一岁公司生死劫

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当你继续在公司工作时，你会面临更多困难的问题。

这篇文章是由现代中产阶级授权的黑马出版的，作者是卢娜。

对于初创企业来说，当它们运营12-24个月时，它们容易出现一些问题。就像生与死一样，走错一步就是万丈深渊，这需要创始人更加小心谨慎。

随着团队的不断成长，当新老员工发生变化时，如何更好地协调和管理？当你现有的产品或服务足够完整时，如何突破市场瓶颈并创新？在这场激烈的战斗中，如何保持足够的子弹和清醒的头脑？如何在同一条跑道上把握竞争优势和特殊机遇？

今天的文章从几个关键点出发，讨论了这些障碍和这方面的成功经验。希望能为成长中的公司提供新的想法和灵感。在这里，享受:

管理

在产品完全匹配市场之前，你的第一个任务是开发一个伟大的产品。然而，当你的公司发展到大约25名员工的规模时，你的主要任务就从开发一个伟大的产品变成了建立一个伟大的公司。

在企业成立之初，管理所需的职能很少，但它们可以很好地运行。当一个企业的规模小于20人时，大多数企业的做法是员工直接向创始人报告，这是早期最理想的方法。

然而，一个20人的有效管理模式可能对40人无效。因此，提前做好计划，提前实施组织结构，比等到火烧眉毛要好。

组织结构不应复杂。首先，你需要做的是让每个员工都有一个明确的经理，并知道谁是他们的经理；同时，每个经理都需要知道谁向他们汇报。在这个过程中，你需要注意，将合适的人，分配到合适的团队。

简单是最重要的。在这个时候，我们不需要太多的结构创新，避免复杂性。此外，有明确的目标和使命是非常重要的。你做得越好，你的管理层负担就越少。

除了组织结构之外，创始人还有一些其他常见的管理误解:

高级人员:在早期阶段，招聘高级人员通常是错误的，但是随着公司规模的扩大，招聘一些在大公司有经验的高级人员/经理是非常必要的，所以不要害怕迈出这一步。

没有分工和合作:随着公司规模的扩大，许多创始人自己做了太多的工作，没有恰当地分配给别人。这可能不会在短时间内产生负面影响，但是随着公司的不断发展，你的精力有限，你不能涵盖一切，这就是为什么你觉得一切都做不好。当达到临界点时，雇佣需要的人并将相应的工作委派给他们尤为重要。

不一致的劳动分工:许多创始人通过让员工做简单琐碎的工作来划分他们的劳动，他们在所有决策中仍然是亲力亲为的。这种分工是非常低效的，无论是在监管和控制能力方面，还是在最大化员工能力方面。

相反，应该允许员工自己做决定。让他们知道你是怎么想的，但把决策过程留给他们。如果你雇佣了合适的人，你应该选择信任他们。

如果分工有序，你可以放心地委派一些事情。但是不要批准你必须参与的项目，比如那些对公司发展有决定性作用或者有可观收入的项目。

自我管理:建立自己的做事系统非常重要。非常清楚哪些事情需要你去完成，哪些人需要你去跟进。这个系统并不要求你在创业之初就能形成，因为创业之初最重要的能量是产品，但当你成为一名经理时，这是非常必要的。

沟通:随着团队的成长，你可能没有时间和每个人一对一地沟通。要解决这个问题，你需要学习如何用清晰简洁的语言与每个人交流，这样你就可以与每个人分享。记住要提高沟通的效率。

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大多数创始人在创业的初始阶段就忽视了人力资源，但如果在公司发展到重要阶段时他们仍然忽视人力资源，那将是一个巨大的错误。相反，一个好的人力资源可以帮助你更快地扩张。

优秀的人力资源意味着三件事:清晰的管理结构；工作中的问题和关注的反馈渠道；和职业发展道路。

绩效反馈是创造职业发展道路的重要组成部分。反馈可能很轻，但应该经常给出，这可以帮助人们更清楚地知道自己做得有多好。

与此同时，应该清楚绩效与薪酬之间的关系。当人们交谈时，他们总能逐渐了解同事的工资水平。如果任其蔓延，那将是一场巨大的灾难。工资标准可以让人们知道他们应该支付多少。

公平也是工资的一个组成部分。数据显示，大多数成功的公司都愿意用公平来鼓励员工。

我通常告诉创始人，从公司成立到下一个十年，应该计划每年给3%-5%的股份，这是一个很大的数额，但是你需要这样做来激励员工，增加凝聚力。

为了做好长期准备，你需要指导团队，把工作和休息结合起来。创建一家公司是一场马拉松。你不能要求员工永远保留他们的工作，所以你需要给他们一个假期，给他们新的挑战去做新的事情。

如果运作良好，也是在第12-24个月建立招聘流程的好时机。一旦你的产品适合(或将适合)市场，你应该雇佣一个全职的人力资源来寻找最合适的人，这在这个阶段是最重要的。效率越高越好。

其他人力资源建议:

打造多元化团队:即使在12-24个月的成长阶段之前，如何打造多元化的公司也是值得考虑的。团队的前景应该是统一的，但团队的背景应该是多元化的，“近视文化”通常是无效的。

公布工作机会:当员工人数达到几百人时，你可以尝试在内部邮件中公布任何潜在的工作机会。

结构化诱导:建立一个新的员工培训系统，这样当新员工加入团队时，你可以知道他们第一周的表现以及他们将会遇到的挑战。

确立早期员工的发展道路:随着公司的成长，你应该积极思考什么样的道路最适合10-15岁的员工。他们可能不适合新的管理角色，但你希望他们开心，因为他们可能会被你的同事喜欢，而且产出率很高。因此，采取主动，坦率而直接地与他们谈论他们的职业发展道路，并谈论他们希望如何在公司发展自己的职业生涯。

