一，难以盈利

2017年1月9日，美团宣布结构调整。此前，一直声称独立融资的葡萄酒旅游业务未能拆分，美团平台与葡萄酒旅游业务集团合并。就在与洲际酒店集团高调宣布分销合作后，美团平台宣布与葡萄酒旅游业务集团合并，而不是之前传言的葡萄酒旅游业务的拆分融资，这让美团颇为尴尬。

今年早些时候，有媒体透露美团的频繁刷牙已经蔓延到酒店行业。根据一份关于China.com的报告，美团酒店发布的数据和向投资者发布的数据有所不同。“按小时计费的房间、计费量、未核实和退款率都包含在过夜量中，大约40%的酒店夜晚在计费高峰期被刷掉。

2017年1月18日，蓝鲸tmt在宁波多酒店就美团的启动做了深入报道。由于美团单方面提高佣金，以各种名义收取各种费用，美团的许多酒店都被动地抗议美团，手工设置“满堂红”，有的甚至直接退出美团。

美团在发展酒店业务的过程中，犯了一些战略上的错误，即继续使用团购和外卖的“玩法”:将当地商家和当地用户联系起来，导致美团将客户流失到酒店，主要是当地用户，其中很多是酒店的老客户，而不是像其他葡萄酒旅游平台一样，将大量新客户从其他地方引入酒店。这极大地制约了入驻企业的积极性，美团集团的成功率不断提高。美团酒店业务发展受到很大制约。

团购业务逐渐萎缩，难以支撑全局

作为美团的起步业务，团购一直是美团的强项，但近年来，美团的团购发展之路并不平坦。此前，媒体曾曝光武汉、杭州等地的ktv商家发起集体抵制，因为他们无法从美国集团获得高额佣金；长沙坡子街的大量餐馆发布通知称，他们不会接受美国集团的团购；合肥的100多家修脚店也集体离开美团，因为美团要求支付数万美元上架，比例从6%提高到12%。今年年初，山东省临沂市许多ktv集团推出美团。

强大的美团在成为一只近乎独角兽后，首先在内部清理了最初的审查人员，然后“例行公事”的阿里走了出去。此后，佣金率不断提高，使得其最依赖的团购业务无法顺利留住合作伙伴和用户。为了快速获利并实现赌博协议，美团似乎正赶往医院。

近年来，美团一直强调多元化发展，涉及它能参与的各种行业，包括餐饮、外卖、电影、酒店旅游、ktv、婚礼、美容等领域。但无论哪个业务领域，都不缺少强大的竞争对手。美团的狼文化让它到处树敌，几乎所有的敌人都是美团的“例行公事”，这直接导致了美团2016年增长的迅速放缓。

从美团的三大业务来看，团购下降，外卖烧钱，而酒店业务无法达到第一梯队水平，使得低端酒店难以盈利。然而，美团一直在多种业务中使用烧钱的方法，这不仅使其难以在日益理性化的市场中取得成绩，还加大了资金缺口。今年1月下旬，有传言称美团投资者转让旧股的估值低于倒数第二轮融资的70亿美元，最后一轮估值为60亿美元。换句话说，为了安全退出，美团的老股东宁愿半价出售美团的股份。如今，美团不仅像达摩克利斯之剑一样悬在头顶上的是一份赌博协议，而且还面临着一个问题，即在其主营业务中很难找到变现的渠道。对美团来说，如果它被强行称为独角兽，它可能仍在为被困的动物而战。

来源：搜狐微门户