联想集团中国区总裁刘军：智慧服务业务将挑战10亿美元营收

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“作为集团战略转型和模式转变的先锋，在2020/21财年，中国将继续携手共赢！”4月14日，在联想2020/21新财年宣誓就职大会上，联想集团中国区执行副总裁兼总裁刘军为联想在中国的新财年设定了一个“小目标”:个人电脑市场份额在绝对领先的基础上继续增长，智能服务业务收入向“10亿美元俱乐部”迈进。

刘军在他的演讲《激流勇进》中说，2019年个人电脑市场遭遇了一个前所未有的冬天，但是联想在这一趋势下的表现超过了中国市场。前三个财年(2019年4月至2019年12月)个人电脑营业额的市场份额达到40.8%，创历史新高。同时，联想在中国的智能IOT转型为深水区，非pc业务收入同比增长50%以上，其中智能服务业务年收入超过50亿元，同比增长34%，成为名副其实的新增长引擎。关于新财年的规划，他表示将加快以客户为中心的转型和智能物联网转型，赢得pc转型战和智能物联网突破战。

刘军在总结2019年联想在中国转型的成就时表示，尽管市场环境严峻，但联想在中国的两次重大转型的表现依然引人注目。

在以客户为中心的转型方面，刘军提到了几个亮点。根据idc的数据，联想在头三个财年的国内个人电脑营业额市场份额达到40.8%，创历史新高，排名第一。其中，经过两年的转型，消费类业务的直转c业务模式取得了积极的成效，会员规模超过1亿，月均寿命超过1300万，直销系统年销售额超过40亿元。大企业客户营业额市场份额增长3.4个百分点，达到62.8%。

在智能IOT转型中，非pc业务收入同比增长超过50%。作为联想中国新的增长引擎，智能服务业务年收入超过50亿元，同比增长34%；边缘计算设备业务表现良好，并成功服务于南极科学研究站、中石化、麦当劳等重要客户。

刘军说，一系列的亮点离不开用户体验的加强，离不开从产品、营销、销售到服务的以客户为中心的转变。

在2020财年，刘军表示，他将抓住“pc市场稳步回归”、“网络经济”和“智能基础设施”等新机遇，继续赢得pc转型战和智能物联网突破战。

在pc转型之战中，三大业务，即消费者、大型商业客户和中小企业，必须完全转变为直接客户的业务模式，以提高人均生产能力。“消费者业务将把成功的模式从个人电脑复制到平板电脑、siot和云服务。商业大客户将为客户寻求更全面的覆盖、更高效的支持和更丰富的服务。中小企业业务将全面优化对中小企业客户的服务。”刘军说。

在智能物联网的突破之战中，联想的智能服务业务将挑战10亿美元的运营收入，在突破性的智能城市、智能农业、智能能源等领域实现大规模复制。商业物联网、智能教育和消费生态也将大胆出击，抓住后流行时代的新机遇。

刘军表示，在新财年，除了智能服务业务挑战10亿美元的运营收入外，个人电脑市场份额将力争增长1.1个百分点，保持领先优势。“在今年的高考中，联想将继续围绕‘智能it引擎’、‘品牌再造’、‘新型创业文化和生态组织’打造核心竞争力，推动业务转型和长远发展。”他说。

来源：搜狐微门户