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在为全社会按下暂停按钮的同时,疫情也迫使陷入困境的企业寻求打破局面的方法。2020年初,突然的COVID-19肺炎冲击了线下实体经济,许多行业已经停止。互联网基础设施和物流系统建设越来越完善,为企业打破网上局面开辟了一条道路。
最近,云上的商业形式,如“云中卖车”、“云中看房”和“云中购物”,引起了人们的广泛关注,这使得购物中心的导购、汽车公司的销售和田间的农民成为了主播并出现在屏幕上。有了手机和锚,橱窗里展示的商品就可以在消费者面前展示,从而产生交易。相对容易的直播模式已经成为传统企业获取在线流量的重要起点。
湖南株洲王府井百货进行了一天的现场直播,电子商务平台销售额达到240万+;杭州新时代家居广场现场直播了4个小时,吸引了400万人前来购物...在这些惊人的数字背后,直播给企业恢复工作、恢复生产带来了巨大的推动力,也让企业在寒冷的冬天看到了希望之光。
该平台共同为在线数字商务提供了一个新的位置
自疫情爆发以来,互联网公司已成为抗击疫情的不可或缺的人物,不仅向困难地区提供财政和物质援助,还为成千上万陷入困境的传统企业提供在线发展机会。例如,颤音推出了“家庭云购物”项目,通过10亿直播流量支持计划、小商店落户绿色通道、官方培训等特殊政策,帮助企业通过平台的力量实现了云的实现,促进了整体经济的复苏。
许多购物中心都加入了“永不关门”的现场直播热潮。据株洲王府井百货相关负责人介绍,疫情期间,株洲王府井百货每天下午6点关门,关门后从19: 00到6: 00开始现场直播颤音。
“我们充分利用了商场的夜间时间,熟练地操纵着夜间的交通,发出叽叽喳喳的声音。两者的结合充分提高了购物中心的效率,购物中心白天是购物中心,晚上是商品和现场直播的“现场直播基地”。在接下来的时间里,这种模式将继续下去,我们将在商场闲置时进行现场直播。”株洲王府井百货相关负责人表示。可以看出,通过直播带货打破了商城的空时间限制,为商城提供了另一个空销售渠道。
商店并不反对,直播创造了一种新的在线营销模式
哪里有交通,哪里就有商机。不外出的限制进一步将线下流量推向线上。尚超和超市过去以离线为主要阵地,现在开始加速数字自救,并相继进行直播测试。
新时代家居生活广场是一个深深扎根杭州、辐射浙江的老派家居品牌。3月14日至15日,新时代举行了一个现场直播颤音家庭改善节。对于新时代家居生活广场来说,这种网上直播的尝试不仅重塑了与消费者的沟通方式,也创造了一种带有颤音的网上直播销售的新模式。
数据显示,第一天的四小时直播吸引了近400万观众。参与现场直播的店铺也感受到了新游戏带来的乐趣,两天带来的品牌曝光机会让行业内的知名品牌变成了“墙外”。
“直播是我们展示和品牌的一种新方式。最近,每个人出去都不方便。通过直播,我们可以让用户感受到接近线下的购物体验。”许多新时代家居品牌的负责人表示:“虽然直播距离用户还有一定距离,但这无疑是一种非常有效的品牌营销方式。”
这种流行病对服装业产生了巨大的影响。许多商店面临着库存和租金的压力,生存是首要问题。在杭州四季青的服装市场,很多摊主开始了现场直播业务,女装店店员变成了主播,一个用颤音开始现场直播,另一个开始淘宝现场直播,开始在网上卖衣服。杭州当地一家女装品牌的负责人介绍说,经过半个多月的现场直播,她终于有现金支付员工工资,也有钱购买下一季的面料。
江苏和浙江省的许多房地产企业在网上商店无法开业时,就开始了网上直播。2月28日,浙江多家地方房地产企业参与了《请到我的房间》系列直播,2.1万人观看了一批即将在杭州发售的新碟片。直播的曝光率超过了200万,这促成了后来的正式开幕。
直播是无限的,“云购物”将成为消费的新常态
在疫情的催化下,直播的商业价值得到了进一步的确认,传统企业加快了数字化转型。源于直播的“云购物”模式可能成为未来消费的新常态。
这一判断源于购物中心/品牌在线直播产品分享的天然优势。从零售商的角度来看:首先,商场/品牌店的导购员一般都有良好的形象,口才和销售技巧不会失去网上主播,具有自然的现场直播潜力;第二,官方对商场和品牌专柜的认可大大增加了用户对产品的信任;第三,线下商店的装饰和场景是自然的在线直播房间,主持人可以给用户一种亲自购物的感觉,让用户不用出门就能实现“云购物”。
与传统直播相比,这种“云购物”模式从长远来看对商家和用户都有利。
一方面,对于用户来说,特殊时期线下消费场景无法满足的消费需求可以通过商场在线直播来实现,用户可以方便快捷地列出超级正品,享受线下专业导购的介绍服务,选择自己喜欢的商品,在商场低价获得商品。
另一方面,对于超市和商场来说,“云购物”突破了时间和空,借助直播平台的晚间交通高峰,延长了商场的黄金营业期,扩大了商场的辐射半径,增加了销售机会;在直播中,商家可以利用产品优惠券等多种功能给用户带来有趣的互动体验;此外,商家还可以获得实时销售数据,全面掌握业务情况,反馈营销决策,为未来营销策略的优化提供多维依据。
尽管这种流行病推迟了大多数实体的运营,但可以看出,许多企业已经通过颤音等在线直播平台一个接一个地打破了游戏。通过在线实时采购和线下物流,他们重建了人和货场的联系,找到了市场信心。
来源:搜狐微门户
标题:企业迎来复苏,直播开启线下实体新赛道
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