315又来了！消费者要认清这些网购家电的“套路”

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今天，一年一度的315国际消费者权益日又到了。我不知道今年消费者遇到了什么样的精彩体验，但如何维护他们的合法权益一直是我们非常关心的话题。尤其是网上购物的普及，对网上购物产品的投诉，售后服务等。飙升。许多商家还故意用交易过程中的各种惯例来欺骗消费者，尤其是家用电器的消费，因为家用电器的体积大，价值高，维护自己的权利更是让人筋疲力尽。让我们来看看网上购物的常规。

常规1:产品质量低劣

在网上购物过程中，最常见的问题是实物商品与卖家的展示严重不符。说到家用电器，这些产品要么是劣质的，要么是翻新的。

毕竟，目前的家电产品更新非常快，有时产品型号和功能的变化无法从外观上区分出来。如果消费者不自己观察，他们可能会被劣质商品所欺骗。然后是翻新的机器，这在手机产品中更常见。毕竟，普通消费者很难一眼就看出这台机器是不是翻新过的机器，而且只能在使用过程中慢慢发现，所以这给了制造商或零售商与消费者争论的时间差。

常规2:低价格引入和高后续消费

无论是网上购物还是实体店购物，价格绝对是消费者最关心的问题。不管他们是谁，他们肯定想花最少的价格买最满意的商品。许多商家只是抓住用户的心理，在价格上设下陷阱。

最常见的一点是后续的安装成本很高，例如电热水器，用户在购买产品时可能不会花很多钱，但是在后续的安装过程中会产生各种额外的成本，水管、阀门等会花掉所有的钱，有时加起来也不会比产品本身的价格高。但是考虑到所有东西都已经到了，大多数消费者不会选择退货。

常规3:售后服务不到位

售后服务一直是重灾区，尤其是家电的售后服务。许多消费者可能会在夏季购买空色调，而在秋季不会有人来安装，更不用说产品有问题，需要制造商再次上门。然而，目前在中国没有强制性要求，家用电器必须在交货后的几个工作日内安装到位。因此，许多制造商钻国家设置的空，消费者没有办法投诉，只能忍气吞声。

另外，当很多消费者需要售后服务时，他们往往会想到先在网上搜索售后服务，而搜索引擎搜索到的售后服务网店往往是李鬼。因此，消费者在购买时，也应该记录下正规的售后服务热线和网点，避免不必要的损失。

在末尾写:

这些只是在网上购买家用电器过程中的一些集中的例行程序，还有许多其他的小技巧。消费者在购买过程中需要睁大眼睛，那么如何避免这些风险呢？边肖教你几个技巧:

不要偷懒，你必须在收到货物时进行检查；

不要心软，抱怨的时候就抱怨；

擦亮你的眼睛，搜索后要小心；

首先，网上购物用具的检查必须到位。除了要看商品本身的质量，还要检查产品型号，以免被骗；其次，当抱怨时，抱怨。如果制造商不能解决问题，那么将情况升级，联系当地消费者协会或工商局，不要轻信；最后，我们应该在购物的过程中睁大眼睛，逐字逐句地看合同，在寻找售后服务时避免售后李鬼！通过做以上三件事，也许我们可以有效地避免等待我们的消费陷阱。

来源：搜狐微门户