步苹果谷歌后尘！亚马逊也要退还未授权的购物款

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据国外媒体报道，4月5日，美国电子商务巨头亚马逊与联邦贸易委员会达成和解，亚马逊将向消费者退还高达7000万美元的未授权付款。

2014年，消费者抱怨说，孩子们可以在没有父母授权的情况下在亚马逊的应用上购物。亚马逊起初没有相关的提醒措施，后来偶尔会出现购物提醒。然而，美国联邦贸易委员会认为亚马逊的措施无效，因此起诉亚马逊，指责其安全措施不足。

2016年4月，联邦法院做出裁决，支持联邦贸易委员会对亚马逊安全措施松懈的指控。然而，联邦贸易委员会建议亚马逊在2011年11月至2014年6月间退还未授权的购买款项，法院没有做出裁决。

去年11月，亚马逊提议以礼品卡的形式退款，但遭到联邦法院法官的拒绝。

美国联邦贸易委员会估计，2011年11月至2016年5月期间，未经父母授权的购物费用高达7000万美元。

周二达成和解后，美国联邦贸易委员会表示，亚马逊将很快开始退款，但亚马逊尚未对和解和退款做出回应。

值得注意的是，2014年，当联邦贸易委员会起诉亚马逊时，联邦贸易委员会与苹果和谷歌达成了类似的和解协议，这两家公司还分别向消费者退还了3，250万美元和1，900万美元，因为他们允许未经授权购物。

来源：搜狐微门户