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钛媒:近日,华为总裁任表示,华为必须有称霸世界的野心。成为世界领导者就像把一块石头扔进湖中,这引起了业内和业外的共同关注。这句话出自3月14日任在松山湖参观华为手机厂时发表的题为《我们的目标是实现高质量》的演讲。
由于松山湖工厂主要为华为终端服务,任在讲话中要求松山湖工厂以高质量为目标,使用最先进的生产设备、工具和方法以及优秀的人才。
在任眼里,这个世界的未来是一个质量的世界。
我们应该关注胜利,而不是省钱
此前,华为发布了2016年年报,显示华为2016年实现全球销售收入5216亿元,同比增长32%;净利润为371亿元,同比仅增长0.4%。其中,2016年华为在R&D的费用达到764亿元,占总销售收入的14.6%。因此,外界猜测华为的好日子是否已经结束。任直言不讳地说道:
我们应该以高质量的进步为目标,敢于投资,注重胜利而不是省钱。我们所有业务的本质是实现高质量,这需要高成本。我们必须明白我们想要的是胜利。5000年来储蓄最多的人是农民,但直到现在,农民并不富有。看看我们过去30年所做的,就是我们一直在花钱建造这个共同的平台,这是不能随便复制的。谁能打败华为?我们是唯一的。如果我们的素质低,我们会马上被毁了。
外界怀疑华为在R&D的投资过高,导致利润下降,而不注重省钱似乎是对此的积极回应。据悉,2016年华为在R&D的投资比2015年增加了168亿美元,销售和管理费用增加了241亿美元。409亿元支出主要用于消费品业务的产品R&D、品牌和渠道建设。
不要以5%为目标,也不要年轻
关于华为强迫员工退休的消息之前就已经沸沸扬扬,华为的狼文化似乎已经变成了冷血无情的压榨。在这次讲话中,还提醒了任里边的一点:
不确定性工作不同于确定性工作,所以我们应该使用不同的人力资源政策来管理它。在您的系统中,我们强调操作人员应以不称职的工作是否成功为评价标准,如果称职就继续工作,经验是宝贵的财富。你也不想裁员5%。这是关着门的学者的想法。他不知道战壕里的那个人会打机关枪!教条主义。不要失去那些改进和优化的人。经验对你的系统很重要,所以不要盲目年轻。
任经常提到,要想获得高质量,华为应该打造一支以工匠和技术人员为中心的钢铁团队。他说,我们在向别人学习的时候,应该把培养人作为最重要的环节,用更多的优秀专家来培养更多的优秀人才。有必要匹配更多的顾问,给他们注入大量的种子,并选择那些勤奋和优秀的员工与他们在一起。这样,几年后我们就会有一个团队,留下两个,留下三个,公司就可以继续下去了。
成为全球领导者
尽管华为在国内手机市场的份额有所下降,但它仍是人们所期待的国内品牌之一。因此,任提到制造业是华为的一个重要的高价值领域。他鼓励制造部门重视技术人员,使技术人员在生产中发挥关键作用,并实现高工匠和高工资。
他认为,华为的制造与时俱进,但它应该有足够的自豪感和自信,逐步培养成为世界第一的信心,成为全球领导者。
我曾经说过,都江堰不能横渡太平洋,秦川已经是八百里之外的霸主,秦淮河沿岸不能产生世界领袖,这意味着我们必须有称霸世界的雄心,成为世界领袖,在文章的最后说道。(钛媒体的实习编辑张娜编辑了这份报告)
我们应该使用世界上所有最先进的生产设备、最先进的工具和方法以及优秀的人才,以追求高质量的进步为目标。
首先,这个时代的特点是高质量,所以我们必须始终关注高质量,提高我们的能力。
这个世界的未来是一个高质量的世界。在短缺经济时代,很少有东西。当华尔街利用经济杠杆时,会有更多的东西,资本会盈利;现在它是一个盈余经济体。如果有很多东西,就不能卖。如果杠杆被撬动,它们就不能出售,边际利润就会损失。饱和经济时代的特征是向高质量迈进。
我们应该以高质量的进步为目标,敢于投资,注重胜利而不是省钱。我们所有业务的本质是实现高质量,这需要高成本。我们必须明白我们想要的是胜利。5000年来储蓄最多的人是农民,但直到现在,农民并不富有。看看我们过去30年所做的,就是我们一直在花钱建造这个共同的平台,这是不能随便复制的。谁能打败华为?我们是唯一的。如果我们的素质低,我们会马上被毁了。
世界上不需要维护的是钱。如果产品不需要维护,这不是相当于用电路板印钞吗?
