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目前,中国正处于推进COVID-19肺炎疫情防控和经济社会发展的关键时期。通过多种措施激发社会消费活力,引导消费者提升优质消费,对促进经济结构优化和高质量经济发展具有重要意义。在这样的特殊背景下,今年的双购物节显得尤为重要。作为由商务部、工业和信息化部、国家邮政局、中国消费者协会、JD.com、阿里、苏宁乐购等主要电子商务平台和邮政快递企业参加的精品购物节,今年的“双品网购节”将于4月28日至5月10日如期与您见面。
京东推出全方位服务的多项购物优惠,响应“双网购节”
“双品网购节”以品牌消费和品质消费为目标,通过选择高品质的电子商务平台、高品质的商家和高品质的产品,让消费者享受到好的品牌、产品和服务。作为一家基于质量的电子商务企业,京东的理念与“双网购节”完美契合。在首届“双品网购节”上,JD.com参与了奢侈品阵容,为消费者提供了大量优质商品,并组织了“双品节五一促销日”、“双品节加员日”等一系列促销活动,为首届“双品网购节”献礼。在即将到来的2020年“双品网购节”中,JD.com将再次与所有业务线一起参与,包括七大业务集团下的40多条业务线,集中开展“双品网购节”的独家购物优惠活动。
在“双品网购节”期间,JD.com将推出多个双品节场馆,并将投入超过10亿元的营销和推广资源。其中,家用电器不仅会抛出1亿元的礼券,还会以8000多元的价格赠送1999元的物有所值的Kah蒸汽拖把;移动通信和三大运营商已经推出了发送2400克流量或10万颗京东豆的号码卡,还可以享受使用京东家庭应用和小程序订购手机产品的一小时送货服务;京东7大名新鲜物超所值,优质牛排、鸡肉、牡蛎、贾培阳光金果等美味新鲜食品涵盖线上线下各类;京东春季家居装饰节也将在双品节期间开幕。国际、国内名牌家居装饰建材和家具每300件可减少30件,家用可减少100件;京东自有品牌“北京制造”将推出五个品牌活动,每天一个主类别,有4000多种产品参与,同时联系300多家上游供应商开发和生产200多种新产品进行销售;刚刚庆祝成立五周年的京东国际,将推出十多个与中国建立了电子商务合作机制的国家的精品,包括俄罗斯的伏特加、意大利的巧克力、阿根廷的红虾、巴西的牛肉等。,让消费者不用离开家就能享受全球商品。除了京东主站的多重好处外,京东数码分公司将在此期间推出5亿张金质贴纸,供消费者瓜分。同时,它还将创造一个王牌免息日,与各行各业的品牌商家一起推动全体观众的免息活动。活动产品最多可享受24个时段。无息,让消费者可以提前享受到优质的商品和服务;京东的社交电子商务平台“京西”还将通过“工厂直供”、“一周带”等专项营销活动,为消费者提供由工厂直接供应、云南鲜菜产业带直接收集的最优质产品。
除了质优价廉的商品之外,JD.com还将购买60多项服务保证,如三年保修、退回损坏的包装、上门更换,并将在双产品节期间升级服务。其中包括手机推出的“可靠购买——新品30天”服务,突破了传统的“7退15换”的基本服务,升级为“新品30天”,极大地提升了消费者的售后体验;针对新鲜食品推出的“放心购买——为卓越新鲜度付费”的特别服务,不仅为消费者选择质量好的新鲜食品,而且一旦消费者发现新鲜食品受损或变质,他们可以申请为卓越新鲜度付费的服务。通过服务后,他们可以获得补偿而不用退货,从而全面提升消费者的购物体验,让每个人都可以放心购买和放心使用。
带来多维资源,打造三维质量消费保障体系
事实上,零售业在促进优质消费方面发挥着非常重要的作用。对于京东来说,优质消费不仅仅是一个目标,而是一个过程。基于这种认识,在数十年的零售探索中,JD.com一直专注于管理、技术、供应链和其他因素,以实现优质消费的目标。
首先,在产品层面,JD.com通过自营模式和严格的准入机制,确保平台上销售的产品是好产品、正品。除了严格的准入机制,JD.com还与第三方行业协会、检测认证机构和行业领先品牌合作,通过层层筛选和严格认证,为消费者选择最佳产品。
以生鲜食品行业为例,生鲜食品属于非标准产品,与其他产品类别相比,产品对储存和运输条件有更高的要求。经营生鲜食品业务对企业的质量控制能力、供应链能力和销售服务体系提出了更高的要求。为了满足用户对新鲜品质的需求,JD.com深入全球优质产品产地进行直接产地挖掘,并与当地企业建立了新鲜农产品产业带。在质量控制方面,京东建立了严格的质量控制标准,并与行业协会及相关企业建立了数百个产品标准体系;投资建立检测实验室,并将区块链技术应用于生鲜产品的可追溯性。在流通方面,京东有高效的智能物流供应链系统,保护质量和新鲜的消费。
在产品层面,更值得注意的是京东在通过c2m(逆向定制)提高平台产品质量方面也走在了行业的前列。京东平台拥有超过3亿的活跃用户群。通过1亿多层次的消费者行为数据和海量大数据,可以准确地看到用户的个性化需求。京东正在推广越来越多的品牌,以生产更能满足用户需求的个性化和利基新产品。比如,在手机产品方面,京东和手机厂商创造的游戏手机得到了非常热情的市场响应;就日常消费品而言,京东c2m涵盖了粮食、石油、鸡蛋和牛奶、个人护理和洗涤以及纸制品等家庭生活类别。
其次,商品流通效率也是优质消费的关键环节。在这方面,京东高效灵活的智能供应链系统不断优化消费者的购物体验,将优质消费提升到一个更高的水平。多年来,JD.com一直依靠物联网、大数据和人工智能等技术,不断巩固“智能供应链和智能物流”的核心竞争力,这是确保用户享受快速、便捷、高效购物体验的基础。
以“双品网购节”为契机,JD.com将召开覆盖全行业所有类别的推介会。大量高品质商品将以前所未有的低价出现,升级的售后服务将为消费者保驾护航。毫无疑问,今年最让人放心的购物节点是4月28日至5月10日的“双网购节”京东会场!你准备好了吗?
来源:搜狐微门户
标题:2020“双品网购节”即将启动 京东全方位发力筑牢品质消费根基
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