公司生产力

建立一个能够反复创新的公司是最困难的事情。大多数公司在制造出一个伟大的产品后就停止创新，这是伟大的创始人经常不得不克服的一点。

团结是关键。公司不再高效，因为人们不在同一个频道，或者他们不知道优先级。如果你能把团队团结在同一个方向上，一起努力，你就会赢得这场战斗。

出发前要有明确的任务、路线图和目标，这样公司里的每个人都可以知道未来3-6个月甚至一年的路线图。

我喜欢向努力扩张的公司推荐一个经典的测试。我会问创始人一些简单的问题:如果我问10名员工，公司的三大目标是什么，他们会回答同样的问题吗？创始人会说是100%，但当我真正问的时候，没有人会说是100%。

创始人经常对结果感到惊讶，因为他们认为他们有效地传达了他们的想法，但事实上，他们没有清楚或频繁地传达他们的想法。反复传达你的路线图和目标是非常重要的，这样人们就可以理解并内化它们。

同样，透明的沟通也非常重要。对于创始人来说，他们应该每周与直接管理层召开一次会议，至少每月召开一次股东大会。回顾公司的路线图、未来三个月的发展路线及其在长期目标中的作用。

其他长期生产率建议:

组织郊游:带你最自豪的员工去工作一个周末，这样每个人都有时间谈论和思考更大的蓝图，因为当人们远离日常琐事时，他们总是有更有趣的想法。

法律文件的有序整理:如果你指定一个人来收集和整理公司的每一份合同，你将在未来节省很多头痛的时间。

开始财务规划和分析:如果你有建立商业模式的天赋，你可以优化和理解事物的运作模式，在大多数人完全失去意识之前抓住机会。大多数人等到公司规模达到几百人时才开始雇佣这样的人才，但早些努力实际上是值得的。

雇佣募捐者:全职募捐者是另一个我认为需要比大多数人推荐的更早引进的人才。如果你在B轮之后全职雇佣这样的人才来为C轮做准备，肯定会比之后雇佣一个投资银行家更有效，而且你只需要花更少的资本和更少的股权稀释。

关注单位经济效益:你应该知道如何从每个客户身上赚更多的钱。历史上大多数大公司在开始货币化后都取得了良好的单位经济效益，即使从长远来看整个公司都入不敷出。从短期来看，花钱解决问题而不从根本上改善产品和服务似乎很诱人，但这实际上是一个大陷阱。

注意你的走法:即使单位经济效益看起来不错，你也应该确保银行里有足够的钱，不要等到银行账户里只有几个月的钱。

创始人心理学

当你继续在公司工作时，你会面临更多困难的问题。高点较高，低点较低。

随着你越来越成功，你会开始树敌。人们会不遗余力地收集你正在做的事情并制造一些流言蜚语。因此，在这种情况出现之前，你应该学会忽略这些消极因素。

在早期，你不妨想想你的创业之旅会持续多久。很少有创始人对他们正在从事的项目做出真正的长期承诺，但如果他们这样做了，就会带来巨大的好处。例如，公司根据十年目标制定的战略规划可能是少数创始人杠杆的极端优势。

记住给自己一个假期。我们经常看到，创始人不会休假三四年，这可能是可以接受的一两年，但从长远来看，他们会付给人们空.

最后，不要失去焦点。专注是成功的第一要素。人们注意力不集中的原因有很多。一方面是精疲力竭，另一方面是与潜在的收购者打交道。不要被他们愚弄。

营销和公共关系

我想告诉公司的是，从长远来看，请忽略营销和公共关系。媒体不能让你的公司。

然而，当你开始成功时，这就变成了创业者需要花时间去处理的事情。一旦你的产品上市，你需要变得对营销和公共关系漠不关心。

不要将公司的关键信息外包给公关公司或营销主管。你需要找出你需要掌握的信息。

我还建议你了解一些核心媒体，发展密切的关系，让他们喜欢你，了解你，并积极联系他们，这样他们实际上会更关心你的公司。

交易

当公司进入12-24个月，也是业务扩张开始生效的时期。当然，这是基于你已经制造了一个伟大产品的假设。

如果你从事bd交易，确保你与预期的主要客户建立个人关系。没有人希望被以公事公办的方式对待。一定要表现出你真的关心你正在交往的人。

也就是说，要确保竞争优势的建立。这是基本的谈判原则，大多数创始人在融资过程中都学到了。当你有竞争优势时，你可以得到一笔好的投资，公司仍然由你负责。

我想指出的最后一点是，你必须问问自己你想要什么。如果你想要某样东西作为讨价还价的筹码，不要害怕说出来。在大多数情况下，你可能会被嘲笑，甚至被踢出房间，但最终你可能会得到它。

值得重复的是，成长阶段与初始阶段是不同的，你需要意识到这一点。当你跨过这个节点时，你需要密切注意，把你的精力放在一个适当而重要的位置上。

总而言之，它有一个清晰、简单和易于理解的管理结构；为人们提供职业发展和奖励机制；确保把注意力集中在最需要你关注的事情上，把不必要的事情交给别人；在公司内部进行沟通，并制定路线图，这样人们就知道该朝哪个方向努力。

虽然在实际过程中你可能会遇到很多问题，但记住它们会有所帮助。最后，再一次，当你还在产品阶段的时候，不要担心这些问题，先专注于开发一个伟大的产品。

来源：搜狐微门户