其次,我们想要的是一个领导者。我们应该利用世界上所有优越的资源,所有先进的工具和方法,以及所有优秀的人来实现高质量。
要实现高质量,我们必须有一个大的质量体系,这意味着全面质量管理和端到端的质量哲学体系。就是和世界上最好的公司合作,和世界上最好的人在一起。
3.制造是华为最重要的模块之一,应该建立一个以工匠和技术人员为中心的钢铁团队。
我们在向别人学习的时候,应该把培养人作为最重要的环节,用更多的优秀专家来培养更多的优秀人才。如果你与顾问合作,你就不能把主人当成一个挣工资的人,当你做得好的时候就离开,而不培训人。我们把更多的人投入到变革项目中,优秀的年轻人,我们将在与顾问合作一段时间后开始理解。我年轻的时候,如果有机会,我愿意给他们带盘子和茶。一个大师的话对我的一生会有多大的启发。有必要匹配更多的顾问,给他们注入大量的种子,并选择那些勤奋和优秀的员工与他们在一起。这样,几年后我们就会有一个团队,留下两个,留下三个,公司就可以继续下去了。
不确定性工作不同于确定性工作,所以我们应该使用不同的人力资源政策来管理它。在您的系统中,我们强调操作人员应以不称职的工作是否成功为评价标准,如果称职就继续工作,经验是宝贵的财富。你也不想裁员5%。这是关着门的学者的想法。他不知道战壕里的那个人会打机关枪!教条主义。不要失去那些改进和优化的人。经验对你的系统很重要,所以不要盲目年轻。
制造业也是华为的一个重要模块,华为应该武装到牙齿,只与最好的咨询公司合作,只购买最好的设备、工具和软件,用好的工程师/技术人员/技术员来生产最好的产品。
四、逐步实现自动化生产,在关键节点逐步智能化,并慢慢走上改进之路。
我主张走生产系统改进之路。如果智慧的路标升得太高太快,它可能会慢慢变得错误,失败,最后死亡。智能化是生产系统中的一个推动者,所以不要夸大它。我相信你已经取得了进步,但是不要把增长目标推得太快、太紧,要用渐进的方法。
5.你注重内部改进,我支持,但也解决输入和输出的标准化和简单化。
你想通过,透明,从源头开始。如果来源不准确,其背后的一切都不可能准确。产品的引进必须受到标准的控制。有必要将可制造性、易于交付、免维护或较少维护整合到产品开发的源头。
如何强化进口产品?产品验收模板是一个筛子。你必须自己开发和钻这个筛子。如果你不能钻这个筛子,你就不能把它投入生产,所以你将被迫开发和改进它。R&D的人员应该从一开始就学习如何钻这个筛子,如果他们钻这个模板,他们将被标准化。如果他们认为有任何冲突,他们可以和你讨论并循环改进。
第六,将来我们的产品应该免维护,如果不能免维护,服务应该标准化。
我们的手机服务还有很大的差距。在服务标准化、及时性和卓越性方面,要赶上苹果的高服务质量需要三年时间。我认为有两种专家,一种是你提到的智能维修诊断学习机器人专家系统,另一种是现实生活中的专家。通过结合它们,我们最终可以找到一个免维护的解决方案,那就是为免维护付费。
你提到的建模、切词和自学特别好。为了鼓励商店的维修人员将他们的维修案例条目、维修经验和技巧输入我们的系统,我们将直接从我们的网站上奖励维修人员。我们只有18万名员工,全世界有65亿人。每个人都可以提出案例和条目。我们在哪里收集人工智能大数据?这不就是它的由来吗?
现在,你们的专家系统主要覆盖中国,但应该覆盖全世界。全世界的用户都使用这个系统。您的手机维修专家系统是全球化的,这可能会刺激泛网络。泛网络有专家系统,但专家都是我们的员工。
我们必须具有全球视野,并提供全球服务支持。
华为制造一直与时俱进,你应该有自豪感和自信心。
我认为制造业对华为来说也是一个重要的高价值领域。我很高兴你做得很好。我希望你有骄傲和自信。
你也应该支持你自己的专家。看看市场体系,枪林弹雨之书,说一场蚊子龙卷风让所有人兴奋。你为什么不从这个实践中学习?你也写了一本书。高质量是我们的生命。如果你写一个小故事,你不会让松山湖食堂兴奋。
上次我来这里,我推动了你们技术员队伍的建设。现在你们有2500多名技术人员,我很高兴。制造部门应使技术人员在生产中发挥关键作用,并实现高工匠和高工资。我称工匠为科学家。你看,英国的cip是由科学家自己管理的。他们通过生产心脏起搏器的方法生产光学芯片,我们正朝这个方向发展。
制造部门也可以利用社会荣誉来激励员工,而不要让公司的高层管理人员保持低调。普通员工也很低调。赢得国家奖项也很重要。但是当这个技术员被报道在外面的奖项时,他会很高兴的。
这样,制造系统就会有更多的自豪感和信心。
我曾经说过,都江堰不能横渡太平洋,秦川已经是八百里之外的霸主,秦淮河沿岸不能产生世界领袖,这意味着我们必须有称霸世界的雄心,成为世界领袖。
来源:搜狐微门户
标题:任正非:华为要敢于称霸世界 不以省钱为中心
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