借助云服务、人工智能和聊天机器人 微软再战医疗行业

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据国外媒体报道，微软正试图再次争夺医疗市场，希望其在云服务和人工智能方面的优势能帮助其拓展医疗市场。对于科技公司来说，医疗市场是一块硬骨头。

新成立的下一个医疗保健项目整合了医疗公司、微软研究院和人工智能部门的技术，帮助医生减少数据输入，更有效地对患者进行分类，并方便患者就诊。

微软研究院副总裁、next医疗保健部门主管Peter lee表示，我们希望通过我们的研究技术和超大规模云服务，帮助我们的合作伙伴在医疗领域取得巨大成功。

微软以前曾试图进入医疗领域，但结果喜忧参半。多年来，微软已经建立了一个医疗解决方案小组，但将其整合为一个与通用电气的合资企业。去年，微软将其在合资企业中的股份出售给通用电气。

彼得·露莉说，匹兹堡大学医学中心和微软希望使用语音和自然语言识别技术来取代医生的人工数据输入。

微软以色列公司利用聊天机器人技术为数字医疗服务公司mdlive开发了一个病人分类机器人。在演示过程中，微软研究人员告诉聊天机器人，她腿部受伤。她将聊天机器人与她的个人医疗账户连接起来，聊天机器人就会知道她的处方，知道她正在服用避孕药。聊天机器人会显示一张腿的照片，并让她点击受伤的部分。聊天机器人还可以通过可穿戴设备了解其最近的健康状况，并浏览日历，发现她最近坐过飞机。系统会发现她的腿上可能有血块，并为她联系护士。它还可以给医生提建议，回答保险问题。

微软还有一个名为healthvault insights的项目，该项目使用健身腕带、蓝牙称重秤和其他智能设备来确保患者出院时能够坚持康复计划。

许多公司，包括ibm和alphabet，都在开发类似的技术。然而，医疗行业在采用电子病历等关键支持技术方面进展缓慢。医疗创业投资公司integra labs的联合创始人马来·甘地(Malay gandhi)表示，之前的制度和严格的监管也是障碍。

甘地说，医疗行业不是一个依赖技术的行业。一些大型科技公司正试图采用基于现有系统的人工智能或机器学习技术。我们需要以科技为中心改造这个行业。

彼得露莉表示，这一次，微软计划使用云服务和人工智能软件来支持现有的医疗机构，而不是发布自己的品牌产品来与现有的行业制造商竞争。

他说，我们知道医疗保健将变得更加以病人为中心，更加依赖云服务，人工智能将使医疗行业更加依赖数据。我们只是不知道医疗保健何时以及如何与云服务和人工智能相结合。微软将促进他们的整合。

来源：搜狐微门户