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全球市场正在经历广泛而深刻的数字变革。在过去的10年里,生产规模和供应链驱动使企业成为市场规则的制定者。在当今的互联网时代,客户被认为是最重要的资源。获得竞争优势的唯一途径是始终关注顾客的需求和想法,通过持续的互动提高顾客的满意度和忠诚度。
如今,数字转型可以说是一种社会存在状态。二十年前,尼葛洛庞帝在《数字生存》一书中所做的许多预测如今已经成为现实,数字转型正成为越来越多的传统行业不得不做出的选择。
正是因为瞄准了行业发展的痛点和客户的基本需求,iSoftStone通过云计算、大数据、物联网和平台运营等一系列数字技术优化或再造了业务流程和业务模式,并激活了创新。它向人们展示了一个全新的数字转型推动者的形象,并努力与合作伙伴一起构建一个巨大的产业生态,以帮助各行各业的客户成功实现数字转型。
iSoftStone集团副总裁刘耀东在回顾公司发展历史时提到,iSoftStone成立于2001年。经过16年的发展,已经形成了强大的创新服务能力,提供信息技术服务、咨询和解决方案、云计算、大数据和互联网服务。这些能力正在构建一种力量,即数字技术的颠覆性力量,这种力量已经得到各行各业的认可。与此同时,全新的生态系统逐渐得到认可。如今,我们正与国内外许多大型机构和组织合作,如华为、微软、ibm、麻省理工学院等。,营造一个开放、合作的生态环境,凝聚一切力量,激发客户的未来潜力。
iSoftStone集团副总裁刘耀东
谈到合作,iSoftStone之所以能够与许多重量级战略合作伙伴建立生态关系,是因为它的数字转型理念与合作伙伴的理念不谋而合。例如,华为董事总经理兼战略营销总裁徐文伟在2016年表示,华为的战略规划也是一种开放平台能力,使运营商能够构建一个开放、合作、双赢的产业生态,并加快数字转型进程。
华为就是这样,iSoftStone也是如此。在与华为保持多年战略伙伴关系后,刘耀东对合作有了更深的理解。在他看来,生态优势与竞争优势同等重要,坚持以顾客为中心,充分发挥各自的价值,与两个或两个以上的主体合作,共同创造价值,是一种繁荣的生态。与全能企业相比,刘耀东认为多方合作可以互补,改善生态圈,并且广泛分布于产业链的上、中、下游,这种双赢的合作可以更进一步。因此,iSoftStone一直努力成为改善生态圈的推动者。
目前,在许多传统行业中,尤其需要数字化改造,并且迫切需要完整的解决方案来提高生产率。作为一个拥有技术集成和项目经验的企业,这意味着无限的潜力和市场机会。在传统产业数字化转型的过程中,其内部管理、销售渠道、用户体验等环节都需要数字化升级。对于涉及多种技术、多种it解决方案提供商和多层次合作伙伴的重要项目尤其如此,例如新兴的智能城市和安全城市,这些项目需要具备行业洞察力、行业领导力和数字转型实践经验的合作伙伴。
刘耀东认为,数字转型需要一个庞大的系统,包括数字领导、数字体验、数字信息、数字运营和数字资源。核心目标是通过数据操作提高生产率并创造更多价值。ISoftStone正在引领新的业务模式,通过创新技术带来的推动力,企业业务与大数据和云计算等创新技术广泛融合,帮助越来越多的企业实现数字化转型。
在数字转型的过程中,无论是行业的进步还是城市服务的便利,体验者和受益者都是城市公民。在刘耀东看来,经验就是一切。利用创新技术挖掘行业潜力,提供更安全、更便捷的城市服务,是实现各行业数字化转型的根本目的,能够真正实现方便、实惠、惠民。
数字化转型刚刚开始,未来将会渗透到更多的场景,更多的行业将会加入到转型中来。从国家层面来看,提高城市发展水平,增强产业活力将大有裨益。最重要的是造福亿万人民,让人民享受信息带来的便利。最后,刘耀东总结说,作为行业的探索者和领导者,iSoftStone将坚持未来,通过数字手段搭建桥梁,促进行业和社会的可持续发展,用技术拥抱未来。
来源:搜狐微门户
标题:2017年换个姿势看软通动力: 开放生态勇立数字化转型潮头
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